Banka zablokovala velkou platbu do zahraničí, Banka
Dobrý den, mám peníze u Air Bank. Po prodeji chaty jsem dostal na účet větší částku peněz a dohodl jsem s dcerou žijící v USA, že ji část peněz pošlu. Banka mi však peníze zablokovala s tím, že se jedná o podvod, že to není má dcera ale podvodník. A nejen že mi zablokovali tyto peníze, ale zablokovali mi jakékoliv výběry a platby z mého účtu. Domnívám se, že na to neměli právo a chci nějakou kompenzaci, případně proplacení letenek z USA pro mou dceru. Děkuji za pomoc, Jaroslav
Dobrý den, banky takto preventivně postupují u nestandardních transakcí (např. jednorázový převod vyšší částky do zahraničí). Stačí bance potvrdit že se nejedná o podvod a banka Vám obratem účet odblokuje. Zdržení u platby bude minimální (v řádu hodin, max 1-2 dny), což je u platby do USA zanedbatelné (platba z ČR do USA putuje i několik dnů). Kompenzaci lze poskytnout za pochybení banky, které Vám způsobilo konkrétní materiální škodu. Proč by prosím měla banka proplácet letenky?
