Banky.cz Bankovní poradna zdarma

Bankovní poradna zdarma

Petr Jermář
28 545  zodpovězených dotazů
Na vaše dotazy odpovídá
Petr Jermář
Hlavní analytik Banky.cz
Platba

Prodejci jsem zaplatila dvakrát

Dobrý den, na eshopu jsem si objednala zboží s osobním vyzvednutím. Při platbě (okamžitá on-line platba) nastal problém. Z mého účtu se peníze strhly, ale příjemci nedorazily. Provedla jsem druhou platbu, z mého účtu se peníze opět strhly a příjemci

Monika Ř. Před 7 hodinami

Dobrý den, pokud platba nebyla z technických důvodu stornována bankou (vrácena Vám na účet), byla připsána na účet prodejce. Peníze nemohly skončit na půl cesty mezi Vaším účtem a účtem prodejce. Doporučuji vyzvat prodejce k ověření všech příchozích

Jan Budín Redaktor Banky.cz
Zobrazit více
Osobní a rodinné finance

Účastníci dědického řízení

Dobrý den, můžu být přítomná u notářského řízení jako manželka pozůstalého?

Marie E. Před 8 hodinami

Dobrý den, dědické řízení je neveřejné a účastní se ho jen oprávněné osoby (dědicové či jimi pověřené osoby k zastupování na základě plné moci). Příbuzní dědiců se dědických řízení neúčastní. 

Jan Budín Redaktor Banky.cz
Zobrazit více
Akcie a investice

Dluhopis Republiky - technické obtíže

Dobrý den, objednal jsem si státní Dluhopisy Republiky a nemohu se dostat na účet pro zaplacení dluhopisů.

Vladimír M. 2.7.2026

Dobrý den, jak/prostřednictvím koho jste si prosím Dluhopisy Republiky objednal? Česká spořitelna, ČSOB, Portál správy státních dluhopisů?

Jan Budín Redaktor Banky.cz
Zobrazit více
Platba

Dobíjení kreditu Tipsport

Dobrý den, nejde mi dobít 100 Kč na Tipsport.

Lukáš S. 2.7.2026

Dobrý den, ohledně dobíjení kreditu na Tipsport doporučuji kontaktovat přímo technickou podporu Tipsport. Vůbec nejlepším rozhodnutím by bylo nevěnovat se sázení/hazardním hrám (pravděpodobnost výhry je nastavena ve Váš neprospěch, čím déle hrajete,

Jan Budín Redaktor Banky.cz
Zobrazit více
Půjčka

Výpisy z BRKI a NRKI

Dobrý den, prosím o návod, jak získat výpisy z BRKI a NRKI. Děkuji.

Lubomír Š. 2.7.2026

Dobrý den, o výpisy z registrů dlužníků (BRKI, NRKI) můžete požádat mnoha způsoby. Např. na pobočkách České pošty či přes online služby (kolikmam.cz). 

Jan Budín Redaktor Banky.cz
Zobrazit více
Běžný účet

Kolik mám na účtu?

Dobrý den, kolik mám na účtu u České spořitelny?

Hrušková 2.7.2026

Dobrý den, stav účtu je Vám k dispozici přes internetové či mobilní bankovnictví. Zůstatek na účtu Vám taktéž potvrdí na pobočce České spořitelny. 

Jan Budín Redaktor Banky.cz
Zobrazit více
Spoření

Jak se vyhnout zdanění úroků?

Dobrý den, jsem starobní důchodce a nemám jiné zdanitelné příjmy. Mohla bych si požádat o vrácení sražené daně (15% srážková daň) z přijatých úroků na spořicím účtu uplatněním slevy na poplatníka?

Zdeňka 2.7.2026

Dobrý den, toto bohužel možné není, srážková daň nevstupuje do daňového přiznání, nelze ji vrátit uplatněním daňových slev. Bylo by to možné jen v případě spoření v zahraničí, pokud byste zahraniční bance doložila daňový domicil (pak by Vám banka v z

Petr Jermář Hlavní analytik Banky.cz
Zobrazit více
Běžný účet

Založení účtu online bez 2 dokladů totožnosti

Dobrý den, chtěla bych si založit účet online bez dalšího účtu a s občankou a rodným listem.

