Question 1

⭐ Maminka potřebuje papírový výpis z účtu

Accepted Answer

Dobrý den, papírové výpisy zasílané poštou dnes banky standardně nenabízí. Je třeba o to speciálně požádat. Doporučuji zvážit, zda maminka papírové výpisy zasílané poštou skutečně potřebuje. Stejnou váhu má elektronický výpis zasílaný na email či náhled na účet přes internetové či mobilní bankovnictví. Za papírový výpis banky účtují nemalé poplatky, obvykle kolem 100 Kč/měsíc.

Question 2

⭐ Spolupráce české a kyperské policie

Accepted Answer

Dobrý den, snažíme se již přes 15 let upozorňovat na podvody všeho druhu. Neustále všem důrazně doporučujeme, ale neposílali své peníze neznámým lidem/firmám. Kdykoliv Vám někdo slíbí zbohatnutí (dar, dědictví, investice, kryptoměny, jiné peníze), vždy jde o podvod. Podvody tu budou tak dlouho, dokud budou lidé ochotni věřit na snadné zbohatnutí, bez jakéhokoliv pudu sebezáchovy posílat peníze neznámým lidem a doufat, že jim následně Policie pomůže vše vyřešit a získat peníze zpět. Tudy cesta nevede. Bez znalosti detailů celého případu nechci nikoho hájit, ale některé případy jsou zkrátka neřešitelné.

Question 3

⭐ Přeplatila jsem půjčku, můžu žádat peníze zpět?

Accepted Answer

Dobrý den, zatímco banky poskytují půjčky s úrokem/RPSN 4-10% (půjčíte si 19 000 Kč, za rok vrátíte 20 500 Kč), nebankovní poskytovatelé úvěrů účtují extrémně vysoké úroky a poplatky, RPSN často dosahuje stovek až tisíců procent (vracíte násobky půjčené částky). Bez znalosti detailů nedokáži posoudit, zdali bylo vše v souladu se Zákonem o spotřebitelském úvěru. Spíše bych to ale bral jako drahou/nepříjemnou zkušenost. Šance na získání přeplatku je minimální.

Question 4

⭐ Nexium Markets

Accepted Answer

Dobrý den, děkujeme za sdílení. Pravděpodobnost dopadení pachatele a náhrady škody je bohužel velmi nízká.

Question 5

⭐ Podmínky pro úspěšné oddlužení

Accepted Answer

Dobrý den, pro úspěšné oddlužení je třeba během 5 let splatit min. 30% přihlášených pohledávek. Splacením 40% jste tuto podmínku splnil, ostatní nesplacené dluhy Vám budou prominuty a insolvence úspěšně ukončena.

Question 6

⭐ Pronájem bytu a zálohy na energie

Accepted Answer

Dobrý den, vše je přesně tak jak píšete. Zálohy na energie nejsou zdanitelným příjmem, v DP se neuvádí, ale je dobré si vést jejich evidenci (pro následné zúčtování nájemníkům i případnou kontrolu ze strany FÚ). U prázdného bytu nelze uplatnit žádné náklady ke snížení zisku, neboť zde nejsou žádné zdanitelné příjmy (nic nedaníte, není jak/proč snížit daňový základ).

Question 7

⭐ Žaloba na zrušení úvěrové smlouvy od počátku

Accepted Answer

Dobrý den, žalobu na zrušení úvěrové smlouvy od počátku pro porušení Zákona o spotřebitelském úvěru je třeba adresovat místně příslušnému soudu. Doporučuji vyhledat odbornou právní pomoc.

Question 8

⭐ Nezvládám splácet půjčky v invalidním důchodu

Accepted Answer

Dobrý den, s příjmem 11 300 Kč Vám nikdo neměl půjčit ani korunu. Z takto nízké částky sotva vyžijete a není zde žádný prostor pro splácení dluhů. Poskytovatel půjčky tak pravděpodobně pochybil, když nepostupoval v souladu se Zákonem o spotřebitelském úvěru a předem dostatečně neověřil Vaši bonitu. Mohla byste se tak domáhat soudní cestou zneplatnění úvěrové smlouvy od počátku (vracela byste pak jen jistinu a to dle svých možností). Práci zkuste případně hledat i mimo svůj obor (neustále je vysoká poptávka např. po pokladních v supermarketech).

Question 9

⭐ Výplata penzijka obmyšlené osobě

Accepted Answer

Dobrý den, je to přesně tak jak píšete, peníze z penzijka maminky dostanete jako obmyšlená osoba přímo mimo dědické řízení. Na pobočce ČS stačí doložit úmrtní list maminky.

