Banky.cz Bankovní poradna zdarma Podvod #2512, Ukradená platební karta

Ukradená platební karta, Podvod

REKLAMA
Běžný účet
12.2.2016 Podvod

Dobrý den, nedávno maminka ztratila platební kartu (bohužel i s pinem, což nám řekla až dnes). Podle banky bylo z úctu vybráno bezkontakne 70.000 CZK. Maminka měla na úctě ale jen 8.000 CZK. Mohu se tedy zeptat jak je to možné?? Nebo se to jako-by bezkontaktním výběrem neblokuje?? Děkuji.

Dobrý den,

jediný rozdíl mezi kontaktní a bezkontaktní platbou je hranice 500 Kč, do které není třeba u bezkontaktní platby zadávat pin. Většina bank umožňuje čerpat peníze do mínusu (něco jako nepovolený kontokorent) - je jedno, jestli peníze z účtu vyberete na přepážce, zadáte platební příkaz nebo zaplatíte kartou. 

Ohledně případné náhrady škody od banky bude důležité zjistit, zda-li byly peníze z účtu vybrány se zadáním pinu (transakce nad 500 Kč) nebo bez (transakce do 500 Kč). Došlo-li k zadání pinu (což je pravděpodobné - 70 000 Kč není možné byť po 500 Kč vybrat za den-dva), pak bohužel banka žádnou náhradu škody poskytnout nemůže. Nosit s kartou poznamenaný pin se nesmí - je to jako nechat při odchodu z domu klíče na klice (takto vykradený byt by pojišťovna také neodškodnila). Nedošlo-li k zadání pinu, některé banky nabízejí automaticky odškodnění (je třeba doložit protokol od PČR o krádeži karty).

REKLAMA
Jak hodnotíte odpověď?

Zeptejte se odborníků na bankovnictví a finance

Bankovní poradna slouží jako služba návštěvníkům a registrovaným uživatelům portálu Banky.cz.

Bankovní poradna je neutrální a nestranná a Vaše dotazy se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době a co nejefektivněji s ohledem na Vaší situaci.

Bankovní poradna je bezplatná a využití informací z naší bankovní poradny je na Vaše vlastní riziko, provozovatel portálu Banky.cz nenese žádnou odpovědnost za nesprávně pochopené informace či misinterpretaci našich odpovědí.

Nejpopulárnější dotazy

PŘEJÍT NA NEJNOVĚJŠÍ DOTAZY

Zeptejte se odborníků na bankovnictví a finance

Bankovní poradna slouží jako služba návštěvníkům a registrovaným uživatelům portálu Banky.cz.

Bankovní poradna je neutrální a nestranná a Vaše dotazy se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době a co nejefektivněji s ohledem na Vaší situaci.

Bankovní poradna je bezplatná a využití informací z naší bankovní poradny je na Vaše vlastní riziko, provozovatel portálu Banky.cz nenese žádnou odpovědnost za nesprávně pochopené informace či misinterpretaci našich odpovědí.

Srovnáváme hypotéky od

© Banky.cz 2023, všechna práva vyhrazena