Banky.cz Banky.cz Bankovní poradna zdarma Běžný účet #8097, Neoprávněný výběr z bankomatu

Neoprávněný výběr z bankomatu, Běžný účet

ŠL

Pokračování dotazu č. 8096: Ještě jednou dobrý den, děkuji za bleskovou odpověď. O neoprávněném výběru jsem se dozvěděla přes infolinku dané banky, kdy mi bylo přesně sděleno kdy, kde k tomu došlo a slovy operátora mi bylo sděleno že je potřeba tuto skutečnost nahlásit v řádech 15 hodin tuším, což se stalo, protože i v policejním protokolu stojí přesně doba, kdy mi byla karta atd odcizena. Navíc z kamery v bankomatu se dá přesně určit, že jsem výběr nepovedla já. Mám i svědky, že v době výběru jsem se vyskytovala v jiné části města. Mám tedy písemně (emailem) podat reklamaci i bez uvedení konkrétních paragrafu zákona o platebním styku? Částka co mi zmizela z účtu byla vyšší než 5 000 Kč. Celková škoda včetně hotovosti atd vyšší než 8 000 Kč. Děkuji za odpověď.

Běžný účet bez poplatků je zde!

Dobrý den,

reklamaci podejte bez uvedení paragrafů (to by ničemu nepomohlo). Nicméně tento výběr z bankomatu může být problematický, protože peníze bankomat nevydá bez zadání PINu a ten jste znala pouze Vy. Jsou podvodníci, kteří se na krádeže z bankomatů specializují. Ti na bankomat instalují čtečku karet a malou kameru, které umí platební kartu zkopírovat a natočit zadání PINu. V takovém případě by Vám ale nikdo nekradl kartu, neboť by ji měl již zkopírovanou.

Netušíte, jak se mohl pachatel dostat k Vašemu PINu? Skutečně nikdo mimo Vás ho nemohl znát. 

Petr JermářBanky.cz

Máte jiný dotaz? Ptejte se

Články ZE SVĚTA FINANCÍ

Nejlepší běžný účet roku 2020 nabízí Equa bank

Nejlepší běžný účet roku 2020 nabízí Equa bank

8.7.2020, Běžný účet, Autor: Jan Budín

Equa bank, Air Bank, Fio banka. Tyto tři společnosti nabízí v roce 2020 nejlepší běžné účty na českém trhu. Bodují zejména minimem poplatků, přehledným mobilním bankovnictvím a moderními způsoby placení. Vyplývá to z výsledků soutěže Zlatá koruna, která zhodnotila produkty od 70 finančních společností.

Jakou zvolit banku pro svou firmu?

Jakou zvolit banku pro svou firmu?

7.7.2020, Komerční sdělení, Autor: Komerční sdělení

Víte kolik bank se sídlem v České republice nabízí svoje služby? Kterou banku nejvíce využívají klienti, která je „nejlepší“? Při odpovědi na tyto otázky většinu z nás asi napadne jmenovat jednu z bank z tzv. velké čtyřky.

Pomoc při koronaviru, rakovině či infarktu. I to nabízí životní pojištění

Pomoc při koronaviru, rakovině či infarktu. I to nabízí životní pojištění

6.7.2020, Pojištění, Autor: Jan Klusák

Nedávná pandemie koronaviru COVID–19 přinesla nejen spoustu omezení, ale také jeden zdánlivě překvapivý efekt – růst zájmu o životní pojištění. Upozornily na to některé pojišťovny. Větší poptávka po životním pojištění je přitom logická. Právě tato pojistka totiž dokáže výrazně zmírnit následky různých nemocí.

Čtěte více
Novinky, zajímavosti a tipy ze světa financí a bankovnictví přesně psané pro běžného uživatele

Poradna banky.cz - ptáte se

SI

#10641, Navýšení hypotéky, Hypoteční poradna, 7.7.2020

Dobrý den, chtěla bych se zeptat, jestli je možná žádat u banky o navýšení hypotéky, když jsem na rodičovské dovolené, manžel je zaměstnanec, smlouvu na dobu neurčitou a máme jedno dítě. Chtěli bychom domek. Máme nějakou možnost, má smysl chodit do banky? Děkuji

Dobrý den, přijde na to, jaký je celkový čistý příjem domácnosti (banky uznávají částečně i příjem z rodičovské) a kolik nyní na současnou hypotéku splácíte. Doporučuji prostudovat podmínky hypotéky.

JP

#10640, Získám hypotéku?, Hypoteční poradna, 7.7.2020

Dobrý den, ráda bych se zeptala, zda mám nárok na hypotéku, když mám již 6 měsíců nulové příjmy. Jsem již 2 roky majitelkou firmy. Jinak má HM činí 45 000 Kč.

Dobrý den, s nulovými příjmy hypotéku nezískáte, neb byste ji neměla z čeho splácet. Např. čistá mzda 30 000 Kč je dostatečná pro získání hypotéky ve výši 3 mil. Kč na 30 let.

JP

#10639, Insolvence a dar, Exekuce a insolvence, 7.7.2020

Pokračování dotazu č. 10625: Dobrý den, můj ex-přítel mi v minulosti poslal 4krát peníze na účet. Dohromady se jednalo o částku 15 000 Kč. Peníze měly sloužit na koupi věcí, které jsem potřebovala. Dva roky spolu nejsme a včera mi přišel dopis od insolvenčního správce, že mám ex-příteli peníze vrátit, jelikož se jednalo o obohacení. O dluzích jsem nevěděla. Nežili jsme spolu v jedné domácnosti. Kdo má pravdu? Děkuji za odpověď

Dobrý den, v tomto případě leží důkazní břemeno na Vašem ex-příteli či insolvenčním správci, kteří Vás nařkli z bezdůvodného obohacení se. Převody menších částek v celkovém souhrnu 15 000 Kč lze považovat mezi partnery za běžné a je téměř nemožné prokázat bezdůvodné obohacení se.

Prohlédnout další dotazy
Celkem více než 10 600 přehledně členěných dotazů


Banky v ČR