Banky.cz Bankovní poradna zdarma Podvod #20228, Nepřišlo mi zaplacené zboží

Nepřišlo mi zaplacené zboží, Podvod

3.1.2023 Podvod

Dobrý den, zaplacený balík na dobírku platební kartou k účtu. Protože se jednalo o podvod v dodaném zboží, požádala jsem banku o pozastavení platby. Bohužel u karty to nejde. Je na trhu banka, která tuto službu u podvodu umožňuje? Banka na dotaz nesdělí číslo účtu na který finance odešli. Je to v pořádku?

Dobrý den,

banky nemají pravomoc řešit podvody či spory mezi spotřebiteli. Podvody jsou v gesci Policie a soudů, spotřebitelské spory řeší opět soudy či organizace na ochranu spotřebitelů. Banky nemají jak ověřit vaše tvrzení, že jste zboží nedostala či ho dostala ve špatné kvalitě. I kdyby bylo možné vaše tvrzení ověřit, banky nemohou nikomu brát peníze z účtu a vracet Vám je. Případný podvod nahlaste Policii ČR, která jako jediná může podniknout další kroky. 

Jak hodnotíte odpověď?

Zeptejte se odborníků na bankovnictví a finance

Bankovní poradna slouží jako služba návštěvníkům a registrovaným uživatelům portálu Banky.cz.

Bankovní poradna je neutrální a nestranná a Vaše dotazy se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době a co nejefektivněji s ohledem na Vaší situaci.

Bankovní poradna je bezplatná a využití informací z naší bankovní poradny je na Vaše vlastní riziko, provozovatel portálu Banky.cz nenese žádnou odpovědnost za nesprávně pochopené informace či misinterpretaci našich odpovědí.

REKLAMA
Naše tipy

Konsolidace půjček přesně pro vás

Porovnání refinancování a konsolidací půjček

Penzijní spoření
s nejvyšším výnosem

Porovnání penzijního spoření na českém trhu

Nejvýhodnější nebankovní půjčka

Podmínky a srovnání nebankovních půjček

Získejte nejvýhodnější
stavební spoření

Přehled a porovnání stavebního spoření

Termínovaný vklad s
nejlepší úrokovou sazbou

přehled a porovnání termínovaných vkladů všech bank

Nejvhodnější půjčka
přesně pro vás

PODMÍNKY A SROVNÁNÍ PŮJČEK VŠEHO DRUHU

Kreditka
s nejnižším úrokem

POROVNÁNÍ KREDITNÍCH KARET NA ČESKÉM TRHU

Získejte
nejvýhodnější hypotéku

PŘEHLED A POROVNÁNÍ HYPOTÉK VŠECH BANK

Nejpopulárnější dotazy

PŘEJÍT NA NEJNOVĚJŠÍ DOTAZY

Zeptejte se odborníků na bankovnictví a finance

Bankovní poradna slouží jako služba návštěvníkům a registrovaným uživatelům portálu Banky.cz.

Bankovní poradna je neutrální a nestranná a Vaše dotazy se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době a co nejefektivněji s ohledem na Vaší situaci.

Bankovní poradna je bezplatná a využití informací z naší bankovní poradny je na Vaše vlastní riziko, provozovatel portálu Banky.cz nenese žádnou odpovědnost za nesprávně pochopené informace či misinterpretaci našich odpovědí.

REKLAMA
REKLAMA
REKLAMA

Srovnáváme hypotéky od

© Banky.cz 2023, všechna práva vyhrazena