Broker mi zablokoval účet AML, Akcie a investice
Dobrý den, již nějakou dobu investuji na platformě Bondster a od konce únoru se nemohu přihlásit na účet. V půlce března jsem poté dostal od společnosti následující email: "Dovolujeme si Vás informovat, že Váš uživatelský účet byl dočasně zablokován. Důvodem je podezření, že peněžní prostředky mohly být na Váš účet poukázány neoprávněně v důsledku trestné činnosti. V takovém případě jsme v souladu s obchodními podmínkami oprávněni účet zablokovat. Dokud vše neprošetříme a neověříme, komu svědčí práva k peněžním prostředkům, nelze provádět na Vašem účtu žádné transakce. Je možné, že se na Vás v blízké době obrátíme s žádostí o poskytnutí bližších informací o transakcích na Vašem účtu. Omlouváme se za případné komplikace. Jakmile budeme vědět více, spojíme se s Vámi a poskytneme Vám aktualizované informace. V současné době nemůžeme přesně říci, jak dlouho bude blokace trvat. Je možné, že účet bude zablokován jeden měsíc i déle. S případnými dotazy můžete kontaktovat naši zákaznickou podporu." Od té doby se nemohu na účet přihlásit a když žádám nějaké bližší informace, jen odpoví, že je to v řešení. Nejde o velké peníze, ale nerozumím, jak mi tohle můžou udělat? Na koho se můžu obrátit? Děkuji.
Dobrý den,
zkuste Bondsteru doložit zdroj peněz a/nebo s nimi začít proaktivně komunikovat. Nevím o jak velké částce se bavíme, ale zkoumat zdroj např. nižších desítek tisíc korun několik měsíců by bylo nepřiměřené.
Zeptejte se odborníků na bankovnictví a finance
Bankovní poradna slouží jako služba návštěvníkům a registrovaným uživatelům portálu Banky.cz.
Bankovní poradna je neutrální a nestranná a Vaše dotazy se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době a co nejefektivněji s ohledem na Vaší situaci.
Bankovní poradna je bezplatná a využití informací z naší bankovní poradny je na Vaše vlastní riziko, provozovatel portálu Banky.cz nenese žádnou odpovědnost za nesprávně pochopené informace či misinterpretaci našich odpovědí.
Nejpopulárnější dotazy
KB platba do Kanady
Dobrý den, mám vrátit přeplatek manželova důchodu (který v březnu zemřel) na účet do Kanady. Internetové bankovnictví KB to nebere. Dá se tento přeplatek vrátit jiným způsobem (např. šekem) nebo jak jinak mám postupovat? Mám na vrácení už jen 7 dnů. Děkuji za odpověď.
Nebankovní půjčka od soukromého investora
Dobrý den, našla jsem si nebankovního soukromého investora, který mi poslal na účet smlouvu potvrzenou od notáře a jsou tam i razítka. Ve smlouvě je uvedená částka, měsíční platba, jeho jméno a jeho adresa, takže se mi to nezdá pofidérní. Ovšem chce po mně poplatek předem jako záruku, že budu platit, je to uvedené i ve smlouvě. Chtěla bych si tedy ověřit, zda je smlouva pravdivá, nebo falešná a zda se jedná o podvod, nebo je to lichvář. Děkuji předem za odpověď.
Sleva na poplatníka, sleva na studenta a zdanění DPČ
Dobrý den, druhou polovinu minulého roku, 9. - 12. měsíc, jsem pracoval na DPČ v Tescu s průměrným měsíčním výdělkem přes 10 000 Kč. Samozřejmě po odečtení daní to bylo něco pod 10 tisíc korun, ale chci se zeptat, zda mi neměly pří ročním zúčtování daní přijít peníze za slevy na dani: základní a student (je mi 19). S paní manažerkou jsem vyplňoval růžový papír hned po Novém roce, kde si teď vzpomínám, že zaškrtla jen slevu základní a já nijak nezasahoval, protože se v těch daních sám nevyznám. Moje otázka teda zní: Měl jsem nárok na vrácení většiny zdaněných peněz? A dá se to ještě nějak vyřešit, když už je dávno po lhůtě? Dnes je 16.6.2024 a mám pocit, že jsem tak trochu zaspal. Děkuji.