Question 10

⭐ Mimořádná odměna a odstupné v insolvenci

Accepted Answer

Dobrý den, z odstupného dostanete nezabavitelné minimum za každý měsíc odstupného. Je to zákonný postup, ins. správce toto nemůže udělat jinak. Naopak ins. srážkami může být postihnuta více mimořádná odměna (odměny se ale při ukončení pracovního poměru obvykle nevyplácí). Možná jste si s ins. správce jen nerozuměli, doporučuji vše ještě jednou prodiskutovat.

Question 11

⭐ Insolvence a odstupné

Accepted Answer

Dobrý den, dostanete 4x nezabavitelnou částku (z odstupného za každý měsíc jedno nezabavitelné minimum).

Question 12

⭐ Opakované oddlužení

Accepted Answer

Dobrý den, jak přesně prosím skončila Vaše poslední insolvence? Pokud jste splatila 100% přihlášených pohledávek, můžete o další oddlužení požádat kdykoliv. V opačném případě nejdříve za 12 let. Nechcete-li skončit v exekuci, nezbude než podniknout následující:snižte výdaje na nezbytné minimum (život o chlebu a vodě)zvyšte své příjmy (brigády, směny navíc)splácejte co to jen jdeNaučte se prosím žít bez půjček. Pokud na něco nemáte, nekupujte si to. Půjčky by nikdy neměly krýt běžné výdaje (bydlení, strava, doprava, energie). To bývá vždy začátek konce.

Question 13

⭐ Služby mobilních operátorů v insolvenci

Accepted Answer

Dobrý den, s nezabavitelným minimem (ve Vašem příkladu 19 000 Kč) můžete nakládat zcela libovolně. Za tyto peníze můžete nakupovat služby mobilních operátorů.

Question 14

⭐ Vyjmutí platby ze SIPO

Accepted Answer

Dobrý den, vyjmutí předepsaných plateb ze SIPO je třeba řešit přímo u instituce, která platby předepisuje (ve Vašem případě Vodafone) - navštivte jejich pobočku a požádejte o vysvětlení plateb a případné vyjmutí ze SIPO.

Question 15

⭐ Předčíslí 670100

Accepted Answer

Dobrý den, toto předčíslí mají všechny retailové účty fyzických osob vedené u mBank.

Question 16

⭐ Výměna poškozené euro bankovky

Accepted Answer

Dobrý den, poškozené bankovky mění jejich emitent (eura - centrální banky zemí eurozóny, např. německá, rakouská a slovenská) a případně též banky v zemi emitenta. České banky nemění poškozené bankovky zahraničních měn.

Question 17

⭐ Dostala jsem od podvodníků peníze zpět

Accepted Answer

Dobrý den, pokud jste s pomocí ombudsmana získala zpět část peněz, nejednalo se o nedohledatelné podvodníky kryté bílými koňmi ze třetích zemí se špatnou vymahatelností práva, ale pravděpodobně o něčí podnikatelskou aktivitu balancující na tenké hranici platné legislativy. V tomto případě se pravděpodobně nebude jednat o trestný čin podvodu ale spíše o spotřebitelský spor, který lze řešit přes ČOI, ombudsmana nebo soudní cestou. Spíše to bude mimo působnost PČR.

Question 18

⭐ Kolik mám na účtu?

Accepted Answer

Dobrý den, stav peněz na účtu si ověříte přes internetové či mobilní bankovnictví, platební kartou v bankomatu či dotazem na pobočce.

Question 19

⭐ Převod peněz z majetkového účtu

Accepted Answer

Dobrý den, převod peněz provedete standardním příkazem k platbě. Na majetkovém účtu je třeba mít peníze z již vypořádaného obchodu (prodeje aktiv).

Question 20

⭐ Insolvence a podřízené pohledávky

Accepted Answer

Dobrý den, insolvence trvá standardně 5 let (u nových žádostí podaných po 10/2024 jen 3 roky). Insolvence může skončit i dříve a to: kdykoliv (splacením 100% přihlášených pohledávek - podřízených i nepodřízených)po 3 letech (splacením min. 60% nepodřízených pohledávek)Nejdříve se splácí nepodřízené pohledávky a následně případně ještě podřízené pohledávky. Placení podřízených pohledávek se lze částečně či zcela vyhnout uplynutím 5 let nebo po 3 letech splněním druhého bodu výše.

Question 21

⭐ 13. plat v insolvenci

Accepted Answer

Dobrý den, polovina 13. platu se přičte k Vašemu běžnému platu a z celkové částky se vypočte dle počtu vyživovaných osob nezabavitelné minimum a srážka. Velmi pravděpodobně Vám zůstane cca 33% z 13. platu.

Question 22

⭐ Banka odmítá dolarovou bankovku

Accepted Answer

Dobrý den, tuzemské banky nemají povinnost přijímat bankovky zahraničních měn. Ze zákona musí pobočky bank nabízející hotovostní služby přijímat jen korunové bankovky a mince a musí též zajišťovat bezplatnou výměnu standardně poškozených CZK bankovek a po určitou dobu též neplatných CZK bankovek.