Banky.cz Bankovní poradna zdarma Běžný účet #27557,Banka mi zrušila účet a nevyplatila zůstatek
Běžný účet

Banka mi zrušila účet a nevyplatila zůstatek, Běžný účet

Dobrý den, matce Česká spořitelna zrušila účet a nevydala zbylé peníze ani bratrovi, který má dispoziční právo, ale není majitel účtu. Ani jeden nemá internet, vše řeší na pobočce osobně. Jenže matka je po těžkých operacích totální ležák a osobně přijít nemůže. Účet je zrušen, protože neaktualizovala údaje - nedostala s k ní žádost z banky. Co v této situaci dělat?

Dagmar Před 22 hodinami

Dobrý den, při nesplnění podmínek (nevyplnění dotazníku/neposkytnutí informací, které po bankách vyžaduje AML legislativa) může banka ukončit poskytování bankovních služeb. Zůstatek ze zrušeného účtu se vyplácí majiteli účtu (nikoliv disponentovi). Pro vyplacení peněz stačí nahlásit číslo nového účtu (musí tak učinit majitel účtu). 

Petr Jermář
Petr Jermář, Hlavní analytik Banky.cz Před 22 hodinami
Jak hodnotíte odpověď?
0x
0x