Dlužím bance peníze, Běžný účet

Dobrý den, přišlo mi do datové schránky, že mám u banky Fio dluh ve výši asi 6 448 Kč. Přitom bankovní účet mám minimálně 4,5 roku zablokovaný. Vůbec nevím, jak ten dluh vznikl, jestli tam dluh vznikl za tu dobu co jsem ho nepoužívala nebo vůbec nemám tušení jak tomu došlo. Dá se domluvit na nějakých minimálních splátkách? Momentálně jsem na nemocenské a pobírám invalidní důchod 2. stupně. Vůbec netuším, jak to mám teď řešit a jestli se dá tahle situace nějak řešit. Dekuji za radu a vaši odpověď.