Hezký den, zareagoval jsem na inzerát na zahraničním elektronickém bazaru s ojetými vozy. Prodejce oznámil, že prodej a dodání vozidla zařídí společnost uShip, Inc, od které bych měl dostat fakturu. Faktura přišla, zdánlivě opravdu od uShip. Peníze jsem odeslal na bankovní účet v Irsku uvedený v e-mailu. Ještě ten den jsem byl kontaktován, že účet uvedený v e-mailu je chybný a že peníze mám místo toho odeslat na účet uvedený na faktuře. O tuto změnu jsem banku telefonicky požádal, banka vyhověla. Následně jsem ale pojal podezření. Komunikací a dalším zkoumáním ten den vyšlo najevo, že uShip, Inc. s transakcí nemá nic společného a že šlo o podvod. Hned jak byla následující den přístupná zákaznická linka banky, požádal jsem o storno transakce z důvodu podvodu. Banka dle jejího vyjádření požadavek storna úspěšně předala bance zahraniční. Původní příkaz i jeho změna byly zadány v pátek, žádost o storno transakce následující pondělí. Česká banka po několika týdnech sdělila, že zahraniční banka oznámila, že peníze nemohou být vráceny, neboť protistrana k vrácení neudělila souhlas. Věc jsem mezitím nahlásil i na Policii ČR. Co je v této chvíli vhodné provést? S podvodníkem jsem již dále nekomunikoval. Měl bych mu nyní napsat, že od obchodu odstupuji? Měl bych vyplnit a podat standardní "Žádost o vrácení neoprávněně přijatých finančních prostředků" a po uplynutí lhůty 4 týdnů banku požádat o zjištění reálných identifikačních údajů majitele cílového účtu? Mám bance napsat o podrobnosti k tomu, jak proběhla telefonická autorizace změny příkazu a zejména to, jakým způsobem banka ve věci komunikovala se zahraniční bankou a prozkoumat, zda nedošlo k pochybení v postupu, na základě kterého by se dala transakce reklamovat? Díky
Dobrý den,
Vaše peníze jsou bohužel nenávratně ztraceny. Jedná se o klasický podvod, kdy podvodník kolem Vás nasimuloval dokonalou virtuální realitu kupce, banky a přepravní společnosti. Všechny tyto entity jsou falešné a řízené podvodníkem, který sídlí v zemi s velmi špatnou vymahatelností práva (nejčastěji Afrika).
Zahraniční nákupy doporučuji řešit výhradně přes oficiální eshopy a bazarové zboží přes eBay, kde máte reference na prodejce a eBay ručí za podvody. Neznámému prodávajícímu bez referencí nemůžete nikdy poslat peníze předem.
Bankovní poradna slouží jako služba návštěvníkům a registrovaným uživatelům portálu Banky.cz.
Bankovní poradna je neutrální a nestranná a Vaše dotazy se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době a co nejefektivněji s ohledem na Vaší situaci.
Bankovní poradna je bezplatná a využití informací z naší bankovní poradny je na Vaše vlastní riziko, provozovatel portálu Banky.cz nenese žádnou odpovědnost za nesprávně pochopené informace či misinterpretaci našich odpovědí.
Dobrý den, chtěl bych se zeptat, před měsícem jsem si u České spořitelny dal sloučení půjček z Air Bank. Vše proběhlo v pořádku a po té se čekalo, než Air Bank povolí předat ty půjčky do jejich banky. A zadal jsem si půjčku. To jsme s bankéřem prošli a schváleno bylo předběžně 250 tisíc. Tak jsem řekl, že to využiji a dnes jsem přišel po měsíci do banky a jenom počítač řekl, že tu půjčku nemohu dostat, protože od sloučení půjčky je to brzo a mám čekat další měsíc až dva. Mohl bych se zeptat, je nějaká možnost jak toto urychlit a jaký je důvod, že nějaký počítač to zamítne z tohoto důvodu? Děkuji moc za odpověď, Hezký den.
Dobrý den, jsem v začátku ins. řízení, t.j po rozhodnutí o úpadku. Zajímá mne, jak je to se splacením 60% pohledávek do 36 měsíců. Musí těch 60% být zaplaceno striktně do 36 měsíců? Například bych 60% zaplatil za 38 měsíců, co by se pak dál dělo? Musel bych splácet do 5 let?
Pokračování dotazu č. 23426: Dobrý den, děkuji za zprávu. Já si mohu vybrat mezi tím, zda mi práci ve svátek proplatí nebo si vezmu náhradní volno. Takže si mohu vybrat radši náhradní volno, i když to bude znamenat, že tím pádem mi práce ve svátek nebude zaplacena a v konečném důsledku o tyto peníze přijdou věřitelé? Jim by vyplacené peníze šly ve splátce, pokud se proplatí práce ve svátek. Když si vezmu radši náhradní volno, tak je o tyto peníze vlastně připravím.
Dobrý den, mám penzijní připojištění (transformované fondy), chtěl bych přejít na DPS. Letos mi bude 60 let. Platí pro mě po převodu, že musím mít DPS minimálně 10 let, nebo ho mohu ukončit dříve? Pokud dříve, budu nějak krácen/penalizován? Předem Vám děkuji. Pěkný den
Dobrý den, prosím, když jsem v oddlužení a pracoval jsem 1 den ve státní svátek, mohu si za to ten 1 den vzít v práci náhradní volno v jiný den? (to znamená, že mi nebude práce ve svátek proplacena a vezmu si za to volno v 1 pracovní den). Anebo je moji povinností v oddlužení nechat si ten svátek proplatit, aby to mohlo jít na splátky věřitelům? Děkuji
Dobrý den, podepsala jsem dvakrát růžový papír. Pracovala jsem ve společnosti A do 14. února a růžový papír jsem podepsala v lednu. Pak 20. Února jsem nastoupila do společnosti B a podepsala jsem 28.02 . A v společnosti B již nepracuji. Jak tento problém vyřešit? Mám to oznámit společnosti B? Budu muset zaplatit pokutu? Děkuji
Bankovní poradna slouží jako služba návštěvníkům a registrovaným uživatelům portálu Banky.cz.
Bankovní poradna je neutrální a nestranná a Vaše dotazy se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době a co nejefektivněji s ohledem na Vaší situaci.
Bankovní poradna je bezplatná a využití informací z naší bankovní poradny je na Vaše vlastní riziko, provozovatel portálu Banky.cz nenese žádnou odpovědnost za nesprávně pochopené informace či misinterpretaci našich odpovědí.
Lokální investiční nemovitostní fond NEMO je nově v režimu dlouhodobého investičního produktu neboli DIP. Klientům tak nabízí další alternativu k existujícím penzijním fondům a doplňkovému penzijnímu spoření. Stát chce nově podporovat zodpovědné občany, kteří se nebudou spoléhat pouze na státní důchodový systém.
Co byste řekli na to, mít veškeré věrnostní karty do svých oblíbených obchodů na jednom místě v praktické aplikaci? Pokud vám to zní dobře, pak by vaší pozornosti neměla uniknout aplikace Portmonka, která je spojená s řadou praktických funkcí. Co to Portmonka je a jaké jsou její hlavní výhody a nevýhody?
K dnešnímu dni zaznamenáváme průměrnou nabídkovou sazbu hypoték na českém trhu na úrovni 5,26 %. Na začátku dubna byla dokonce o 0,09 p. b. níže.