Poradna

   

Zeptejte se odborníků na bankovnictví >>

4/24/2014 10:11:17 AM
Otázka č. 1362 od Jaroslav Šverma
/App_Themes/Default/Images/non_avatar.jpg

Dobrý den, za účtem ve vaší bance: 2732045123/0800 se skrývá podvodník, který provozoval e-shop elektorsara.cz a vylákal z lidí na tento účet peníze. O vše se již zajímá policie. Měli by jste pozastavit výběry z tohoto účtu. J. Šverma

Odpověď

Dobrý den,

tento účet patří České spořitelně (kód 0800) - informujte prosím přímo Českou spořitelnu.

Petr JermářBanky.cz

4/24/2014 7:26:40 AM
Otázka č. 1361 od Tomáš S.
/App_Themes/Default/Images/non_avatar.jpg

Dobrý den, prosím Vás jedna nejmenovaná banka poskytla městu dlouhodobý investiční úvěr v roce 2011 s úrokem 3,44 % pa. (úrok pevný) ve výši 90 mil.. V roce 2013 (kolem pololetí) se z nějakého důvodu snížila sazba úroků na 2,8 % pa. a tak město podepsalo dodatek k původní smlouvě a tím snížilo úrokovou sazbu. Prosím Vás o udání důvodů, proč došlo, nebo jak dochází ke snížení úrokové sazby. Týká se to roku 2013 někde kolem pololetí. Čím to mohlo být způsobeno? Děkuji Vám za Váš čas a odpověď. S pozdravem a přáním krásného zbytku dne Tomáš S.

Odpověď

Dobrý den,

cena peněz v čase se mění. Někdy mají lidé (a hlavně firmy) větší chuť si půjčovat a někdy zas menší. V letech 2008-2009 (před krizí) si půjčovalo mnoho firem na investice i hodně lidí na bydlení. Ceny rychle rostly, inflace byla vyšší, poptávka po penězích velká - toto determinovalo vyšší úrokové sazby u úvěrových produktů. Následně přišlo spolu s krizí velké ochlazení (2010-2013) - v krizi se všichni báli o zaměstnání, a tudíž se méně utrácelo, firmy méně vyráběly a daleko méně jedinců a firem si půjčovalo (firmy pozastavily investice, neboť nebyl dobrý výhled poptávky po jejich produktech). Poptávka po penězích (úvěrech) klesla a na to musely reagovat i úrokové sazby, které začaly padat. 

Kdo si bral hypotéku před pěti lety, má úrok (pokud nerefinancoval) kolem 5%. Kdo si bere hypotéku dnes, platí 2,5-3%. 

Pro město byl úrok 3.44% v roce 2011 slušný, ale dnes je cena peněz ještě nižší a dovedu si představit, že město oslovila jiná banka s lepší nabídkou (převeďte si úvěr k nám a dáme vám lepší sazbu). Město pak asi vzalo tuto nabídku konkurence, šlo k bance, od které má půjčeno za 3,44% a zeptalo se, co s tím budeme dělat (pokud nic, přecházíme ke konkurenci). A milé bance nezbylo, než dorovnat nabídku konkurence. 

Petr JermářBanky.cz

4/22/2014 4:07:52 PM
Otázka č. 1360 od Jan
/App_Themes/Default/Images/non_avatar.jpg

Dobrý den, máme hypooteční úvěr u KB, končila nám fixace, znovu jsme zafixovali úrok na 5let. Požadovali jsme po bance informativní splátkový kalendář aby jsme měli přehled kolik každý měsíc budeme splácet a kolik budeme ještě dlužit za těch 5 let. Prostě aby jsme měli přehled. Banka nám ho nechce vystavit,nechápu proč je to takový problém?Jsme klienti,kteří řádně vše platí a neměli jsme žádný problém.Jak mám získat onen splátkový kalendář?Děkuji

Odpověď

Dobrý den,

také nechápu, proč Vám banka tento splátkový kalendář nechce vystavit (u spotřebitelských úvěrů do výše 1,8 mil. Kč je to dokonce zákonná povinnost). Není to nic tajného - zkuste onen kalendář na bance poptat ještě jednou. 

Taktéž je možné si takovýto kalendář nahrubo sestavit v excelu, zabere to pár minut:

  • První řádka: dluh na začátku roku
  • Druhá řádka: úrok z první řádky
  • Třetí řádka: splátka za rok
  • Čtvrtá řádka: první řádka + druhá řádka - třetí řádka

Další sloupec (1 sloupec = 1 rok): první řádka = poslední řádka z předchozího sloupce, ostatní řádky stačí "roztáhnout".

