Banky.cz Banky.cz Bankovní slovník Deviza

Deviza


Definice Deviza

bezhotovostní forma cizí měny, opakem je valuta (hotovostní forma cizí měny)



Dotazy v poradně k Deviza

VH

#5000, Chybný kurz, Platba, 7.8.2018

Dobrý večer, prosím o radu. Dne 2.7. 2018 jsem odesílala z korunového účtu 19 900 EUR na zahraniční účet. Před odesláním platby jsem si pro zjištění kurzu volala do banky Moneta. Tam jsem obdržela informaci o kurzu 25,53 Kč/EUR. Transakce byla však provedena kurzem 26,812 Kč/EUR. Zadala jsem si reklamaci (stížnost) na pracovnici Moneta, která mi chybné údaje o kurzu podala. Reklamace mi dnes byla uznána i s omluvou s tím, že mi lepší kurz jak 26,354 Kč/EUR (Oberbank) dát nemůže. Jen pro upřesnění - jednalo se o devize prodej. Dle mého názoru, pokud banka uznala pochybení, mám nárok na rozdíl kurzů tzn. 26,812 - 25,53 = 1,282. V mém případě by mi banka měla vrátit 25 511,8 Kč. Děkuji za Vaši reakci, Věra

Dobrý den,

na tyto případy jsou dva rozdílné názory. Jeden říká, že v případě jakéhokoliv pochybení na straně prodejce/banky (chybný kurz, chybná cena v eshopu, atd.) by měl být zákazník plně kompenzován (proplacení plného rozdílu kurzu, prodej zboží za chybnou nižší cenu, atd.). Druhý názor říká, že pokud se jednalo o zjevnou chybu (kurz zcela mimo reálie, chybná cena 1 Kč, atd.), pak je slušné zákazníka kompenzovat částečně (dát mu lepší než obvyklé podmínky, ale nekompenzovat 100% - např. prodat zboží bez marže).

Pracovnice se pravděpodobně spletla a sdělila Vám kurz deviza nákup (místo deviza prodej), neboť kurz 25,53 Kč/EUR ke dni 2/7/2018 absolutně neodpovídá devize prodej. Je to jako by Vám eshop prodal novou televizi omylem za 1 Kč. V takovémto případě mi přijde fér nabídka lepších než obvyklých podmínek (ale nikoliv 100% kompenzace). Kurz 26,354 Kč/EUR je velmi slušný, lepší byste nikde nezískala. 

M

#2971, Jaký kurz použije banka?, Platba, 15.8.2016

prosim o informaciu, podla akeho kurzu prepocita ceska sporitelna euro posielanie z uctu zo slovenskej sporitelni na ucet vedeny ceskych korunach ceskej sporitelni deviza stred,predaj alebo nakup

Dobrý den,

bude to kurz deviza nákup, neboť Česká spořitelna odkoupí od příjemce platby eura a připíše mu za ně na účet koruny.

Z

#1623, Dotaz na běžný bankovní účet, Běžný účet, 19.10.2014

Dobrý den. Mám účet u ERA. Je možné na něj poslat platbu v EUR, tak, že to banka připíše v Kč? Děkuji Zdenka

Dobrý den,

ano, určitě, toto možné je. Peníze budou převedeny kurzem banky deviza nákup ze dne připsání platby na účet.

T

#1524, Poplatky u platby či výběru z bankomatu, Karta, 14.8.2014

Dobrý den. Mám účet třeba v Kč a jedu do zahraničí. Zaplatím kartou, účtuje se mi kurz deviza prodej banky, u které mám účet. Vyberu v bankomatu, účtuje se mi kurz valuta prodej banky, které patří bankomat. A ten bankomat si nemůže účtovat žádné svoje poplatky, poplatky zaplatím pouze dle sazebníku banky, u které mám účet. Říkám to celé správně?
Děkuji, Tomáš Kozler

Dobrý den,
platba kartou je správně. U bankomatu se Vám taktéž účtuje kurz Vaší banky (nikoliv banky, která vlastní daný bankomat) a poplatky platíte pouze dle sazebníku své banky (bankomat ani banka bankomatu Vám nic účtovat nemohou).

EK

#305, Dotaz v bankovní poradně, , 24.7.2012

Dobrý den, chtěla jsem se zeptat, jakým kurzem se přepočítává platba kartou v zahraničí a výběr z bankomatu? Děkuji, Eva Klimentová

Dobrý den,

jedná se o kurz "deviza - prodej" Vaší banky. Kurzovní sazebník bývá aktualizován zpravidla dvakrát denně (ráno a večer) a poslední kurz v daném týdnu je vyhlašován v pátek večer, tedy víkendové transakce se účtují dle tohoto kurzu.

Články o Deviza

Bankovní slovník

Bankovní slovník

29.8.2016, Banka

… číslo účtu (max. 30 číslic)“ Debetní karta:platební karta navázaná naběžný účet, placením debetním kartou utrácíme peníze ze svého běžného účtu Deviza:bezhotovostní forma cizí měny, opakem je valuta (hotovostní forma cizí měny) Disponibilní zůstatek:peníze na účtu, se kterými lze volně dis…

Cestujeme do zahraničí s platební kartou 4

Cestujeme do zahraničí s platební kartou 4

27.3.2015, Běžný účet

… asi nelze říci, pokud totiž zvolíme účtování přímo vKč, necháváme přepočet zcizí měny na Kč na bance obchodníka (a ta nejspíš použije svého kurzu deviza – nákup). Pokud zaplatíme vcizí měně, provede se přepočet dle pravidel naší banky (zpravidla na EUR dle karetní asociace a na Kč dále dle ku…

Cestujeme do zahraničí s platební kartou 3

Cestujeme do zahraničí s platební kartou 3

24.1.2014, Běžný účet

…olečnosti platný v den zpracování touto společností. Na vrub Platebního účtu se zúčtuje částka v české měně přepočtená z částky v EUR kurzem Banky deviza – prodej vyhlášeným v den zpracování Kartové transakce Bankou.“ mBank „Částky všech transakcí provedených pomocí karty v jiné měně než v če…



Rychlé odkazy

Banky v ČR