Banky.cz Banky.cz Banky v ČR mBank
mBank
    Adresa: Jugoslávská 1, Praha 2, PSČ 120 00 
    IČ: 27943445 
    SWIFT: BREX CZ PP 
    Kód banky: 6210 
    Na českém trhu:  
    SROVNEJTE PRODUKTY S AKTUÁLNÍ NABÍDKOU OSTATNÍCH BANK

    Expertní hodnocení banky mBank

    Vůbec první nízkonákladová banka nové generace, která se v ČR před lety objevila, retailová odnož polské BRE Bank, dcery německé Commerzbank. Stejně jako ostatní nízkonákladovky, co přišly později, se liší od ostatních klasických bank nulovými poplatky za všechny běžné produkty a služby. Vedení běžného účtu, internetbanking, příchozí/odchozí platby, SIPO, trvalé příkazy, změny všeho druhu – to vše tu máte naprosto zdarma. Za určitých okolností můžete mít zdarma i výběr z bankomatu v tuzemsku (dle měsíční útraty kartou), ale i jinak zaplatíte za první tři výběry z bankomatu libovolné banky pouze 9Kč. Výběry v zahraničí nad 2500 Kč opět zdarma. Hypotéky bez poplatků a s velmi příznivými úrokovými sazbami. Kdysi dávno vůbec prvně nabízená hypotéka s offset mechanismem, nyní již bohužel stažena z prodeje. Slabou stránkou banky jsou spořicí produkty s doslova na tuto banku mizerným úrokem a jedny z nejhorších kurzů měn v ČR pro platby v zahraničí. Poboček je přiměřeně, některé pouze formou malého kiosku v obchodním centru (s přívětivou otevírací dobou zahrnující i víkendy), ale nepracují nikde s hotovostí, což je jedna z cen za onen velmi nízkonákladový provoz, který je pak ovšem možné promítnou klientům do poplatkové politiky banky.

    O bance mBank

    mBank je mladá dynamická banka, která svoji první pobočku v Čechách otevřela v roce 2007. Mateřská polská skupina mBank (dříve BRE Bank) je součástí německé Commerzbank. Jako první moderní nízkonákladová banka v ČR přišla s konceptem bezplatného účtu bez podmínek.

    mBank nabízí bankovní produkty v těchto kategoriích: běžný účet, hypotéka, půjčka, kreditní karta, spořící účet a termínovaný vklad.

    Dotazy v poradně k mBank

    ZV

    #8421, Reklamace na vkladomat, Banka, 5.1.2020

    Dobry den, kde si mohu stezovat na banku? Dne 30.10. 2019 jsem vkladala pres 40 000 Kc na svuj ucet v mBank do bankomatu za pomoci pracovnice mBank. Jeste pred vlozenim penez jsem se zeptala, jestli bankomat funguje. Dve slecny rekly, ze ano, ale ta jedna priznala, ze den predtim byl taky nejaky problem s bankomatem. Jedna mi nabidla pomoc a sla se mnou k bankomatu. Mela jsem v ruce vice penez v obalce, tak jsem z ni odebrala cast, tu jsem vlozila do bankomatu, ale vrchni 1 000 Kc byla trochu nakrivo, tak jsem ji chtela ja nebo ta pracovnice banky narovnat, ale bankomat nahle penize sebral a napsal, ze je ma transakce zablokovana! Ptala jsem se, co mam delat a kolegyne z banky mi rekla, ze si mam sama zavolat na mLinku banky. Zacala jsem nadavat, ze oni jsou snad povinni tohle vyresit, ze bankomat neni muj. Pak tam prisli jeste dva panove a ten jeden mi arogantne sdelil, ze bankomat funguje, ze mi to muze predvest a vlozil tam 200 Kc. Taky mi sdelil, ze si mam ja sama zavolat do banky. Tak jsem odesla s nadavanim domu a ihned volala do banky. Pri zavolani do banky tam maji nastaveny automat, mele neco o pujckach, to me nezajima, a potom ze pokud jsem jejich klientem zvolte cislo. To jsem udelala, pak to chtelo dalsi cisla, trikrat jsem to zkusila, ale bez uspechu. Tak jsem zvolila, ze nejsem jejich klientem, ale opet bez pomoci. Byla jsem zoufala, co mam delat, provolala jsem 200 Kc, bez uspechu, tak jsem chtela jejich email, ze jim napisu stiznost. To jsem udelala, a doufala, ze se mi nekdo ozve. Opet nikdo! Tak jsem znovu volala do mBank, konecne tam byl nekdo normalni a rekl mi, ze se mnou sepise reklamaci. To taky udelal po telefonu za 38 min a stalo me to dalsi 100 Kc. Z banky mi jen napsali, ze se ma zalezitost resi a muze to trvat az 35 dnu! To snad ne! Banka prece nemuze me penize takhle blokovat! Poradte mi, kde si mohu na postup teto internetove mBank stezovat! Penize jsem vkladala 30.12. 2019 v 10.07 hod ve Frydku, Na Prikope 3727 a dopud je nemam, ani potvrzeni o vlozene castce! Dekuji

    Dobrý den,

    dle Vámi popsané situace výše k žádnému pochybení na straně banky nedošlo. Naopak všichni postupovali přesně tak jak měli. Při problému s bankomatem, kdy je z účtu odečteno/přičteno více/méně peněz než kolik jste skutečně vybrala/vložila (nebo se transakce zaúčtovala dvakrát, zapomněla jste peníze z bankomatu vybrat, atd.) si musíte podat reklamaci. Banka reklamaci prošetří (to může trvat i 30-60 dnů, neboť banka kontroluje technické záznamy z bankomatu) a v případě oprávněnosti reklamace provede korekci zůstatku na účtu (peníze připíše). Pracovník pobočky toto s Vámi na místě v žádném případě řešit nemůže (nemůže rozebrat bankomat a začít prozkoumávat technické záznamy a stav stroje). Reklamaci lze sepsat po telefonu v řádu minut, určitě není nutné provolávat hodiny. Nicméně voláte-li více a častěji, doporučuji si sjednat neomezený tarif, který s trochou šikovného vyjednávání seženete i za 400 Kč.

