Krátkodobá známost a úvěrový podvod, Půjčka

Dobrý den, potřebovala bych prosím poradit. Dcery bývalý přítel si po 14 dnech od seznámení bez jejího vědomí ofotil její OP a pravděpodobně se jí naboural i do telefonu, kde byla napadena její Bankovní IDentita u její hlavní banky. Na základě toho si zažádal o úvěry a půjčky přesahující 1 200 000 Kč. Ne vše mu bylo schváleno, a to co ano, bylo ověřováno již její napadenou Bankovní IDentitou. Dcera o ničem nevěděla, přišli jsme na to náhodou, když nás kontaktovala jedna banka, kde dotyčný zfalšoval i potvrzení o příjmech od zaměstnavatele. Okamžitě bylo nahlášeno zneužití dokladů a podáno trestní oznámení na PČR - vyšetřuje odbor hospodářské kriminality. Všechny banky, kde dotyčný peníze načerpal, čekají na vyjádření PČR o pachateli a jeho potvrzených skutcích. Ve všech bankách nám bylo řečeno, že se připojují k trestnímu řízení vůči té dané osobě. Pouze jediná banka Raiffeisenbank, kde už jsme 4x podávali reklamaci a žádost o připojení své pohledávky k trestnímu řízení, tak ta jediná chce po dceři měsíční splátky úvěru, který byl zřízen a vyčerpán na její jméno. A vůbec je nezajímá, že podvodně někým jiným. Proto bych prosím potřebovala poradit, jakými zákony nebo předpisy se banky v takovéto dané situaci řídí a jestli jsou i banky pojištěné vůči takovýmto případům. Dcera je velmi zoufalá, protože je matka samoživitelka a opravdu nemá peníze na placení za podvodné činy někoho jiného. Budu velice ráda za odpověď. Děkuji