Vlevo nahoře = kolik nyní zbývá doplatit

Vpravo dole = dluh na konci Vámi zvoleného roku

Petr JermářBanky.cz

4/22/2014 10:47:00 AM
Otázka č. 1359 od Eva Kaňková
/App_Themes/Default/Images/non_avatar.jpg

Dobrý den, chtěla bych matce (88 let) založit účet kam by jí chodil důchod, nemohoucnost a příspěvek na auto. Platební příkazy žádné nemá. Pouze bych chtěla občasný výběr z automatu. Jaká banka by byla za těchto podmínek nejlevnější. tj. bez poplatku vedení účtu a výběry z bankomatu. Děkuji

Odpověď

Dobrý den,

mimo výběry z bankomatů nabízí kompletní vedení účtu zdarma FIO Banka, mBank, Air-Bank a ZUNO Bank.

Fio Banka nabízí 10 výběrů měsíčně z bankomatů zdarma, ale jen ze své sítě, která je poměrně malá. Máte-li ve svém okolí pobočku či bankomat FIO, volte FIO. Jinak doporučuji mBank, kde máte 3 výběry měsíčně za 9 Kč z libovolného bankomatu.

Více detailů v našem zpravodaji zde.

Petr JermářBanky.cz

4/21/2014 6:03:39 PM
Otázka č. 1358 od Jakabova
/App_Themes/Default/Images/non_avatar.jpg

Dobry den.Otvzeni a vedeni sporicich uctu je zdarma?Kdyz chci otevzit Bezny ucet_sporici pro dceru chci byt zakonnym zastupcem.Jak muzu vyplnit formulare?Cez Email?Treba k tomu rodnej list ditete,muj OB.prukaz,A Rosudek soudu zvereni dcery do me peci?Muzu to Bance poslat I.tridou vse odkopirovano k zavedeni uctu.Muzu dostat informace kde se zde obratit.Predem Dekuji S pozdravem:Jakabova.

Odpověď

Dobrý den,

otevření a vedení všech spořících účtů u všech bank v ČR je zdarma.

Pro otevření dětského spořícího konta Slůně od ČSOB a běžného účtu pro Vás tamtéž bude třeba osobně navštívit pobočku ČSOB (ČSOB v současné chvíli neumožňuje založení účtu na dálku online či korespondenčně). Bude třeba Váš OP či cestovní pas, rodný list dítěte a onen rozsudek.

Dětské konto Vám žádná banka nezaloží na dálku, ale otevření běžného účtu pro Vás online nabízí např. mBank (vyplníte formulář online a banka za Vámi pošle kurýra se smlouvou).

Petr JermářBanky.cz

4/20/2014 2:01:59 PM
Otázka č. 1357 od Andrea Jakabova
/App_Themes/Default/Images/non_avatar.jpg

Dobry DEN.Chtela bych si otevzit ucet pro Dceru na sporeni,teda Slune.Je mozne na ucet posilat penize v EUR?Jake jsou podminky? Dekuji S pozdravem:Jakabova

Odpověď

Dobrý den,

dětské konto Slůně od ČSOB je vedeno pouze v CZK (stejně jako ostatní dětská konta jiných českých bank). Platbu v EUR na něj poslat můžete, ale ihned po přijetí platby doje automaticky k převodu na CZK dle aktuálního kurzu ČSOB (devizy/prodej).

Petr JermářBanky.cz

4/19/2014 1:29:01 PM
Otázka č. 1356 od Zuzana Vitkova
/App_Themes/Default/Images/non_avatar.jpg

Pokracovani k otazce c. 1355: Tak to jsem prave zkousela a neslo to. Byla jsem osobne na pobockach dvou ruznych bank, a tam mi bylo receno, ze bez obcanskeho prukazu do nejde... Vubec je nezajimalo, jake dalsi doklady mam, proste bez obcansky se se mnou odmitli bavit. Existuje nejaky zakon, ktery bankam narizuje, jake doklady musi uznat nebo si to banky rozhoduji sami, jak se jim to hodi? Dekuji za odpoved!

Odpověď

Dobrý den,

o jaké banky se jednalo?

Banka nemá povinnost založit účet komukoliv (není na to právní nárok) a může bez udání důvodu libovolného klienta odmítnout. Ale odmítnout klienta z důvodu nevlastnictví OP vypovídá cosi o samotné bance, jak moc je pro-klientská.

Pas + řidičský průkaz musí stačit. Zkuste třeba FIO Banku, mBank či Air-Bank, kde je vedení účtu zcela bez poplatků (platíte jen za výběry z bankomatů, vše ostatní je zdarma). První jmenovaná banka má výslovně na webu napsáno, že "je třeba doložit doklad totožnosti (OP či pas)".

