Banky.cz Bankovní poradna zdarma Běžný účet #27269,Ztratila jsem telefon, potřebuji nový účet
Běžný účet

Ztratila jsem telefon, potřebuji nový účet, Běžný účet

Dobrý den, mám u banky účet a nemohu se na něj přihlásit. Ztratila jsem telefon a s ním i tel. číslo a na email se už nedostanu. Můžete mi dát kontakt pro úpravu nebo založení nového účtu? Předem děkuji za odpověď.

Rosse 5.1.2026

Dobrý den, ztrátu telefonu a nemožnost přihlásit se k účtu určitě neřešte založením nového účtu. Navštivte nejbližší pobočku Vaší banky a požádejte o změnu kontaktních údajů (telefon, email). Na současném účtu máte jistě nějaký zůstatek, chodí Vám tam příchozí platby atd. 

Petr Jermář
Petr Jermář, Hlavní analytik Banky.cz 5.1.2026
Jak hodnotíte odpověď?
0x
0x