Banka poskytla informace o závažném dopise neoprávněné osobě - je to porušení zákona?

REKLAMA
Běžný účet
13.6.2022 Ostatní

Dobrý den, pracovník banky poskytl informaci osobě, která není 3 roky majitelem firemního účtu, o oznámení banky o závažném dopisu závažného charakteru. Info přišlo rovněž na jeho tel. číslo. Jedná se pravděpodobně o chybné zadání v datech banky o záměně účtů. Naší firmě nyní hrozí výpověď k produktům a službám, aniž získala potřebné informace ohledně žádosti banky k dodání aktualizovaných dokumentů. Je to porušení zákona? Děkuji

Dobrý den,

velmi pravděpodobně se jedná o administrativní pochybení (nikoliv o porušení zákona). Doporučuji s bankou vše vykomunikovat a zjednat nápravu. 

REKLAMA
Jak hodnotíte odpověď?

Zeptejte se odborníků na bankovnictví a finance

Bankovní poradna slouží jako služba návštěvníkům a registrovaným uživatelům portálu Banky.cz.

Bankovní poradna je neutrální a nestranná a Vaše dotazy se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době a co nejefektivněji s ohledem na Vaší situaci.

Bankovní poradna je bezplatná a využití informací z naší bankovní poradny je na Vaše vlastní riziko, provozovatel portálu Banky.cz nenese žádnou odpovědnost za nesprávně pochopené informace či misinterpretaci našich odpovědí.

Nejpopulárnější dotazy

PŘEJÍT NA NEJNOVĚJŠÍ DOTAZY

Zeptejte se odborníků na bankovnictví a finance

Bankovní poradna slouží jako služba návštěvníkům a registrovaným uživatelům portálu Banky.cz.

Bankovní poradna je neutrální a nestranná a Vaše dotazy se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době a co nejefektivněji s ohledem na Vaší situaci.

Bankovní poradna je bezplatná a využití informací z naší bankovní poradny je na Vaše vlastní riziko, provozovatel portálu Banky.cz nenese žádnou odpovědnost za nesprávně pochopené informace či misinterpretaci našich odpovědí.

Srovnáváme hypotéky od

© Banky.cz 2023, všechna práva vyhrazena