Banky.cz Bankovní poradna zdarma Podvod #10152, Zneužití osobních údajů

Co dělat při zneužití osobních údajů a jak se chránit před podvodníky?

REKLAMA
Běžný účet
20.5.2020 Podvod

Dobrý den, jak mám postupovat v případě, kdy byly zneužity osobní údaje. Přišel mi e-mail o tom, že se mi někdo naboural do mého účtu na Apple ID, že si mám aktualizovat informace. Bohužel jsem jim vyplnila údaje o své kartě a OP i s fotkou. Po 14 dnech mi přišly dvě faktury, se kterými nemam nic společného, kartu jsem si tedy zablokovala. Půjdu tedy nahlásit zneužití osobních údajů na PČR a udělat nový OP. Chci se zeptat, jak mohou zneužít mého OP? Je ještě něco co mohu udělat? Jak zabráním tomu, aby si na mě třeba někdo vzal půjčku?

Dobrý den,

na takovéto emaily nikdy reagovat nesmíte. Takto citlivé údaje si nikdy přes email neposílají. Kopie OP je bohužel zneužitelná, nicméně pro sjednání půjčky jsou obvykle vyžadovány 2 doklady totožnosti. Při zneužití osobních údajů je třeba nahlásit ztrátu OP neprodleně a provést blokaci karty (mnohdy jde o minuty, tedy skutečně je třeba tyto úkony provést neprodleně).

REKLAMA
Jak hodnotíte odpověď?

Zeptejte se odborníků na bankovnictví a finance

Bankovní poradna slouží jako služba návštěvníkům a registrovaným uživatelům portálu Banky.cz.

Bankovní poradna je neutrální a nestranná a Vaše dotazy se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době a co nejefektivněji s ohledem na Vaší situaci.

Bankovní poradna je bezplatná a využití informací z naší bankovní poradny je na Vaše vlastní riziko, provozovatel portálu Banky.cz nenese žádnou odpovědnost za nesprávně pochopené informace či misinterpretaci našich odpovědí.

Nejpopulárnější dotazy

PŘEJÍT NA NEJNOVĚJŠÍ DOTAZY

Zeptejte se odborníků na bankovnictví a finance

Bankovní poradna slouží jako služba návštěvníkům a registrovaným uživatelům portálu Banky.cz.

Bankovní poradna je neutrální a nestranná a Vaše dotazy se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době a co nejefektivněji s ohledem na Vaší situaci.

Bankovní poradna je bezplatná a využití informací z naší bankovní poradny je na Vaše vlastní riziko, provozovatel portálu Banky.cz nenese žádnou odpovědnost za nesprávně pochopené informace či misinterpretaci našich odpovědí.

Srovnáváme hypotéky od

© Banky.cz 2023, všechna práva vyhrazena