Kontrola obydlí u dlužníka
Dobrý den, skoro rok jsem v insolvenci, vše mam v pořádku. Nyní se ozval insolvenční správce, že přijde do místa, kde bydlím. Bydlím v domě u přítelkyně, který je její a kde opravdu nic nevlastním. Přítelkyně je naprosto proti, aby byla návštěva u ní provedena a navíc, aby ji tam někdo pořizoval fotodokumentaci jejího majetku. Mohu tuto návštěvu odmítnout? Nerad bych ohrozil průběh mé insolvence. Děkuji
Náhrada za ukradené a nalezené kolo v insolvenci
Dobrý den, kamarádka je v insolvenci. V práci jí ukradli kolo, za což dostala od podniku kompenzaci. Kolo se po měsíci našlo, jenomže jí už byla stažena část kompenzace insolvenčním správcem. Podnik určitě bude chtít částku zpátky. Kdo v tomto případě vrací peníze? Kamarádka nebo insolvenční správce? Děkuji
Ferratum Bank mi vyhrožuje exekucí
Dobrý večer, mám dotaz. Jsem v insolvenci a jeden věřitel se nepřihlásil, i když jsem ho upozornila. Teď mi píše email, že na mě pošle exekuci a že pohledávku prodá a ty to vymůžou. Mají na to nárok? Jedná se o Ferratum bank. Diky Šárka
Zeptejte se odborníků na bankovnictví a finance
Bankovní poradna slouží jako služba návštěvníkům a registrovaným uživatelům portálu Banky.cz.
Bankovní poradna je neutrální a nestranná a Vaše dotazy se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době a co nejefektivněji s ohledem na Vaší situaci.
Bankovní poradna je bezplatná a využití informací z naší bankovní poradny je na Vaše vlastní riziko, provozovatel portálu Banky.cz nenese žádnou odpovědnost za nesprávně pochopené informace či misinterpretaci našich odpovědí.
Nejnovější články
Investice do zlata v roce 2024: Kompletní průvodce
Zajímají vás investice do zlata a jejich možnosti? Ptáte se, jak se dá investovat do zlata, když nechcete kupovat přímo fyzické zlato v podobě slitků? Anebo právě o slitky stojíte nejvíce, ale nejprve chcete zjistit, jak poznat poctivého prodejce zlatých slitků, či jak si ověřit pravost? Ukážeme vám šířku možností pro zlaté investice, od slitků, přes obchodování, přes fondy, až po akcie zlatých společností. Upozorníme na jejich výhody, nevýhody, ale i náročnost nebo daňové a právní dopady takovýchto investic.
Investice do komodit v roce 2024: Kompletní průvodce
Investování do komodit se může odehrávat ve fondech, v akciích, na komoditních burzách, ale i přímým nákupem komodit a jejich fyzickým držením (typické pro slitky drahých kovů). Do fondů lze začít investovat i s poměrně nízkými částkami, u obchodování s komoditami už potřebujete vyšší kapitál. Přečtěte si, jak lze investovat do komodit, jaké jsou s jednotlivými typy investic spojeny výhody, nevýhody, požadavky na znalosti investora, ale i právní a daňové aspekty.
Hypotéka a konec fixace: Co dělat a na co se připravit
Konec fixace hypotéky je pro řadu rodin důležitým okamžikem, protože se jim naskýtá jedinečná příležitost optimalizovat podmínky úvěru a ušetřit na splátkách značnou částku. Přečtěte si, co znamená fixace hypotéky, jak zvolit její délku a co dělat na konci fixace.
Srovnáváme hypotéky od
