Banky.cz Bankovní poradna zdarma Platba #21629, Platba na chybný účet a kurzová ztráta

Banka převedla platbu v EUR na CZK účet bez našeho souhlasu - je to správné?

REKLAMA
Běžný účet
27.6.2023 Platba

Dobrý den, zákazník nám platbu v EUR omylem poslal na CZK účet. Banka bez toho že by nás informovala převedla sumu svým kurzem (pro naši firmu nevýhodným, tj. pro naši firmu je to ztráta). Má banka povinnost se zeptat, zda chceme platbu přijmout? Děkuji.

Dobrý den,

banka žádnou takovou povinnost nemá, platby se připisují na účet příjemce vždy bez konfirmace majitele účtu. Příchozí platby v měně rozdílné od měny cílového účtu se automaticky přepočítávají kurzem devizy nákup ze dne připsání platby. Vznikla-li Vám ztráta, vymáhejte škodu po viníkovi (zákazník, který poslal platbu na špatný účet).

REKLAMA
Jak hodnotíte odpověď?

Zeptejte se odborníků na bankovnictví a finance

Bankovní poradna slouží jako služba návštěvníkům a registrovaným uživatelům portálu Banky.cz.

Bankovní poradna je neutrální a nestranná a Vaše dotazy se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době a co nejefektivněji s ohledem na Vaší situaci.

Bankovní poradna je bezplatná a využití informací z naší bankovní poradny je na Vaše vlastní riziko, provozovatel portálu Banky.cz nenese žádnou odpovědnost za nesprávně pochopené informace či misinterpretaci našich odpovědí.

Nejpopulárnější dotazy

PŘEJÍT NA NEJNOVĚJŠÍ DOTAZY

Zeptejte se odborníků na bankovnictví a finance

Bankovní poradna slouží jako služba návštěvníkům a registrovaným uživatelům portálu Banky.cz.

Bankovní poradna je neutrální a nestranná a Vaše dotazy se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době a co nejefektivněji s ohledem na Vaší situaci.

Bankovní poradna je bezplatná a využití informací z naší bankovní poradny je na Vaše vlastní riziko, provozovatel portálu Banky.cz nenese žádnou odpovědnost za nesprávně pochopené informace či misinterpretaci našich odpovědí.

Srovnáváme hypotéky od

© Banky.cz 2023, všechna práva vyhrazena