Nákupy bez odečtu peněz z účtu - Co se děje s mými bezkontaktními platbami?

REKLAMA
Běžný účet
6.6.2019 Banka

Dobrý den, po 3 letech mi vypršela platební karta a byla mi doručena nová. Ta se ovšem chová velmi zvláštně. Některé touto kartou provedené (bezkontaktní) platby se mi vůbec nestrhávají z účtu ani se neobjevují v int./mob. bankovnictví, a to dokonce na stejných obchodních místech (jednou ano, jindy ne) a ani po mnoha dnech se v bankovnictví neobjeví. Mám očekávat, že mi tyto platby strhne banka zpětně nebo mám některé nákupy zkrátka zadarmo? Platby probíhají standardně, přiložím, "platba úspěšně provedena" a vyjede účtenka, ale peníze se mi neodečítají, ani po mnoha dnech až týdnech.

Dobrý den,

tyto platby určitě zadarmo nebudou, dříve či později se na chybu přijde a vše Vám bude doúčtováno. Doporučuji tento technický problém bance ohlásit a požadovat zjednání nápravy.

REKLAMA
Jak hodnotíte odpověď?

Zeptejte se odborníků na bankovnictví a finance

Bankovní poradna slouží jako služba návštěvníkům a registrovaným uživatelům portálu Banky.cz.

Bankovní poradna je neutrální a nestranná a Vaše dotazy se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době a co nejefektivněji s ohledem na Vaší situaci.

Bankovní poradna je bezplatná a využití informací z naší bankovní poradny je na Vaše vlastní riziko, provozovatel portálu Banky.cz nenese žádnou odpovědnost za nesprávně pochopené informace či misinterpretaci našich odpovědí.

Nejpopulárnější dotazy

PŘEJÍT NA NEJNOVĚJŠÍ DOTAZY

Zeptejte se odborníků na bankovnictví a finance

Bankovní poradna slouží jako služba návštěvníkům a registrovaným uživatelům portálu Banky.cz.

Bankovní poradna je neutrální a nestranná a Vaše dotazy se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době a co nejefektivněji s ohledem na Vaší situaci.

Bankovní poradna je bezplatná a využití informací z naší bankovní poradny je na Vaše vlastní riziko, provozovatel portálu Banky.cz nenese žádnou odpovědnost za nesprávně pochopené informace či misinterpretaci našich odpovědí.

Srovnáváme hypotéky od

© Banky.cz 2023, všechna práva vyhrazena