Výběr hotovosti na pokladně: Jak funguje CashBack a kdy a kolik na něm ušetříte

Redaktor Banky.cz

Potřebujete hotovost a nejbližší bankomat je bůhvíkde? Řešení možná nosíte v peněžence celou dobu – stačí zajít do obchodu, koupit si třeba rohlík a výběr hotovosti na pokladně vyřídit rovnou u placení. Jak přesně CashBack funguje, kde ho seženete a na co si dát pozor?
Co si z článku odnést
- Co je CashBack? de o výběr hotovosti přímo na pokladně obchodu při placení kartou. Pokladní k ceně nákupu připočítá požadovanou částku, vy zaplatíte kartou celkový součet a rozdíl dostanete v hotovosti.
- Kde ho využijete? Službu nabízí například COOP, Konzum, Albert, Penny Market, Globus, Teta, Žabka, dm drogerie nebo čerpací stanice EuroOil.
- Jaké jsou podmínky a limity? Vybrat lze max. 3 000 Kč (obvykle v násobcích 100 Kč), platit musíte kontaktně fyzickou kartou se zadáním PIN. Obchod může výběr odmítnout, když nemá dost hotovosti.
- Jaká je cena cashbacku? U debetních karet je výběr většinou zdarma, u kreditních karet jen výjimečně s malým poplatkem – pozor však na to, že se na hotovostní výběr z kreditky nevztahuje bezúročné období a úroky začínají naskakovat ihned po vyzvednutí peněz z kreditky.
- Pozor na záměnu pojmů. CashBack na pokladně je něco jiného než "cashback" jako procentuální odměna za platby kartou nebo odměna od cashbackových portálů při online nákupech.
,,CashBack je služba, díky které sipři placení kartou v obchodě necháte vyplatit nějakou hotovost. Podobně, jako kdybyste vybírali z bankomatu, ale CashBack si vyřídíte na pokladně supermarketu a některých čerpacích stanic.Pokladní vám k účtence jen připočítá částku, o kterou požádáte. Vy to celé zaplatíte kartou a pokladní vám v hotovostivyplatí rozdílmezi cenou nákupu a tím, kolik se z karty na vaši žádost strhlo”

V Česku tuhle možnost obchody nabízejí už od podzimu roku 2006, a přesto o ní pořád spousta lidí neví. Služba se jmenuje cashback (někdy psaná CashBack nebo cash back), v češtině je to výběr hotovosti na pokladně.
Petr Jermář zdůrazňuje: „Pozor ale na záměnu pojmů – stejné označení se používá i pro odměny za nákupy, v podobě procent vrácených z nákupu placeném kartou.“ O tom rozdílu se dočtete níž.
Jak funguje výběr hotovosti při placení kartou (tzv. cashback)
Princip výběru hotovosti při placení kartou je jednoduchý a zvládne ho každý:
- v obchodě si vyberete zboží a jdete k pokladně
- pokladní řeknete, že chcete využít CashBack a kolik korun potřebujete vybrat
- k ceně nákupu se částka výběru hotovosti připočítá jako další "položka" na účtence
- zaplatíte fyzickou (plastovou) kartou celou částku najednou (nákup i vyzvedávanou hotovost dohromady)
- pokladní vám požadovanou hotovost vydá přímo do ruky, spolu s účtenkou.
Novinky ze světa hypoték, půjček či výhodné nabídky přímo na váš e-mail
Kde lze vybrat hotovost na pokladně
Abyste mohli cashback využít, nejprve je potřeba si zjistit, kde vybrat hotovost bez bankomatu. Bohužel to nelze všude, ale síť prodejen s možností vyzvednutí hotovosti je docela široká. Mezi obchody, které CashBack dlouhodobě nabízejí, patří:
- COOP a Konzum – tahle družstevní síť pokrývá i menší obce a má obecně nejširší dostupnost
- Albert
- Penny Market
- Globus
- drogerie Teta
- Žabka
- dm drogerie
- některé čerpací stanice, například EuroOil.
Podle aktuálních informací CashBack nenabízí Billa, Lidl, Tesco ani Kaufland. Jednotná databáze všech prodejen s touto službou bohužel neexistuje, informace najdete buď na stránkách jednotlivých řetězců, nebo přímo v obchodech. Hledejte nálepku s logem Visa CashBack nebo Mastercard CashBack přímo u pokladny, případně se zeptejte obsluhy.
Proč Billa, Lidl, Tesco a ani Kaufland hotovost na pokladně nevyplácejí? Jako důvod tyto řetězce nejčastěji uvádějí minimální zájem ze strany zákazníků a také provozní či bezpečnostní komplikace. To jen potvrzuje fakt, že o možnostech výběru hotovosti se mezi Čechy moc neví.
Kolik peněz můžete vybrat a jaký je minimální nákup
Aktuální pravidla jsou nastavená tak, aby byla co nejjednodušší:
- maximální částka na jeden výběr peněz v obchodě je 3 000 Kč
- hotovost se obvykle vydává v násobcích 100 Kč
- u většiny řetězců stačí nakoupit prakticky za jedinou korunu a platit za nákup u poklady kartou
- u některých sítí nebo konkrétních karet se ale pořád můžete setkat s podmínkou vyššího minimálního nákupu, typicky 200 Kč.
,,Pamatujte, že vybraná hotovost se počítá do vašeho běžného denního nebo týdenního limitu pro výběry kartou, který má nastavený banka. Musíte proto sčítat všechny výběry, které uděláte, ať už jsou v bankomatu, nebo na pokladně obchodu (čerpací stanice).”

