Banka mi nechce zřídit běžný účet, Běžný účet

Dobrý den, zkoušela jsem si založit účet online a když to nešlo, šla jsem s doprovodem založit účet do banky, ale ani tam jsem neuspěla. Potřebovala bych to nějak vyřešit, protože bez účtu nemohu zaplatit vůbec nic a momentálně nemůžu zaplatit ani trvalé příkazy, které mi banka nezaplatila. Prosím, jak můžu postupovat, abych měla alespoň jeden funkční účet? Abych mohla normálně fungovat. Poradíte mi prosím? Dost to spěchá, jsem už nešťastná a dost mi to komplikuje život.