Dobrý den, u banky mám zřízenou hypotéku a klasický účet již několik let. Nyní, aniž bych po bance něco chtěl, požaduje po mně pořízení fotokopie občanského průkazu. Zdá se mi to zbytečné. Na stránkách komerční banky je cituji:
MŮŽE KB POŘÍDIT KOPII PRŮKAZU TOTOŽNOSTI BEZ SOUHLASU KLIENTA? Pořízení kopie průkazů totožnosti může být provedeno jen s výslovným souhlasem držitele průkazu. KB přistoupila k pořizování kopií osobních dokladů zejména z důvodu předcházení trestné činnosti. Při uzavírání smluv a identifikaci tak budete nejen požádáni o předložení Vašeho dokladu a zjištění údajů v něm uvedených (jde o zákonnou povinnost KB tyto údaje získat), ale také o pořízení kopie osobního dokladu. Souhlas s pořízením kopie občanského průkazu nebo cestovního dokladu je však dobrovolný a můžete jej neudělit bez jakýchkoliv následků. Neudělení Vašeho souhlasu neznamená, že v budoucnosti nemůžete být při uzavírání smluv, případně při změně Vašich osobních údajů opětovně požádáni o pořízení kopie, můžete však opakovaně pořízení kopie odmítnout.
Domnívám se správně, že se budu identifikovat předložením občanského průkazu až v okamžiku, kdy budu něco od nich potřebovat a do té doby je jim nově vyžadovaná kopie k ničemu?
Dobrý den, měla bych na Vás 2 dotazy, které budou delší, ale jelikož se v této oblasti nevyznám, tak bych moc poprosila o radu a trpělivost. Nedávno jsem narazila na společnost LIFO-CB, s.r.o. Tato společnost provozuje stránky jako Šikulka, Tutovka, Půjčka blesk a podobně. Narazila jsem na další jejich web stránku Půjčka Flash. Pokud jsem to dobře pochopila, tak stejně jako předešlé stránky, které provozují, tak se jedná o vyhledávače optimálního poskytovatele úvěru? Je tomu tak? Je potřeba i takovým společnostem sdělovat čísla OP (posílat scany/fotografie dokladů atd.) Bez poskytnutí dokladů (OP, řidičák a podobně stejně nelze nic sjednat ne?) Trochu mě zaujalo, že taková společnost funguje. Připomíná mi to podvodné aukce energií, které dohazují klienty různým malým společnostem. Musí být smlouvy podepsané s takovou společností fyzicky? (popřípadě scan smlouvy, fotografie nebo podobně). Napsala jsem jim i info-email, který sem našla ve veřejném registru firem (měla jsem strach poslat něco přes jejich dotazovou schránku, protože tam chtěli po mě telefonní číslo a souhlas se zpracováním osobních údajů). Nepokazila jsem tím nic? Osobní informace (jméno, příjmení, rodné číslo, telefon, adresa) ani osobní doklady (OP, řidičák atd.) jsem jim neposkytovala. Znají jen emailovou adresu (mám trochu strach jestli na základě emailu nemohou po mě něco chtít). Volala jsem na telefon ze skrytého čísla. Děkuji
Dobrý den, půjčil jsem kamarádovi peníze, on mi po messengeru sliboval jak bude splácet a nějak to nechce moc dodržet, poslal jen část peněz a furt slibuje. Mám nějakou možnost to z něj dostat když nemáme uzavřenou smlouvu a vše jsou jen screeny po messengeru? Už mě to nebaví. Pokud je na to nějaká agentura nebo něco, i když nemáme napsanou smlouvu. Děkuji
Dobrý den, mám problém s převedením účtu k jiné bance anebo alespoň s vyřízením internetového bankovnictví. Jedná se o účet pro moji babičku. Od soudu mám vyřízenou plnou moc, takže jsem její opatrovník. Mám i dokument, který mne opravňuje k užívání jejího účtu (Poštovní spořitelna). Problém je, že babička má pokročilou demenci, takže v podstatě vůbec neví o ničem. Nedokáže se podepsat, neví jak jmenuje, ani co je za den. A k tomu je upoutána na lůžko. U Poštovní spořitelny jsem chtěla požádat o internetové bankovnictví, ale bylo mi řečeno, že musím s babičkou přijít na pobočku a musí se tam podepsat. Když jsem chtěla převést účet k Air Bank nebo Sberbank, tak mi bylo řečeno, že to nepůjde. Můžete mi prosím poradit, co mám v této situaci dělat? Děkuji.
Dobrý den, řeším stejný problém jako jiný tazatel. Nemám uvedeného jednoho věřitele v návrhu na oddlužení a ten se ani nepřihlásil. Dle mého právního zástupce, který se specializuje na insolvenční právo je neuvedení věřitele v návrhu na oddluženi pouze formální chybou (pokud se nejedna o záměr) a neuvedení nemá žádný vliv nebo nevýhodu pro tohoto věřitele, aby svou pohledávku přihlásil. Nikdo věřitele neinformuje, že dlužník podal návrh na insolvenci, a tudíž neuvedený věřitel není žádným způsobem znevýhodněn. Paragraf 414 odst. 2 - osvobození se vztahuje také na věřitelé, kteří své pohledávky nepřihlásili ač tak učinit měli. Věřitel je povinen hlídat si svá práva. V případech, kdy lidé mají dluhy dlouhodobě a prakticky není možné dát dohromady všechny věřitelé by oddlužení naprosto ztrácelo smysl. Vážím si vaši poradny a rad. Ale teď nevím jak to tedy je. Chtěl jsem se zeptat - kdo by mi k této problematice mohl dát oficiální a přesné stanovisko? Resp. Kam je možné podat oficiální dotaz, aby se tím někdo zabýval a dostalo se odpovědi. Myslím, že tento problém řeší více lidí a představa, že po skončení insolvence se dluhy rozjedou znova je frustrující. Děkuji
Bankovní poradna slouží jako služba návštěvníkům a registrovaným uživatelům portálu Banky.cz.
Bankovní poradna je neutrální a nestranná a Vaše dotazy se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době a co nejefektivněji s ohledem na Vaší situaci.
Bankovní poradna je bezplatná a využití informací z naší bankovní poradny je na Vaše vlastní riziko, provozovatel portálu Banky.cz nenese žádnou odpovědnost za nesprávně pochopené informace či misinterpretaci našich odpovědí.