Které banky podporují CashBack
Dobrá zpráva: u cashbacku banky nerozhodují, jestli jej budou podporovat, či nikoliv. Nejde totiž o produkt konkrétní banky, ale o službu navázanou na kartové asociace Visa a Mastercard. Vyzvednutí hotovosti na pokladně proto funguje nezávisle na tom, u které banky máte účet vedený.
Podmínkou je:
- mít cashback platební kartu, to znamená kartu Visa nebo Mastercard (debetní nebo kreditní), a to ve fyzické podobě (nikoliv virtuální)
- platit kontaktně, tedy kartou fyzicky vloženou do terminálu (nikoliv jen bezkontaktně přiložením nebo skrze mobil, hodinky)
- nakupovat v obchodě, který službu skutečně nabízí a má na pokladně dost hotovosti.
„V zahraničí kartou vydanou českou bankou tuhle službu nevyužijete, na českou platební kartu si hotovost u pokladny vyzvednete jen vtuzemsku,“ dodává Miroslav Majer.
Kolik stojí výběr hotovosti na pokladně
Poplatky za výběr hotovosti u obchodníka jsou asi nejsilnějším argumentem.
U debetní karty je služba prakticky zdarma: za výběr nic neplatíte ani obchodu a ani své bance (dokonce ani tehdy, když vaše banka zpoplatňuje výběry z bankomatů).
U kreditních karet bývá výběr většinou bezplatný, výjimečně si některé banky účtují drobný poplatek – v řádu jednotek až nižších desítek korun. Kdybyste ale s kreditní kartou vybírali z klasického bankomatu, tak za výběr zaplatíte minimálně 100 Kč, plus procentuální tarif z vybírané částky. Nezřídka byste se u kreditky dostali i ke dvěma stokorunám za jeden výběr z bankomatu.
,,Jakmile si vyberete hotovost, u vybrané částky nebude platit bezúročné období. Je to totiž hotovostní operace, a na ně se bezúročné období nevztahuje. Po výběru kreditkou vám tedy ihned začnou naskakovat úroky!”