Tereza J. 1.7.2026

Dobrý den, pro založení běžného účtu online je třeba mít 2 doklady s fotkou vydané státními autoritami (např. OP a cestovní pas, řidičský průkaz nebo zbrojní průkaz). Rodný list bohužel stačit nebude. Taktéž je vyžadována autorizace platbou 1 Kč z Va

Jan Budín Redaktor Banky.cz
Zobrazit více
Běžný účet

Změna čísla účtu u trvalého příkazu

Dobrý den, jak mohu v mobilu změnit číslo účtu v trvalém příkazu? Jde mi pouze název příjemce, ale ne číslo účtu. Jinak vše ostatní ano. Děkuji

Marcela K. 1.7.2026

Dobrý den, většina bank u trvalého příkazu změnu čísla účtu přes mobilní bankovnictví nepodporuje. Doporučuji trvalý příkaz zrušit a založit nový. 

Jan Budín Redaktor Banky.cz
Zobrazit více
Spoření

Penzijní spoření na 3 roky před důchodem

Pokračování dotazu č. 28531: Dobrý den, takže když po 2 letech předčasně ukončím penzijní spoření, budu muset podat opravné daňové přiznání kvůli uplatněným odpočtům a vrátit i státní podporu? Nebo je možné se vzdát státní podpory, daňových odpočtů a

Zdeňka 1.7.2026

Dobrý den, vrácení již připsané státní podpory je při předčasném ukončení spoření automatické, vše za Vás vyřídí penzijní společnost a Vy s tím nebudete mít žádné starosti. Daňové odpočty (snížení daňového základu při měsíční úložce nad 1 700 Kč) bys

Petr Jermář Hlavní analytik Banky.cz
Zobrazit více
Pojištění

Číslo účtu pro pojištění bytu

Dobrý den, potřebuji číslo účtu, na které mám poslat pojištění bytu. Děkuji

Gabriela H. 1.7.2026

Dobrý den, platební údaje pro platbu pojistného (číslo účtu, VS, částka) Vám sdělí Vaše pojišťovna, u které máte sjednané pojištění nemovitosti a/nebo pojištění domácnosti. 

Jan Budín Redaktor Banky.cz
Zobrazit více
Spoření

Penzijní spoření před důchodem

Dobrý den, v zaměstnání se rozhodli, že nám budou přispívat na doplňkové penzijní spoření, protože většina ho už má. Já ho nemám, ale mám již 61 roků a za 2,5 roku půjdu do starobního důchodu. Prosím o radu, zda má cenu si penzijko vůbec zřizovat. Dě

Zdeňka 1.7.2026

Dobrý den, minimální doba spoření v doplňkovém penzijním spoření je 10 let a starobní důchodci nemají nárok na státní příspěvek. Peníze můžete z penzijka vybrat předčasně již po 2 letech spoření, ale přišla byste tím o již připsanou státní podporu a

Petr Jermář Hlavní analytik Banky.cz
Zobrazit více
Exekuce a insolvence

Ukončení exekuce po úspěšně ukončené insolvenci

Dobrý den, potřebuji napsat exekutorovi, který mně blokuje výplatu penzijka. Penzijní společnost čeká na vyjádření exekutora. Insolvenci mam ukončenou k 31.12. 2025 úspěšně i s doložkou pravomocně od soudu. Jak formulovat dopis?

Jiří 30.6.2026

Dobrý den, informujte exekutora o úspěšném ukončení insolvence a prominutí dluhů (přidejte kopii rozhodnutí soudu) a požádejte o ukončení exekuce. Pokud exekutor exekuci neukončí, doporučuji se bránit právní cestou (požádejte o ukončení exekuce přímo

Jan Budín Redaktor Banky.cz
Zobrazit více
Exekuce a insolvence

Můžeme znovu žádat o insolvenci?

Dobrý den, před 15 dny mi byla zrušena insolvence. Neměla jsem na splátky. Manžel přišel o práci,  nikde ho nechtějí zaměstnat, a ja mám invalidní důchod 3. stupně. Též pracuji ve školce a našla jsem si brigádu. Můžeme si zažádat znovu o ins

Marie 30.6.2026

Dobrý den, při neúspěšně ukončené insolvenci můžete o další osobní bankrot žádat kdykoliv. Držím moc palce, tentokráte to snad již vyjde!

Petr Jermář Hlavní analytik Banky.cz
Zobrazit více
Akcie a investice

Prodej kryptoměny

Dobrý den, mam účet na investování v kryktoměně. Jak to převést na peníze?

