Klíč k modernímu podnikání a spokojení zákazníků

Proč by měl mít platební terminál dnes každý podnikatel

Podnikatelé, kteří ještě nemají platební terminál, se často diví, když vidí, jak se zákazníci otáčejí a odcházejí, jakmile zjistí, že musí platit v hotovosti. V dnešní době totiž většina lidí nosí u sebe jen kartu nebo mobil. Když nemůžete přijmout bezhotovostní platbu, přicházíte o zakázky. Zvyšuje se také důvěra zákazníků – když vidí, že můžete přijímat karty, automaticky vás berou jako důvěryhodnějšího obchodníka.

Jaké typy terminálů existují a pro koho se hodí

Ne každý terminál je vhodný pro každý typ podnikání. Stacionární terminály jsou ideální pro pevné prodejny – obchody, lékárny nebo čerpací stanice. Přenosné terminály fungují na baterie a jsou perfektní do restaurací, hotelů nebo kaváren. Mobilní terminály jsou malinké přístroje vhodné pro kurýry, taxikáře nebo prodejce na trzích. SoftPOS je nejnovější řešení – stačí vám mobilní telefon s NFC technologií a speciální aplikací.

Na co se zaměřit při výběru terminálu

Když si vybíráte platební terminál, zaměřte se na několik praktických věcí. Rychlost transakce je zásadní – moderní bezpečný platební terminál zpracuje platbu během několika vteřin. Propojení s pokladním systémem vám ušetří čas a snižuje riziko chyb. Typy připojení určují, kde všude můžete terminál používat – Wi-Fi je ideální pro stabilní síť, SIM karta funguje i v terénu.

Bezpečnost a náklady

Kvalitní terminál musí splňovat přísné bezpečnostní normy. Moderní zařízení využívají šifrování dat a všechna data putují zabezpečeným kanálem přímo do bankovního systému. Poplatky se skládají z měsíčního paušálu a procenta z každé transakce. Ideální je vybrat si poskytovatele, který nabízí komplexní servis v ceně – instalaci zdarma, technickou podporu a bezplatnou výměnu při závadě.

Rychlý přístup k penězům a snadná instalace

Když zákazník zaplatí kartou, peníze se zpracovávají během jednoho až dvou pracovních dnů. Dobrý poskytovatel vám terminál nainstaluje, propojí s pokladním systémem a zaškolí obsluhu během několika pracovních dnů. Stejně důležitá je i technická podpora – když se terminál pokazí, potřebujete pomoc rychle.

Investice, která se vrací

Platební terminál je investice do budoucnosti vašeho podnikání. Zákazníci dnes očekávají možnost bezhotovostní platby jako standard. Pokud ji nemůžete nabídnout, přicházíte o tržby a riskujete, že vás zákazníci přestanou navštěvovat. Výběr správného terminálu závisí na vašem typu podnikání a objemu transakcí. Nezaměřujte se jen na nejnižší cenu – důležitá je celková hodnota, kterou vám terminál přinese.