Záměna klientů, Banka

Pokračování dotazu č. 27932: Vážený pane Budine, vaše odpověď mne neuspokojila. Možná došlo k omylu, ale ptala jsem se na záměnu klienta, nikoliv na změnu. Vysvětlení: Jmenuji se Růžena, jsem klientkou Domova seniorů Jenštejn, Vinořská 78, 250 73 Jenštejn. Také mám u banky běžný a spořící účet. Nyní mám obavy, zda je banka solidní podnik! Zprávu o změně obchodních podmínek k 1. 7. 2026 banka poslala Aleně Cinkové, která je mou švagrovou a je rovněž klientkou DS Jenštejn, ale tvrdí, že s ČSOB nemá nic společného. Proč banka poslala zprávu ji? Děkuji za brzkou odpověď a zdravím. Růžena