Hotel mi naúčtoval útratu v jiné měně, Platba
Dobrý den, obracím se na Vás s dotazem. Při pobytu v hotelu v ČR jsem platila úhrady platební kartou. Až později doma z výpisu z účtu jsem zjistila, že všechny platby proběhly řádně v Kč, jen jedna platba prostřednictvím platební karty byla stržena v cizí měně (místo v Kč v GBP). Při kontaktu s hotelem bylo uznáno, že servírka zadala špatnou měnu. Majitel přislíbil, že bude vrácena částka (ponížená o útratu). Ale v závěru je to méně o 1 909 Kč. Dle sdělení majitele hotelu je tato částka za bankovní poplatky. Sice majitel se hájí tím, že jsem si to měla zkontrolovat, což sice má pravdu, ale nepředpokládala jsem, že pokud jsem v ČR, a vyloženě nepožádám o úhradu v jiné měně, že mi tam zadají jinou měnu. Předpokládala jsem, že automaticky se platí v Kč. Můj dotaz zní, mám nárok i na úhradu celkové částky, tj. i částky 1 909 Kč za bankovní transakce za úhradu v cizí měně od hotelu? Předem děkuji.
Dobrý den,
tento dotaz je spíše z oblasti proklientského přístupu českých hoteliérů. Dobrý hotel by se měl řídit heslem "náš zákazník, náš pán" a v případě nespokojenosti chybu napravit a peníze vrátit. Čistě z právního hlediska - chybu třeba udělal číšník při markování útraty, ale Vy jste tuto chybu odsouhlasila dokončením transakce. Banky s tímto (jak Vám hotel naúčtoval útratu) nemají nic společného.
Zeptejte se odborníků na bankovnictví a finance
Bankovní poradna slouží jako služba návštěvníkům a registrovaným uživatelům portálu Banky.cz.
Bankovní poradna je neutrální a nestranná a Vaše dotazy se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době a co nejefektivněji s ohledem na Vaší situaci.
Bankovní poradna je bezplatná a využití informací z naší bankovní poradny je na Vaše vlastní riziko, provozovatel portálu Banky.cz nenese žádnou odpovědnost za nesprávně pochopené informace či misinterpretaci našich odpovědí.
Nejpopulárnější dotazy
Insolvence, DPP a HPP
Dobrý den, chci se zeptat, byla mi schválená insolvence, pracuji na HPP i DPP. Nemám vyživovací povinnosti. Na HPP je průměrná čistá mzda cca 26 500 Kč, na DPP si vydělám různě od 2-5 tisíc. Samozřejmě jsem udala oba příjmy. Pochopila jsem, že z HPP mi zůstane ze zákona co má a z DPP padne vše insolvenčnímu správci? Děkuji
Kdy mohu žádat o půjčku po insolvenci?
Dobrý den, jsem již 5 let po ukončené insolvenci, nemám již záznam v registrech, jsem státní zaměstnanec ve služebním poměru s příjmem cca 30 tis. čistého. Mohu získat půjčku u banky? Pokud mi bude žádost zamítnuta, jak dlouho tato bývá vidět v registrech? Děkuji
Placení alimentů dceři
Dobrý den, chtěl bych se zeptat, kdy končí vysokoškolákovi status studenta. Jde mi o poslední splátku alimentů, jelikož se s dcerou nestýkám, tak abych byl v obraze. Někde jsem vyčetl, že pokud ukončí studium v červnu, tak ještě v červenci má statut studenta. Můžete mi prosím poradit, jak to je? Jinak v říjnu bude dceři 26 let. Díky.
Spoření VÚB - kdy zdanit úroky
Pokračování dotazu č. 23367: Dobrý den, daňový domicil jsem bance VÚB dodala. Musím úroky zdanit každý rok, i když jsem nic z účtu nevybírala, nebo až při výplatě úroků? Na internetu jsem četla, že příjmy z kapitálového majetku se zadní až při jejich výplatě. Je to pravda?
Srážky z příjmu v insolvenci
Dobrý den, mám dotaz. Jsem v insolvenci a zajímalo by mě, když jsem byl v dočasné pracovní neschopnosti, jestli se automaticky strhne srážka od CSSZ nebo zda musím částku která mi přijde na účet od ČSSZ vyfotit a zaslat správci který řekne, jakou částku mam poslat insolvenčnímu správci. Děkuji
Zeptejte se odborníků na bankovnictví a finance
Bankovní poradna slouží jako služba návštěvníkům a registrovaným uživatelům portálu Banky.cz.
Bankovní poradna je neutrální a nestranná a Vaše dotazy se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době a co nejefektivněji s ohledem na Vaší situaci.
Bankovní poradna je bezplatná a využití informací z naší bankovní poradny je na Vaše vlastní riziko, provozovatel portálu Banky.cz nenese žádnou odpovědnost za nesprávně pochopené informace či misinterpretaci našich odpovědí.
Nejnovější články
Půjčka od soukromé osoby
Půjčka od soukromé osoby, ale též půjčka od soukromého investora. Oba názvy půjčky říkají, že nejde o úvěr od banky, ale ani od licencované nebankovní společnosti. Už tento fakt samotný by ve vás měl vzbudit zvýšenou opatrnost. Může se půjčka od soukromníka vyplatit? A co si vyžádá za svou často dost velkou shovívavost ohledně nižší bonity a příjmů?
Odhad ceny nemovitosti nejen pro hypotéku
Plánujete žádat o hypotéku? Nebo prodáváte či kupujete nemovitost, případně vás čeká dědické řízení? V těchto případech se pravděpodobně neobejdete bez odhadu ceny nemovitosti. Jak odhad probíhá, jaké faktory mají vliv na odhadní cenu a jaká jsou specifika bankovního odhadu nemovitosti?
TA: Roste podíl hypoték do 90 % LTV. Je za tím i rozvolnění dalších regulatorních limitů
V letošním roce banky častěji poskytují hyptéky s vyšším LTV.