Klienti bank, ať už jsou jimi spotřebitelé nebo společnosti, mohou mít bankovní služby zpoplatněny různě vysokými částkami. Těmto částkám pak říkáme bankovní poplatky. Účtovány mohou být pravidelně - například za vedení účtu, nebo dle rozsahu poskytnutých služeb, například podle počtu výběrů z cizího bankomatu nebo počtu a celkové výše odeslaných mezinárodních plateb (SWIFT).
Některé poplatky bývají bankami účtovány podmíněně - pouze tehdy, když klient nesplní předem dané podmínky pro odpuštění poplatku. Další typy bankovních poplatků mohou mít sankční povahu - například za přečerpání účtu.