Citi bank spravuje zhruba 200 milionů klientských účtů a to pro klienty ve více než 160 zemích. Poskytuje finanční produkty a služby, včetně korporátního a investičního bankovnictví. Od roku 2016 se Citibank věnuje pouze korporátním klientům. V úterý 1. března 2016 došlo k převodu vlastnických práv retailového bankovnictví české Citibank na Raiffeisenbank, čímž byla formálně dokončena prodejní část akvizice. Pro klienty se v tento okamžik nic nemění a i nadále tak budou moci využívat produkty a služby, na které byli v minulosti zvyklí. Samotný převod klientských produktů proběhne v následujících měsících. O detailech převodu budou klienti několikrát písemně a v dostatečném časovém předstihu informováni. Citibank nadále plánuje v tuzemsku rozvíjet své obchodní aktivity v oblasti korporátního bankovnictví.