Zrušení účtu na dálku z USA, Běžný účet

Dobrý den, ruším účet u KB. V žádosti zaslané z USA, dokument je v AJ, podepsán, ověřeno u notáře a návrh apostila přiložená k Listině vydané Notářem a samotnému Dokumentu k uzavření účtu. Tu apostilu banka požadovala také, je vydána Státním Tajemníkem Státu. Dále nevím, co s překlady všech 3 listin. Banka na mé dotazy ohledně toho nereaguje. Vše jsem tedy přeložila sama, včetně pečeti i razítek. Nevím ale zda to je uznatelné. Český konzulát překlady ověřuje pouze pro státní instituce nikoliv pro banky apod. Třeba mi poradíte. Děkuji moc.