Banky.cz Bankovní poradna zdarma Platba #6487, Platba kartou a zaúčtovaná platba

Platba kartou a zaúčtovaná platba, Platba

REKLAMA
Běžný účet
30.4.2019 Platba

Dobrý den, dne 31.1. jsem provedla online platbu kartou na e-shopu Zalando a žila jsem v domnění, že se platba do pár dnů strhne. Objednávka v pořádku dorazila a více jsem obchod neřešila. V březnu jsem si však všimla, že mám v blokaci na účtě na tuto částku pro Zalando znovu. Informovala jsem se v bance i u obchodníka a bylo mi řečeno, že se někdy platby strhnou až takto později. Dnes 30.4. mám ovšem opět v blokaci zmíněnou částku pro Zalando. Znovu jsem tedy volala do banky, kde mi řekli, že pokud v transakční historii nemám částku od ledna ztrženou, zřejmě se platba stále neprovedla. V historii opravdu částku nemám. Proč si od ledna obchodník částku nestrhl? Každý měsíc mám na účtu dostatek fin. prostředků. Nemůže si platbu strhnout každý měsíc opakovaně a proti mé vůli? Děkuji za odpověď.

Dobrý den,

pokud platbu nevidíte jako zaúčtovanou, obchodník se peníze doposud nestrhl. Proč si obchodník peníze nestrhl je dobrou otázkou pro obchodníka (pravděpodobně se jedná o technický problém v jeho platebním systému). 

REKLAMA
Jak hodnotíte odpověď?

Zeptejte se odborníků na bankovnictví a finance

Bankovní poradna slouží jako služba návštěvníkům a registrovaným uživatelům portálu Banky.cz.

Bankovní poradna je neutrální a nestranná a Vaše dotazy se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době a co nejefektivněji s ohledem na Vaší situaci.

Bankovní poradna je bezplatná a využití informací z naší bankovní poradny je na Vaše vlastní riziko, provozovatel portálu Banky.cz nenese žádnou odpovědnost za nesprávně pochopené informace či misinterpretaci našich odpovědí.

Nejpopulárnější dotazy

PŘEJÍT NA NEJNOVĚJŠÍ DOTAZY

Zeptejte se odborníků na bankovnictví a finance

Bankovní poradna slouží jako služba návštěvníkům a registrovaným uživatelům portálu Banky.cz.

Bankovní poradna je neutrální a nestranná a Vaše dotazy se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době a co nejefektivněji s ohledem na Vaší situaci.

Bankovní poradna je bezplatná a využití informací z naší bankovní poradny je na Vaše vlastní riziko, provozovatel portálu Banky.cz nenese žádnou odpovědnost za nesprávně pochopené informace či misinterpretaci našich odpovědí.

Srovnáváme hypotéky od

© Banky.cz 2023, všechna práva vyhrazena