Banky.cz Bankovní poradna zdarma Banka #8906, Neoprávněná platba kartou a reklamace

Neoprávněná platba kartou a reklamace, Banka

REKLAMA
Běžný účet
11.2.2020 Banka

Dobrý den, stala se mi nemilá věc a uznávám, že to byla trochu moje chyba. Ráno jsem se chtěl registrovat na takovou jednu seznamku. V registraci bylo klasicky že je to free a nic si neseberou. Tak jsem to vyplnil a paráda, zaregistroval jsem se. No jenže za hodinku jsem se podíval na mobil a z bankovnictví mi přišlo upozorněni, že mi někdo strhl 60 euro. A bylo to ono. Transakce je blokována a nezaúčtovaná, v přepočtu 1 512 Kč. Nicméně když jsem okamžitě klikl na tu stránku a chtěl jsem to řešit, stránka už nefungovala. Email od stránky jsou jen čísla a peníze mají jít někam na Kypr. Nevíte co s tím dělat? Volal jsem do banky a stornovat to prý nejde. Přitom ty prachy mám pořád na účtě a četl jsem, že dokud neodejdou, banka by to měla zvládnout. No jenže paní z banky mi řekla ať zítra přijdu na pobočku a vypíšeme papír na reklamaci a vráceni peněz :/ 

Dobrý den,

je třeba navštívit banku a podat reklamaci. Pro příště důrazně nedoporučuji zadávat na takovéto podezřelé weby čísla svých platebních karet.

REKLAMA
Jak hodnotíte odpověď?

Zeptejte se odborníků na bankovnictví a finance

Bankovní poradna slouží jako služba návštěvníkům a registrovaným uživatelům portálu Banky.cz.

Bankovní poradna je neutrální a nestranná a Vaše dotazy se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době a co nejefektivněji s ohledem na Vaší situaci.

Bankovní poradna je bezplatná a využití informací z naší bankovní poradny je na Vaše vlastní riziko, provozovatel portálu Banky.cz nenese žádnou odpovědnost za nesprávně pochopené informace či misinterpretaci našich odpovědí.

Nejpopulárnější dotazy

PŘEJÍT NA NEJNOVĚJŠÍ DOTAZY

Zeptejte se odborníků na bankovnictví a finance

Bankovní poradna slouží jako služba návštěvníkům a registrovaným uživatelům portálu Banky.cz.

Bankovní poradna je neutrální a nestranná a Vaše dotazy se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době a co nejefektivněji s ohledem na Vaší situaci.

Bankovní poradna je bezplatná a využití informací z naší bankovní poradny je na Vaše vlastní riziko, provozovatel portálu Banky.cz nenese žádnou odpovědnost za nesprávně pochopené informace či misinterpretaci našich odpovědí.

Srovnáváme hypotéky od

© Banky.cz 2023, všechna práva vyhrazena