Banky.cz Banky.cz Štítky cizoměnový účet

cizoměnový účet

Korunový a cizoměnový účet

Dobrý den, chtěli bychom běžný účet CZK a zároveň potřebujeme také cizoměnový účet. Samozřejmě bez poplatků a aby mezi sebou účty komunikovaly. Také bez poplatků. Výběry v cizině zdarma. Děkuji Zdena

Cizoměnový účet

Dobrý den, rád bych se Vás zeptal či poprosil o pomoc. Moje paní má u Vaší banky již dlouho své korunové konto, které je možné bez poplatků použít i pro jiné měny (např. EUR). Toto jsme si před dvěma dny ještě jednou telefonicky nechal potvrdit. Já jsem chtěl zaslat mé paní z Německa ca 800 EUR - právě na její shora vzpomínané konto, kde se měla objevit zaslaná částka v EUR. Částka byla včera zaslána a skutečně i připsána na mé konto ALE bohužel v ČESKÝCH KORUNÁCH! Vypadá to tak, že chyba je asi u nás, poněvadž v nastavení nebylo konto zpřístupněno. Popisovanou transakci jsme prováděli poprvé, proto se nám stalo, že jsme si malého okénka nevšimli. Rádi bychom uvítali, kdyby se popsaná akce mohla opravit, v tom smyslu, že zaslaná částka by BEZ PŘEPOČTU EUR na koruny, tedy tak, jak bylo původně námi myšleno. Vaší pomocí bychom si velmi vážili a potvrdila by se tím skutečná profesionalita pracovníků Vaší banky. Omlouváme se, že musíme ještě dodat, že v úterý odjíždíme do zahraničí, kde bychom uvedené prostředky měli mít sebou. Dovolíme se poděkovat předem za Vaši pomoc - s vírou, že nám pomůžete tím zamezit kursovním ztrátám (dokonce dvakrát) a zbytečným poplatkům. S úctou a přáním krásného víkendu Zdenek 



Rychlé odkazy

Banky v ČR