Banky.cz Bankovní poradna zdarma Běžný účet #10086, Bankomat mi nevydal peníze - reklamace

Bankomat mi nevydal peníze - reklamace, Běžný účet

REKLAMA
Běžný účet
15.5.2020 Běžný účet

Dobry den, bankomat mi pri vyberu nevydal penize (19 500 Kc), ale na uctu mi byl stav o tuto castku ponizen. Jiz jsem podala reklamaci, ale banka nekomunikuje. Chci penize obratem zpet nebo jdu podat zalobu na Policii.

Dobrý den,

banka má na vyřízení reklamace 30 dnů. Musí se prozkoumat záznamy z bankomatu a pokud Vám peníze nebyly vydány, banka Vám zůstatek na účtu navýší zpět. Je zbytečné podávat na banku žalobu, protože lhůta pro reklamaci je dána zákonem a nikdo není povinen vyřizovat reklamace obratem (technicky to v případě banky ani nejde).

REKLAMA
Jak hodnotíte odpověď?

Zeptejte se odborníků na bankovnictví a finance

Bankovní poradna slouží jako služba návštěvníkům a registrovaným uživatelům portálu Banky.cz.

Bankovní poradna je neutrální a nestranná a Vaše dotazy se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době a co nejefektivněji s ohledem na Vaší situaci.

Bankovní poradna je bezplatná a využití informací z naší bankovní poradny je na Vaše vlastní riziko, provozovatel portálu Banky.cz nenese žádnou odpovědnost za nesprávně pochopené informace či misinterpretaci našich odpovědí.

Nejpopulárnější dotazy

PŘEJÍT NA NEJNOVĚJŠÍ DOTAZY

Zeptejte se odborníků na bankovnictví a finance

Bankovní poradna slouží jako služba návštěvníkům a registrovaným uživatelům portálu Banky.cz.

Bankovní poradna je neutrální a nestranná a Vaše dotazy se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době a co nejefektivněji s ohledem na Vaší situaci.

Bankovní poradna je bezplatná a využití informací z naší bankovní poradny je na Vaše vlastní riziko, provozovatel portálu Banky.cz nenese žádnou odpovědnost za nesprávně pochopené informace či misinterpretaci našich odpovědí.

Srovnáváme hypotéky od

© Banky.cz 2023, všechna práva vyhrazena