Banky.cz Bankovní poradna zdarma Spoření #22310, Zrušila jsem smlouvu o stavebním spoření na ulici

Zrušila jsem smlouvu o stavebním spoření na ulici, Spoření

REKLAMA
Stavební spoření s bonusem 8 500 Kč
28.10.2023 Spoření

Dobrý den, ukončila jsem stavební spoření u nejmenované stavební spořitelny. Čekala jsem 3 měsíce a po této výpovědní lhůtě peníze nepřišly. Misto toho jsem obdržela email, že za chvíli naspořím cílovou částku. Osobní bankéřka mě ujistila, že smlouva je vypovězena a že je vše v pořádku. Po dalším měsíci mé peníze stále nikde. Po naléhání na bankéřka začala konečně situaci řešit. Vzhledem k tomu, že jsme sepisovali výpověď na ulici elektronicky a byl špatný signál, prý se nenačetl do systému jeden z mých třech podpisů, přesněji ukončení smlouvy o stavebním spoření. Osobně jsem toto znovu podepsala a na peníze čekám dál. Mohu si někde stěžovat? Jak mám prosím postupovat? A může zde být pro banku nějaké penále? Děkuji

Dobrý den,

pravděpodobně se jednalo o pochybení pracovníka stavební spořitelny, doporučuji zkusit vše řešit domluvou (např. okamžitá výplata peněz bez dodatečných poplatků a podmínek). Ulice není nejvhodnějším místem pro řešení osobních financí a jednání s bankou.

REKLAMA
Jak hodnotíte odpověď?

Zeptejte se odborníků na bankovnictví a finance

Bankovní poradna slouží jako služba návštěvníkům a registrovaným uživatelům portálu Banky.cz.

Bankovní poradna je neutrální a nestranná a Vaše dotazy se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době a co nejefektivněji s ohledem na Vaší situaci.

Bankovní poradna je bezplatná a využití informací z naší bankovní poradny je na Vaše vlastní riziko, provozovatel portálu Banky.cz nenese žádnou odpovědnost za nesprávně pochopené informace či misinterpretaci našich odpovědí.

Nejpopulárnější dotazy

PŘEJÍT NA NEJNOVĚJŠÍ DOTAZY

Zeptejte se odborníků na bankovnictví a finance

Bankovní poradna slouží jako služba návštěvníkům a registrovaným uživatelům portálu Banky.cz.

Bankovní poradna je neutrální a nestranná a Vaše dotazy se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době a co nejefektivněji s ohledem na Vaší situaci.

Bankovní poradna je bezplatná a využití informací z naší bankovní poradny je na Vaše vlastní riziko, provozovatel portálu Banky.cz nenese žádnou odpovědnost za nesprávně pochopené informace či misinterpretaci našich odpovědí.

Srovnáváme hypotéky od

© Banky.cz 2023, všechna práva vyhrazena