Lze CashBack využít mobilem nebo bezkontaktní kartou?
Bohužel, výběr z karty na pokladně funguje jen při kontaktní platbě, tedy když kartu skutečně zastrčíte do terminálu a zadáte PIN. Platba přiložením karty, hodinek nebo mobilu s Apple Pay či s Google Pay nestačí. Terminál totiž vyžaduje ověření PIN kódem, aby mohl zpracovat kombinovanou platbu (nákup plus výdej hotovosti).
Kdy může obchodník výběr hotovosti odmítnout
I když prodejna běžně CashBack nabízí, nemusí vám hotovost vydat pokaždé. Obchodník má právo výběr odmítnout, když zrovna nemá v pokladně dost hotovosti na vydání. Stává se to typicky ráno, začátkem týdne, nebo když si před vámi vybralo hotovost už příliš mnoho zákazníků.
Obchod si zároveň může sám nastavit i vlastní minimální hranici nákupu, pod kterou vám hotovost nevydá. Proto se pravidla mezi jednotlivými řetězci liší. Někde stačí nákup za 1 Kč, jinde musíte utratit alespoň 200 nebo 300 Kč.
Výhody a nevýhody výběru peněz na pokladně
Jistě už jste si udělali představu o výhodách a nevýhodách vyzvedávání hotovosti na pokladně. Shrňme si je přehledně na jedno místo.
- obvykle žádné poplatky, především u debetních karet
- nemusíte hledat bankomat, hotovost získáte při platbě nákupu
- funguje i v malých obcích, kde bankomat vůbec není
- rychlejší a pohodlnější než samostatná cesta k bankomatu.
- omezená síť obchodů
- maximální limit 3 000 Kč na jeden výběr
- obchodník může cashback odmítnout kvůli nedostatku hotovosti
- funguje jen při kontaktní platbě plastovou kartou (zastrčení do terminálu), ne mobilem nebo hodinkami.
CashBack na pokladně versus výběr z bankomatu
V čem se výběr hotovosti na pokladně liší od klasického bankomatu? Hlavně v poplatcích a dostupnosti.
U bankomatů vlastní banky bývá výběr debetní kartou taky často zdarma, ale jakmile sáhnete po bankomatu cizí banky, poplatek se běžně pohybuje v řádu desítek korun. U kreditní karty je rozdíl ještě citelnější: výběr z bankomatu tu bývá zpoplatněný prakticky vždy a vysokou částkou, zatímco na pokladně obchodu je to spíš výjimka (a když už tu poplatek je, tak jen nízký).
Bankomatů v posledních letech ubývá, a to CashBacku nepřímo nahrává. Podle dat Sdružení pro bankovní karty stoupl počet výběrů na pokladně od roku 2018 zhruba na čtyřnásobek.
Cashback z nákupů (odměna za platbu kartou) je něco jiného
Když narazíte na slovo cashback jinde než v souvislosti s pokladnou v supermarketu, může jít o úplně jinou věc. Peníze zpět z nákupu totiž nabízejí některé banky jako odměnu za placení kartou. Typicky jde o procenta z útraty, která vám banka na konci měsíce připíše zpátky na účet (nejčastěji se s tím setkáte u kreditních karet).
Další možností je odměna za nákup realizovaný prostřednictvím cashbackového portálu. I tady dostanete zpět část kupní ceny, již jste zaplatili kartou. Ale jen online a jen v e-shopech. Cashbackový portál se s vámi podělí o část provize, kterou dostane od e-shopu za to, že mu přivedl zákazníka.
Nejčastější otázky k výběru hotovosti na pokladně
Kolik korun můžu na pokladně vybrat najednou?
Maximálně 3 000 Kč, obvykle v násobcích stokorun.
Musím kvůli výběru nakoupit za vysokou částku?
Někde stačí nákup od 1 Kč, jiné obchody požadují nákup alespoň za 200 nebo 300 Kč.
Platí se za výběr hotovosti na pokladně poplatek?
U debetní karty je vyzvedávání hotovosti na pokladně prakticky vždy zdarma. U kreditní karty se jen výjimečně strhává malý poplatek. Jen pozor, na hotovost vybranou z kreditky se nevztahuje bezúročné období.
Lze CashBack využít bezkontaktně (mobilem, hodinkami)?
Ne, potřebujete kontaktní platbu plastovou kartou a se zadáním PIN kódu.
Může mi obchod výběr odmítnout?
Ano, může odmítnout, v podstatě kdykoliv. Důvodem vždycky bude nedostatek hotovosti.
Jak poznám, které obchody umožňují výběr hotovosti?
Podle nálepky s logem Visa CashBack nebo Mastercard CashBack u pokladny, případně se zeptejte přímo pokladní.