    NM

    #7916, Zapomněl jsem uvést předčíslí, Platba, 5.11.2019

    Dobrý den, 31.10.2019 jsem posílal z účtu XXX/0600 680 Kč na účet do mBank, ale omylem jsem neuvedl předčíslí 670100. Bylo to za 3 nášivky veterána ČSLA. Majitel účtu mi psal emailem, že peníze nedostal na účet. Můžete zjistit, kde peníze jsou? Děkuji

    Dobrý den,

    v případě zapomenutého předčíslí mBank platbu neakceptuje a vrací zpět na účet odesílatele. Peníze máte zpět na svém účtu.

    MS

    #7893, Jak zadat zahraniční platbu?, Platba, 1.11.2019

    Potřebuji poslat částku v eurech z mBank do slovenské banky, mám IBAN, SWIFT, VS ale po zadání IBANu mě to nepustí dál. Děkuji za odpověď

    Dobrý den,

    v internetbankingu zvolte "zadat zahraniční platbu/SEPA". Pravděpodobně se nalézáte v sekci "tuzemské platby". Pokud ani toto nepomůže, kontaktujte technickou podporu své banky.

    JS

    #7729, Z účtu mi byly strženy peníze, Banka, 14.10.2019

    Dnes 14/9/2019 se mi ucet u mBank o cca 10 500 Kc ponizil bez meho vedomi a na 2x dotaz v bance neprisla zadna reakce a ja potrebuji zjistit o co se jedna. Predem dekuji za info.

    Dobrý den,

    nedlužila jste peníze bance (neměla jste úvěr s opožděnou splátku), nebyla na Vás uvalena exekuce? Navštivte osobně nejbližší pobočku mBank a požadujte vysvětlení.

    GP

    #7697, Jak dlouho trvá platba ze Slovenska?, Platba, 10.10.2019

    Dobrý den, přítel prodával byt a notář mu před 13 pracovními dny posílal zálohu ze Slovenské spořitelny do české mBank, ale furt nedorazila, což mi přijde divné. A když mu psal co se děje, že to ještě nedorazilo tak napsal že je to normální. Že to takhle dlouho trvá. Tak bych chtěla vědět jak dlouho to tedy může trvat. A zda je to v pořádku? Předem děkuji.

    Dobrý den,

    v pořádku to určitě není, platba ze Slovenska trvá max. 2 pracovní dny. Pokud Vás navíc protistrana ujišťuje že je to normální, jde o neznalost, pochybení nebo podvod.

    Články o mBank

    Okamžité platby umí už 8 bank. A další přibydou v nejbližších týdnech

    Okamžité platby umí už 8 bank. A další přibydou v nejbližších týdnech

    3.1.2020, Běžný účet

    …že koncem prosince umožní klientům okamžité platby přijímat azačátkem ledna odesílat. V nejbližší době se k těmto poskytovatelům chtějí přidattaké: mBank Equa bank Hello bank a Expobank A do konce roku plánují tuto službu zprovoznit také vUniCredit Bank a Sberbank. Ceny se bát nemusíteVětšina p…

    Apple Pay i peníze navíc. Podívejte se na 4 výhody, kterými banky lákají k založení účtu

    Apple Pay i peníze navíc. Podívejte se na 4 výhody, kterými banky lákají k založení účtu

    8.11.2019, Běžný účet

    …o důvodu poskytují banky tyto službystále častěji. Přesto plné portfolio mobilních plateb aktuálně nabízí pouze: Komerční banka Moneta Money Bank a mBank 3.MultibankingTaké multibanking je další krok k usnadněnísprávy peněz. Oceníte jej v případě, že máte účet u více poskytovatelů. Získátetotiž…

    Možnosti a srovnání spoření na českém trhu

    Možnosti a srovnání spoření na českém trhu

    1.8.2019, Komerční sdělení

    Možností spořenía příležitostí zhodnocení peněz je nespočet. Mezi základní možnosti spořenípatří spořicí účet, stavební spoření, termínované vklady a spoření na penzi. Uspoření jakékoliv formy je nabízena řada úrokových sazeb, s nízkým, ale ivysokým rizikem. Takže kam vložit své finance, aby to…

    Hypotéka na mateřské

    Hypotéka na mateřské

    9.4.2019, Hypotéka

    …jem podobu 28 týdnů mateřské dovolené, je akceptováno max. 5 116 Kč Podklady: potvrzenío PPM vystavené OSSZ (Okresní správa sociálního zabezpečení) mBankV případě, žežadatelka pobírá peněžitou pomoc v mateřství, mohou být zohledněny pouzebudoucí příjmy z rodičovského příspěvku, a to na základě …

    Velké porovnání hypoték – prosinec 2018

    Velké porovnání hypoték – prosinec 2018

    22.12.2018, Hypotéka

    …l daleko za očekávánímvětšiny klientů a v realitních obchodech je flexibilita klíčovýmparametrem. Za 2,89% lze hypotéku s pětiletým fixem pořídit u mBank aUniCredit Bank. Sberbank, Equa bank a refinancování od Wüstenrot jsou těsně po3%. S mírným odstupem následuje Air Bank, Komerční banka, Česk…



    Rychlé odkazy

    Banky v ČR