Banky.cz Banky.cz Bankovní poradna zdarma Banka #4749, Stížnost na banku

Stížnost na banku, Banka

KB

Pokračování dotazu č. 4746: Děkuji za Vaši odpověď, ale já nemám zájem o žádnou další finanční instituci. Můj problém je v tom, že jsem byla tel. domluvená, že celou dlužnou částku uhradím a bylo mi telefonicky sděleno, kolik mám zaplatit. Toto jsem udělala, ALE když jsem chtěla zrušit kartu, tak mě ujistili, že to je zbytečné,  když nebudu čerpat nebudu platit nic, ale zůstane jako záloha kdyby. Po roce a několik měsíců jsem stále dostávala výpisy, kde byla částka a min. splátka nula. A teď mi bylo sděleno, že dlužím úroky cca 9,5 tis. za úroky. Podotýkám, že při otevření karty jsem odmítla platit pojištění, což je ve smlouvě. Asi po třech letech mi začali strhávat pojistné cca 350 Kč měsíčně. Trvalo více než 2 roky, než toto zrušili, protože jsem odmítla podat písemnou výpověď a to proto, že jsem se nepřihlásila k pojištění tak se nebudu ani odhlašovat. Až po dlouhé době jsem docílila osobního setkání a tam pojistku zrušili. Ale peníze za ty roky mi nikdy nevrátili. Samozřejmě, že doklady mám. Jsem již sedm let v důchodu a při výši důchodu je pro mne těžké toto vše platit. Proto jsem si od příbuzných zapůjčila částku, abych ten celý úvěr zaplatila. Je to pro mne těžké. Prosím kam se mám obrátit? Protože s Raiffeisenbank se není možné domluvit. Děkuji

Běžný účet bez poplatků je zde!

Dobrý den,

ČNB není "další finanční instituce". Centrální banka vykonává dohled nad ostatními bankami, stížnost adresujte sem (nebo věc řešte přes Finančního arbitra). Citibank je bohužel nechvalně známá těmito aktivitami s kreditními kartami na hranici podvodu (proto také možná z ČR vycouvala a kmen klientů odprodala RB). Jsou to podobné nekalé praktiky jako s ostatními prodejci po telefonu či tzv. šmejdy (předváděcí akce pro seniory). Pro příště důrazně doporučuji nesjednávat nic po telefonu (zde Vám nic dobrého nečeká, vše takto nabízené je nějak závadné). Taktéž se ve svém věku vyhněte všem kreditním kartám, kontokorentům a půjčkám (z důchodu žádné dluhy opravdu splácet nelze). Prostudujte náš článek Podvody s prodejem produktů po telefonu.

Petr JermářBanky.cz

Máte jiný dotaz? Ptejte se

Články ZE SVĚTA FINANCÍ

Český akciový trh: Kdo by nechtěl zbohatnout na koroně

Český akciový trh: Kdo by nechtěl zbohatnout na koroně

14.7.2020, Komerční sdělení, Autor: Komerční sdělení

Nakoupit akcie není nic těžkého. Stačí si zařídit obchodní účet u banky, případně využít některou z populárních online obchodních platforem. Po vytvoření obchodního účtu si na něj stačí poslat počáteční investiční kapitál – a můžeme začít obchodovat. Teprve teď ale začíná to pravé finanční dobrodružství – co za tituly nakoupit? 

Dobrá zpráva: daňové odpočty u hypoték zůstaly, daň z nabytí nemovitosti padla

Dobrá zpráva: daňové odpočty u hypoték zůstaly, daň z nabytí nemovitosti padla

13.7.2020, Hypotéka, Autor: Luboš Gregor

S dobrou zprávou pro všechny zájemce o hypotéku přišli minulý týden poslanci. Na svém jednání totiž odhlasovali zrušení daně z nabytí nemovitosti. Zároveň zachovali možnost odečíst si úroky z hypotéky od daně z příjmu. Pro žadatele o hypoteční úvěr to znamená, že ušetří i statisíce korun.

Nejlepší běžný účet roku 2020 nabízí Equa bank

Nejlepší běžný účet roku 2020 nabízí Equa bank

8.7.2020, Běžný účet, Autor: Jan Budín

Equa bank, Air Bank, Fio banka. Tyto tři společnosti nabízí v roce 2020 nejlepší běžné účty na českém trhu. Bodují zejména minimem poplatků, přehledným mobilním bankovnictvím a moderními způsoby placení. Vyplývá to z výsledků soutěže Zlatá koruna, která zhodnotila produkty od 70 finančních společností.

Čtěte více
Novinky, zajímavosti a tipy ze světa financí a bankovnictví přesně psané pro běžného uživatele

Poradna banky.cz - ptáte se

PV

#10675, Zahraniční platba, Platba, 12.7.2020

Dobrý den, pročetl jsem Vaši poradnu pro mezinárodní platby a jak píšete, je třeba BIC a IBAN. Ale jak je to v případě platby na Srí Lanku, kde účty v bance "Sampath Bank Aluthgama Branch" nemají/nepoužívají IBAN? Děkuji

Dobrý den, u zemí/bank nepodporujících IBAN platby se zadává BIC a číslo účtu příjemce v lokální formátu včetně doplňkových informací (jméno a adresa majitele účtu). 

VM

#10674, Ukončení insolvence, Exekuce a insolvence, 12.7.2020

Dobrý den, končím po 5 letech insolvenci, splaceno bude cca 35%. Co bude se zbytkem dluhů? Může banka vymáhat zbylé dluhy? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, při splnění podmínek insolvence (splatit během 5 let min. 35% dluhů) bude insolvence úspěšně ukončena a zbylé dluhy prominuty. Tyto prominuté dluhy není možná dále vymáhat.

V

#10673, Platba do Egypta, Platba, 12.7.2020

Dobrý den, potřebujeme poslat peníze příteli do Egypta, co je k tomu potřeba? On nám říká, že existuje mezinárodní banka s názvem Winston June a že stačí napsat jeho jméno a peníze mu přijdou.To se nám nezdá, když neznáme žádné číslo účtu ani kód.

Dobrý den, pro zadání mezinárodní platby je třeba znát IBAN (mezinárodní formát čísla účtu příjemce) a BIC (mezinárodní kód banky příjemce). Určitě nestačí bance sdělit jméno příjemce platby.

Prohlédnout další dotazy
Celkem více než 10 600 přehledně členěných dotazů


Banky v ČR