Platba nebyla připsána na cílový účet, Běžný účet

Dobrý den, poprosím o radu. 1.5. odpoledne jsem ze svého účtu u RB posílala 4 500 Kč na účet u Air Bank. V internetovém bankovnictví mám potvrzení o platbě, ale peníze na účet u Air Bank nedorazily. Číslo účtu je správné. Air Bank neporadila a nijak to zřejmě nechce řešit, u RF jsem požádala o vrácení platby. Co více pro to můžu dělat? Děkuji za odpověď.