Jak se na internetu nestát obětí podvodu

Redakce Banky.cz

Zdroj fotografie: Pexels.com
Přibližně tři čtvrtiny celkové populace světa má dnes přístup k internetu. Fenomén digitálního propojení světových kontinentů se díky rychlému technologickému pokroku stal nezbytnou součástí našich životů a nepřinesl s sebou pohá pozitiva. Předmětem diskuze se často stávají i negativní dopady internetu na společnost, a to především co se nastupující generace dětí a mladistvých týče. Mnohem méně se ale naopak mluví o generaci starších lidí, která s nastupující digitalizací a všudypřítomným internetem často bojuje.
Právě tato generační skupina lidí se často střetává na internetu s podvodníky, kteří se je snaží připravit o jejich pečlivě nastřádané úspory. Jelikož starší generace nedisponuje dostatečnou internetovou gramotností, pro podvodníky se jedná o snadnou kořist. Podvodníci stále častěji využívají falešné e-maily, telefonáty či platební stránky, které na první pohled působí věrohodně a je tudíž velmi důležité dávat si dobrý pozor na to, komu svěřujete své platební údaje. Například vysoce rizikoví zpracovatelé plateb s sebou často nesou značnou dávku rizika, které by si běžné banky zkrátka nedovolily.
Vyvarujte se ukládání citlivých dat
Jelikož mají různé webové stránky, e-shopy či online finanční instituce jiné požadavky na délku či formát uživatelského jména a hesla, je takřka nemožné mít k více účtům to stejné heslo. To se koneckonců ani nedoporučuje, jenže kdo si potom má pět, šest různých hesel k různým účtům zapamatovat? Snadným řešením tohoto problému se jeví možnost kliknout na "zapamatovat si heslo" a dále se tím nezabývat, jenže právě zde se uživatel dostává do velkého rizika.
Témeř vždy je totiž lepší vaše heslo manuálně zadat. Nikdy totiž nevíte, s jak dobrým zabezpečením daný portál počítá a úniky citlivých dat jsou na internetu na denním pořádku, a to nejen u menších firem - stává se to například i takovým gigantům, jako je Google. Pokud si navíc heslo někde uložíte, je takřka jisté, že během několika týdnů na něj zcela zapomenete. V tomto případě každodenní zadávání toho stejného hesla slouží také k tomu, že si jej budete vždy pamatovat.
V žádném případě byste pak také neměli ukládat své platební údaje či údaje o platebních kartách nebo své adrese, a to ani u relativně bezpečných stránek, jako je například Payoneer či Paypal. Před profesionálními hackery není na internetu v bezpečí téměř nikdo, a prot ose musíte maximálně chránit. Zanecháním předvyplněných dat vaší karty na jakémkoliv webu si koledujete o to, že o ně velmi rychle přijdete.
Nenechte se zlákat klamavými reklamami
Pokud ve svém prohlížeči chytrým využitím doplňků typu Ad Block neblokujete veškeré reklamy, často se vám budou objevovat podvodné reklamy, a to i na platformách typu Facebook. Zde se například často objevují reklamy na zcela nové internetové obchody s akčními slevami a cenami, že kterých vám zůstane rozum stát. Internetem prověřený matador nebude mít žádný problém rozeznat reklamu podvodnou a reklamu pravdivou, ale ti méně zkušení se mohou nechat snadno zlákat vidinou lákavé nabídky.

V takovýchto případech se můžete řídit vcelku jednoduchým pravidlem - pokud se něco zdá být příliš výhodné, bude v tom nějaký háček. Podvodníci se vás často snaží nalákat pohádkovými nabídkami za účelem toho, aby vás následně připravili o veškeré úspory. Pokud vám reklama nabízí nejnovější verzi iPhonu za akčně nízkou cenu, která je až o třetinu nižší než běžná cena distributorů, téměř jistě se jedná o podvod. Zůstaňte proto při zobrazování reklam v pozoru a nenechte se obalamutit nesmyslně výhodnými slevami.
Ne vždy to ale bývá jednoduché, jelikož internetové obchody se o potenciální zákazníky neustále přetahují a právě akční slevy a výhodné nabídky jsou hlavním motivátorem k přetáhnutí zákazníků konkurence. Ve skutečnosti tyto obchody cílí na lidskou slabost v podobě nemožnosti odřeknout si výhodnou nabídku.
Před online nákupem v jakémkoliv e-shopu či nákupním portálu si proto nejprve dobře prostudujte recenze ověřených zákazníků a zkontrolujte si, jestli se náhodou nejedná o podvodný portál. Často stačí dobře si přečíst nabídky a popisy jednotlivých produktů, a pokud jsou tyto sepsány češtinou na úrovni žáka základní školy, jedná se nejspíše o rychlý a levný výtvor umělé inteligence, který naznačuje zvýšené riziko podvodu.
Co dělat, pokud jste klikli na podvodný odkaz

V zásadě se dá řici, že samotné otevření podvodné stránky ještě nutně nemusí znamenat, že jste se dostali do velkých problémů. Pokud váš prohlížeč nic nestahoval, nic jste nepotvrzovali ani nikam nezadávali a na daném webu jste své citlivé údaje nikam nevyplňovali, jste nejspíše i nadále v bezpečí a podvodný web vám bude nejspíš stačit pouze zavřít.
Pokud jste ale na podvodném webu například vyplnili své bankovní údaje nebo poskytli informace o vaší platební kartě, je nutné začít jednat co nejdříve. Okamžitě byste měli změnit své přístupové heslo do internetového bankovnictví v oficiálním prostředí banky. V případě poskytnutí údají o platební kartě byste ji prostřednictvím mobilní aplikace měli okamžitě zablokovat, stejně jako prověřit všechny transakce na svém účtu.
Více informací o tom, co v těchto případech dělat si můžete přečíst v tomto článku, ale nutno dodat, že byste minimálně měli provést celkovou kontrolu svého účtu, včetně nastavení, notifikací atd. V nejhorších případech okamžitě kontaktujte svou banku a nechte si poradit od kvalifikovaných odborníků.