Banky.cz Banky.cz Bankovní poradna zdarma Banka #4749, Stížnost na banku

Stížnost na banku, Banka

KB

Pokračování dotazu č. 4746: Děkuji za Vaši odpověď, ale já nemám zájem o žádnou další finanční instituci. Můj problém je v tom, že jsem byla tel. domluvená, že celou dlužnou částku uhradím a bylo mi telefonicky sděleno, kolik mám zaplatit. Toto jsem udělala, ALE když jsem chtěla zrušit kartu, tak mě ujistili, že to je zbytečné,  když nebudu čerpat nebudu platit nic, ale zůstane jako záloha kdyby. Po roce a několik měsíců jsem stále dostávala výpisy, kde byla částka a min. splátka nula. A teď mi bylo sděleno, že dlužím úroky cca 9,5 tis. za úroky. Podotýkám, že při otevření karty jsem odmítla platit pojištění, což je ve smlouvě. Asi po třech letech mi začali strhávat pojistné cca 350 Kč měsíčně. Trvalo více než 2 roky, než toto zrušili, protože jsem odmítla podat písemnou výpověď a to proto, že jsem se nepřihlásila k pojištění tak se nebudu ani odhlašovat. Až po dlouhé době jsem docílila osobního setkání a tam pojistku zrušili. Ale peníze za ty roky mi nikdy nevrátili. Samozřejmě, že doklady mám. Jsem již sedm let v důchodu a při výši důchodu je pro mne těžké toto vše platit. Proto jsem si od příbuzných zapůjčila částku, abych ten celý úvěr zaplatila. Je to pro mne těžké. Prosím kam se mám obrátit? Protože s Raiffeisenbank se není možné domluvit. Děkuji

Běžný účet bez poplatků je zde!

Dobrý den,

ČNB není "další finanční instituce". Centrální banka vykonává dohled nad ostatními bankami, stížnost adresujte sem (nebo věc řešte přes Finančního arbitra). Citibank je bohužel nechvalně známá těmito aktivitami s kreditními kartami na hranici podvodu (proto také možná z ČR vycouvala a kmen klientů odprodala RB). Jsou to podobné nekalé praktiky jako s ostatními prodejci po telefonu či tzv. šmejdy (předváděcí akce pro seniory). Pro příště důrazně doporučuji nesjednávat nic po telefonu (zde Vám nic dobrého nečeká, vše takto nabízené je nějak závadné). Taktéž se ve svém věku vyhněte všem kreditním kartám, kontokorentům a půjčkám (z důchodu žádné dluhy opravdu splácet nelze). Prostudujte náš článek Podvody s prodejem produktů po telefonu.

Petr JermářBanky.cz

Máte jiný dotaz? Ptejte se

Články ZE SVĚTA FINANCÍ

Češi dluží stovky miliard korun. Podle expertů bude přibývat problémů se splácením

Češi dluží stovky miliard korun. Podle expertů bude přibývat problémů se splácením

3.6.2020, Půjčka, Autor: Jan Budín

Skoro 2,5 bilionu korun. Tolik dohromady dluží obyvatelé České republiky. Vyplývá to z údajů Bankovního a Nebankovního registru klientských informací. A i když podle těchto dat objem nesplacených dluhů oproti loňsku klesl, pravděpodobně se to brzy změní.

Úroková sazba hypoték klesá a zájem roste. Navzdory koronaviru

Úroková sazba hypoték klesá a zájem roste. Navzdory koronaviru

1.6.2020, Hypotéka, Autor: Luboš Gregor

Ani koronavirus nás nezastaví! Přesně to si mohou říct poskytovatelé hypoték na českém trhu. Jen v dubnu uzavřeli víc než 6 700 nových smluv a klientům půjčili téměř 18 miliard korun. Tedy o 3 miliardy víc než loni stejnou dobou.

Pořizujete si investiční zlato? Zkuste investiční mince místo slitků

Pořizujete si investiční zlato? Zkuste investiční mince místo slitků

29.5.2020, Komerční sdělení, Autor: Komerční sdělení

Do čeho investovat v době krize, či pro případ další krize? Opět se jako dobrá investice ukázaly drahé kovy – konkrétně zlaté slitky.

Čtěte více
Novinky, zajímavosti a tipy ze světa financí a bankovnictví přesně psané pro běžného uživatele

Poradna banky.cz - ptáte se

L

#10319, Zrušení slevy na dani za úroky, Hypoteční poradna, 3.6.2020

Dobrý den, dochází ke zrušení odpočtu úroků u hypoték. Podle posledních informací se toto nebude týkat smluv před koncem roku 2021. Znamená to, že podepsaná smlouva před tímto koncem zajistí možnost odpočtu zcela normálně tak jak to bylo doposud? Jak by se na toto hledělo pokud by byla hypotéka uzavřená ale fakticky se začne splácet až v roce 2022 kdy bude stavba dokončena? Děkuji za vysvětlení.

Dobrý den, návrh zákona rušící slevu na dani za úroky z hypoték prošel teprve prvním čtením v Poslanecké sněmovně, tedy k finálnímu znění (přesným podmínkám) a plnému schválení má poměrně daleko. Doporučuji vyčkat na plné schválení zákona a konečné znění (zejména přechodná ustanovení), jinak bychom jen věštili z křišťálové koule. Nyní je těžké soudit, zda bude rozhodným datem podpis úvěrové smlouvy, první čerpání nebo plné načerpání a zahájení řádného splácení.

M

#10318, Insolvence a ošetřovné, Exekuce a insolvence, 3.6.2020

Dobrý den, mám insolvenci, ale teď jsem se synem kvůli Coroně na OČR. Strhne si insolvenční správce splátku sám z poslaných peněz od OSSZ nebo musím řešit já? Samozřejmě jsem mu hlásila, že jsem na OČR a on mi řekl, že jsou s OSSZ propojení a ví o tom. Děkuji za informaci.

Dobrý den, z ošetřovného (a nemocenské) srážky provádí OSSZ a Vy byste měla dostávat vyplaceno pouze nezabavitelné minimum.

AE

#10317, Poslal jsem peníze na chybný účet, Platba, 3.6.2020

Pokračování dotazu č. 10310: Dobry den, ja po bance chci preci jenom odpoved, jestli majitel uctu odpovedel nebo neodpovedel. CS vyzvala KB. Ja netusim jestli KB vubec kontaktovala sveho klienta, tudiz on ani mozna nevi ze ma neco vratit.

Dobrý den, úloha banky v těchto případech končí jednou zaslanou výzvou majiteli chybně zadaného účtu. Pokud majitel nereaguje a peníze nevrátil, sepište předžalobní výzvu a následně věc řešte soudní cestou.

Prohlédnout další dotazy
Celkem více než 10 300 přehledně členěných dotazů


Banky v ČR