Dobrý den,loni na podzim jsme si vzali půjčku u GE Money,podepsali jsme smlouvu a na smlouvě byla uvedena částka,kterou měsíčně mám posílat na jejich účet.Letos v lednu nám bylo sděleno,že tam máme dluh za vedení účtu.Dluh jsme uhradili,přestože jsme argumentovali tím,že platíme tu danou částku,kterou mají uvedenou ve smlouvě.Bylo nám vysvětleno,že poplatek za vedení účtu je veden zvlášť a že se od ledna zvedl o 20,-.Tak jsem si změnila částku na trvalém příkazu,který každý měsíc automaticky odchází na jejich účet.Teď jde o to,že mi opět přišel dopis,že dlužím bance penále za to,že chodí splátka pozdě.Ve smlouvě je,že mají být peníze na účtu do 15. dne v měsíci a mě odchází peníze 10. dne v měsíci.Pokud se stane,že je tam víkend,přesto jsou tam 3 dny,kdy se peníze připíší na účet.Banka odmítá mé výpisy jako důkaz a požaduje zaplacení penále za prodlení placení.Myslím si,že banka na to nemá právo,můžete mi poradit?Děkuji
Zdravím,
doporučuji kontaktovat oddělení reklamací a stížností, jste evidentně v právu. Pakliže by problém nevyřešili k Vaší plné spokojenosti, bylo by vhodné podat podnět regulátorovi trhu (Česká národní banka), který se bude záležitostí dále zabývat.
Bankovní poradna slouží jako služba návštěvníkům a registrovaným uživatelům portálu Banky.cz.
Bankovní poradna je neutrální a nestranná a Vaše dotazy se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době a co nejefektivněji s ohledem na Vaší situaci.
Bankovní poradna je bezplatná a využití informací z naší bankovní poradny je na Vaše vlastní riziko, provozovatel portálu Banky.cz nenese žádnou odpovědnost za nesprávně pochopené informace či misinterpretaci našich odpovědí.
Dobrý den, prosím, jakmile je uhrazena poslední splátka z insolvence, která byla na 5 let (60 splátek), tak další plat už bude automaticky vyplacen bez srážek? A je třeba o tom informovat mzdové oddělení nebo o tom vědí, že to je poslední splátka a další měsíc nemají nic už srážet? Děkuji
Přeji dobrý den, 11.3. se ukončilo přihlašování pohledávek a 3.4. 2024 mam schůzku z insolvenčním správcem. Zatím platím odměnu. Když se sejdu 3.4. 2024 s ins. správcem, kdy začnou normální srážky? A jak to probíhá s ins. správcem? Jsem nervózní. Děkuji za odpověď.
Bankovní poradna slouží jako služba návštěvníkům a registrovaným uživatelům portálu Banky.cz.
Bankovní poradna je neutrální a nestranná a Vaše dotazy se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době a co nejefektivněji s ohledem na Vaší situaci.
Bankovní poradna je bezplatná a využití informací z naší bankovní poradny je na Vaše vlastní riziko, provozovatel portálu Banky.cz nenese žádnou odpovědnost za nesprávně pochopené informace či misinterpretaci našich odpovědí.
Kontokorent neboli povolené přečerpání, či povolený debet, je spotřebitelským úvěrem. Že jste to doposud nevěděli? Možná je víc věcí, které o kontokorentu netušíte, přestože ho možná i sem tam využijete. Jde o poměrně automatizovaný produkt, permanentní finanční rezervu, u které netřeba myslet na pravidelné splátky. A to je značnou výhodou. Jenže má i rizika a nevýhody, o kterých se vyplatí vědět.
Rozhodnutí financovat pořízení vlastního bydlení pomocí hypotečního úvěru předchází pečlivé počítání, vybírání nemovitosti, hledání jiných možných řešení. Když na něj ale dojde, pak každý doufá, že mu banka žádost schválí. Není tomu tak ale vždy, banka prověřuje celou řadu informací, pokud žadatel její podmínky nesplní, pak žádost zamítne. Víte, z jakých důvodů k tomu dochází nejčastěji?
Z nejnovějších průzkumů ze začátku roku 2024 vyplývá, že s investováním má zkušenosti 39 % Čechů. Jednou z možností, jak své peníze takřka bez starostí zhodnotit, je investiční platforma Portu. Tato platforma, která má aktuálně přes 200 000 uživatelů a spravuje 29 miliard korun, investorům umožňuje jednoduše zhodnotit finance dlouhodobě i krátkodobě. Jak Portu funguje a jaké má výhody a nevýhody?