Banky.cz Bankovní poradna zdarma Podvod #19647, Někdo mi vybral účet

Někdo mi vybral účet, Podvod

REKLAMA
Běžný účet
31.10.2022 Podvod

Dobrý den, dne 30/10 se někdo připojil přes jiné zařízení na můj účet u mBank, odeslal všechny moje úspory na cizí účty a načerpal půjčku. Půjčka od banky nebyla ověřena na příjem, je vedena na neplatné doklady a byla ihned schválena bez další autorizace. Jak se mohu u banky bránit? Děkuji

Dobrý den,

podejte bance reklamaci a banka vše prošetří. Došlo-li k pochybení na straně banky (např. pokud by hacker prolomil zabezpečení bankovního systému), bude Vám škoda nahrazena. Pokud ale bylo pochybení na Vaší straně (např. jste podvodníkům sdělila své přihlašovací údaje či jim přes aplikace umožnila vzdálený přístup ke svému mobilu), banka Vám škodu nenahradí. Poskytnutí půjčky stávajícím klientům je možné i bez dokládání příjmů (banka zná historii vašeho účtu, vidí vaše příjmy).

REKLAMA
Jak hodnotíte odpověď?

Zeptejte se odborníků na bankovnictví a finance

Bankovní poradna slouží jako služba návštěvníkům a registrovaným uživatelům portálu Banky.cz.

Bankovní poradna je neutrální a nestranná a Vaše dotazy se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době a co nejefektivněji s ohledem na Vaší situaci.

Bankovní poradna je bezplatná a využití informací z naší bankovní poradny je na Vaše vlastní riziko, provozovatel portálu Banky.cz nenese žádnou odpovědnost za nesprávně pochopené informace či misinterpretaci našich odpovědí.

Nejpopulárnější dotazy

PŘEJÍT NA NEJNOVĚJŠÍ DOTAZY

Zeptejte se odborníků na bankovnictví a finance

Bankovní poradna slouží jako služba návštěvníkům a registrovaným uživatelům portálu Banky.cz.

Bankovní poradna je neutrální a nestranná a Vaše dotazy se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době a co nejefektivněji s ohledem na Vaší situaci.

Bankovní poradna je bezplatná a využití informací z naší bankovní poradny je na Vaše vlastní riziko, provozovatel portálu Banky.cz nenese žádnou odpovědnost za nesprávně pochopené informace či misinterpretaci našich odpovědí.

Srovnáváme hypotéky od

© Banky.cz 2023, všechna práva vyhrazena