Petr JermářBanky.cz

4/19/2014 12:18:48 AM
Otázka č. 1355 od Zuzana Vitkova
/App_Themes/Default/Images/non_avatar.jpg

Dobry den, potrebuji otevrit bezny ucet. Problem je v tom, ze nemam obcansky prukaz (dlouhodobe jsem zila v zahranici a zrusila jsem si trvaly pobyt v CR). Po navratu do CR nemam kde bydlet (momentalne prespavam na gauci u kamaradky), tudiz nemam ani trvaly pobyt, ani OP. Jak si mam otevrit bezny ucet, kdyz mam pouze cesky cestovni pas, rodny list a ridicsky prukaz (vydany ve Velke Britanii)? Vsechny banky pozaduji OP, ktery samozrejme nemam... Poradte. Dekuji, Zuzana

Odpověď

Dobrý den,

pro otevření účtu stačí určitě pouze platný pas (vydaný v jakékoliv zemi EU).

Kterýkoliv občan jakékoliv země EU si může otevřít v Čechách účet jen za pomoci pasu.

Petr JermářBanky.cz

4/18/2014 1:57:12 PM
Otázka č. 1354 od Vlasta Hromková
/App_Themes/Default/Images/non_avatar.jpg

Jsem okolnostmi nucena změnit banku - u jiné banky mám již založený účet. Prosím, jaké jsou podmínky a postup pro zrušení účtu u ČS? Děkuji za odpověď zaslanou na e-mail. Vlasta Hromková

Odpověď

Dobrý den,

je to velmi jednoduché - stačí navštívit nejbližší pobočku ČS a požádat o okamžité zrušení účtu. Máte-li k účtu vydanou platební kartu, dojde k samotnému zrušení účtu zhruba za 15-30 dní od podání výpovědi.

Petr JermářBanky.cz

 

4/18/2014 11:37:21 AM
Otázka č. 1353 od Kamila
/App_Themes/Default/Images/non_avatar.jpg

Pokračování dotazu č. 1352: Ještě jednou Vás zdravím, slibuji, že už naposledy. Myslíte tedy, že nestačí e-mail od hypospecialistky, kde je jasně uvedeno, že odhad stojí 4 500 kč. Později nám poslala e-mail, že je to víc než jsme se domluvili, protože odhadní cena nemovitosti je vyšší. Ona coby specialistka neví, že cena za vyhotovení odhadu se odvíjí od odhadní ceny nemovitosti a navíc si ani před zadáním práce neověří cenu u odhadce. Přeji Vám příjemné prožití prodlouženého víkendu a děkuji za čas, který jste mě věnoval. KS  

Odpověď

Upřímně, cena odhadu nemotosti nezávisí na hodnotě nemovitosti samotné v případě běžného bytu či RD (řekněme do 5 mil. Kč).  Mezi domkem za 2 a 3 miliony Kč není rozdíl, práce se na odhadu musí vykonat zhruba stejně. Např. jeden a ten samý identický RD bude stát ve Středočeském kraji 4 mil. Kč a ve Zlínském kraji 2 mil. Kč a práce na odhadu bude stejná.

Divím se, že se bance vyplatí hádat se s klientem (navíc potenciálním, úvěr ještě není uzavřen) o 500 Kč. Já být onou bankou, tak se zastydím, dál to neřeším a po klientovi nebudu chtít doplatek 500 Kč. Pokud Vám napsala výslovně 4 500 Kč a ne 4 000-5000 Kč, je právo na Vaší straně, ale na základě emailu se to špatně v případném sporu dokazuje. Můžete zkusit jednat s bankou, ale na soudní spor či podání podnětu ČNB tento důkaz nestačí. 

Můžete se zkusit podívat u konkurence (Equa bank, mBank - nulové poplatky a výborné úrokové sazby)...a toto zmínit i poradkyni (banky občas akceptují i posudky ne starší než 6 měsíců od jiných bank/odhadců, takže by s tím nebyly výdaje navíc). 

Petr JermářBanky.cz

1 |2 |3 |4 |5  z 137   

Prostor pro Vaše dotazy







 

Bankovní poradna slouží jako služba návštěvníkům a registrovaným uživatelům portálu Banky.cz.

Bankovní poradna je neutrální a nestranná a Vaše dotazy se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době a co nejefektivněji s ohledem na Vaší situaci.

Bankovní poradna je bezplatná a využití informací z naší bankovní poradny je na Vaše vlastní riziko, provozovatel portálu Banky.cz nenese žádnou odpovědnost za nesprávně pochopené informace či misinterpretaci našich odpovědí.