Poplatek za výběr hotovosti na pobočce, Běžný účet
Dobrý den, před měsícem jsem si vybral u České spořitelny 3 000 Kč. A oni mi strhli 3 125 Kč s odůvodněním, že si mohou bezplatně vybrat jenom jednou za měsíc. A potom už je to penalizované. Ale potom kde jsou ty peníze, které mi strhli jako postih? Již se mi to stalo podruhé a poprvé si pokladní také strhla a nikde tu částku neuvedla. Když jsem chtěl na to potvrzení, tak mi ho odmítla vydat a peníze si nechala v pokladně. Podle mne to je podvodné jednání za účelem obohacení. Co mám dělat?
Dobrý den, za výběr hotovosti na pobočce účtuje Česká spořitelna poplatek 125 Kč. Nejde o podvodné jednání, je to zpoplatněná služba (podobné poplatky účtuje většina bank). Klienti nad 70 let mají tuto službu zdarma. Hotovost doporučuji vybírat z bankomatů ČS kartou - to je vždy bez poplatku.