Marie K. 30.6.2026

Dobrý den, kryptoměnu je třeba nejprve prodat a následně si budete moci výtažek z prodeje převést na svůj běžný účet. Doporučuji maximální obezřetnost. Většina nabídek na investování od neznámých osob (nejen do kryptoměn) je podvod. Určitě nikomu nep

Jan Budín Redaktor Banky.cz
Zobrazit více
Podvod

SMS výzva k přidání karty do aplikace

Pokračování dotazu č. 28522: Dobrý den, zpráva mi přišla do zpráv jako SMS mého telefonu a bylo to od mé banky Raiffeisen, kde mám účet. Zarazila mě také věta "Otevřete aplikaci Wallet, tapněte na kartu, aktivaci dokončete". Zvláštní, že. Jinak díky

Bohumila 30.6.2026

Dobrý den, děkuji za doplnění. Banky takto s klienty nekomunikují (neposílají přes SMS detailní návody na přidání karet do cizích aplikací). Velmi pravděpodobně se jedná o podvod. SMS doporučuji smazat. 

Jan Budín Redaktor Banky.cz
Zobrazit více
Platba

Nedorazila mi platba

Dobrý den, nedorazila mi platba, děkuji.

Ruslan 29.6.2026

Dobrý den, doporučuji ověřit u odesílatele platby, že Vám byla platba skutečně odeslána. Většina plateb se realizuje ihned (24/7), ostatní nejpozději následující pracovní den po odeslání. 

Jan Budín Redaktor Banky.cz
Zobrazit více
Osobní a rodinné finance

Prodejce neuznal reklamaci auta

Děkuji za odpověď, rád Vám zašlu smlouvu s Auto Esa i jejich reakci na moje hlášení problému s převodovkou. Zašlete mi Váš email, abych Vám to mohl poslat. Bohužel DAS nemám. Tak nevím, zda by se se mnou bavili. S pozdravem, Josef

Josef T. 29.6.2026

Pokračování dotazu č. 28523: Dobrý den, máte-li pocit, že Vaše reklamace byla zamítnuta prodejcem neprávem, doporučuji vše řešit s ČOI. Pro tyto případy by se Vám velmi hodilo pojištění právní ochrany (DAS), které bohužel nemáte. Zvažte prosím, o jak

Petr Jermář Hlavní analytik Banky.cz
Zobrazit více
Běžný účet

Vydání nové platební karty k účtu

Dobrý den, kdy mi banka vydá novou platební kartu?

Miroslava N. 29.6.2026

Dobrý den, novou platební kartu Vám banka pošle poštou 2-3 týdny před koncem platnosti stávající karty. Aktivaci platební karty provedete přes internetové bankovnictví nebo bankomat. 

Jan Budín Redaktor Banky.cz
Zobrazit více
Osobní a rodinné finance

Neuznaná závada na bazarovém autě

Dobrý den, z dovolené mám problém s převodovkou u mého auta, které jsem zakoupil 17.1.2026 a Auto ESA nechce uznat vadu v rámci půlroční záruky na skryté vady. Jako premium klient bych potřeboval poradit co s tím.

Josef T. 29.6.2026

Dobrý den, neznám detaily Vašeho případu (v jakém stavu jste auto kupoval, jaké podmínky byly definovány v kupní smlouvě, k jaké závadě na převodovce došlo, jak nákladné bude závadu odstranit) - doporučuji vše toto dobře rozmyslet a případně se obrát

Petr Jermář Hlavní analytik Banky.cz
Zobrazit více
Podvod

Aplikace Wallet

Dobrý den, dnes mi přišla zpráva, abych u karty 0780 aktivovala aplikaci Wallet, což se mi nezdá. Žádnou aplikaci Wallet jsem si nepořizovala a myslím, že není ani u banky. Jen si to potřebuji ověřit Děkuji, Bohumila

Bohumila P. 29.6.2026

Dobrý den, u jaké banky máte prosím vedenou platební kartu? Jakou formou a od koho Vám přišla tato výzva? SMS, email, jinou formou? Aplikace Google Peněženka (Google Wallet) slouží pro rychlejší platby kartou, ale banky takto nikoho nevyzývají k užív

Petr Jermář Hlavní analytik Banky.cz
Zobrazit více
Půjčka

Potřebuji půjčku 150 000 Kč

Dobrý den, potřebuji si půjčit 150 000 Kč, děkuji. 

Lukáš 29.6.2026

Dobrý den, s výběrem vhodné půjčky ve výši 150 000 Kč Vám pomůže náš srovnávač půjček a případně též srovnávač nebankovních půjček. Pro získání půjčky je třeba mít dostatečný příjem, nebýt ve zkušební ani výpovědní lhůtě, mít čistý registr dlužník a

Jan Budín Redaktor Banky.cz
Zobrazit více
1 2 3 ... 1298