banky, družstevní záložny, stavební spořitelny, bankovní produkty, pobočky, bankomaty, kódy bank, změna banky, řešení sporů, která banka je nejlepší?
Dobrý den, zapomenutý pin, karta má platnost měsíc. Jak zajistit kartu s novým pinem, osobně na pobočce? Děkuji
Dobrý den, novou kartu Vám 3-4 týdny před koncem platnosti stávající karty pošle banka poštou automaticky, není třeba o nic žádat. PIN k platební kartě si můžete změnit dle instrukcí Vaší banky (přes bankomat, internetové bankovnictví atd.).
Dobrý den, jaké je předčíslí účtu u Raiffeisenbank?
Dobrý den, předčíslí účtu (až 6 číslic) mohou (ale nemusí) mít čísla účtů. Zcela výjimečně používá banka jedno předčíslí pro více účtů (např. mBank pro retailové účty 670100). U RB nic takového není.
Dobrý den, jsem osoba s omezenou hybností. Nyní mám blokovaný přístup k účtu. Vznáším dotaz: - musím se osobně dostavit na některou pobočku? Jak se v tomto případě situace řeší? Bydlím na Praze 3. Nebo je zajištěn jiný způsob osobního kontaktu? Děku
Dobrý den, doporučuji kontaktovat telefonicky vaši banku a domluvit se na další postupu. Třeba se vše obejde bez osobní návštěvy pobočky.
Dobrý den, mám poškozenou bankovku 500 000 tureckých lir. Je možné v ČNB požádat o výměnu?
Dobrý den, poškozené bankovky mění jejich emitent (turecká lira - turecká centrální banka) a v určitých případech též banky v zemi emitenta (banky v Turecku). V ČR Vám poškozené liry nikdo nevymění.
Dobrý den, takže už nelze platit pomoci SMS? Děkuji
Dobrý den, pokud Vaše banka nasadila místo autorizačních SMS autorizace přes mobilní aplikaci (bezpečnější řešení), pak již autorizační SMS nemusí být dostupné.
Dobrý den, můžete mi říct, co to je za číslo? 5913867462. Máme zaplatit 202,23 Kč, ale číslo nemáme. Děkuji za odpověď.
Dobrý den, bohužel nemůžeme vědět, komu a proč máte platit 202,23 Kč. Může se jednat o VS či část čísla účtu bez kódu banky.
Dobrý den, mám forinty 5000 z roku 2016, 2000 z roku 2020 a 1000 z roku 2021. Jsou v Maďarsku platné?
Dobrý den, první bankovka není platná, ostatní ano. Neplatnou bankovku Vám vymění zdarma na pobočce maďarské centrální banky.
Dobrý den, co dělat, pokud se majitel účtu nemůže dostavit na pobočku? Děkuji
Dobrý den, za jakým účelem potřebujete prosím navštívit pobočku? Většinu úkonů dnes vyřídíte online z pohodlí domova přes internetové bankovnictví. Na pobočku můžete vyslat svého zástupce pověřeného plnou mocí s ověřeným podpisem (znění plné moci dop
Dobry den, potřebovali bychom občas v obchodě rozměnit bankovky na drobnější kovové mince. Jaké je nejlepší řešení? Na pobočce banky? Na poště? Děkuji
Dobrý den, je to jak píšete - bankovky Vám za mince rozmění na pobočkách bank či pošt (dle množství hotovosti může být za tyto úkony účtován poplatek).
Dobrý den, mám nastaveno potvrzování odchozích plateb a komunikaci otiskem prstu. Změnu dispozice v IB z otiskem prstu na zaslání kódu nepožaduje banka potvrdit otiskem prstu. Je to správné a lze tuto anomálií dohledat v historii komunikace s bankou?
Dobrý den, spor s bankou doporučuji řešit následovně:nejprve podat bance reklamacipak zkusit ombudsmana bankynásledně řešit spor přes Finančního arbitraa až nakonec případně soudPokud jste omylem komunikoval místo banky s podvodníky a sdělil jim své
Dobrý den, děkujeme za Váš příspěvek - jak zní prosím dotaz? Nelíbí se Vám zrušené SIPO, účtovaný poplatek nebo něco jiného? SIPO obecně spravuje Česká pošta (nikoliv KB), poplatky za SIPO (papírově či elektronicky na email) účtuje taktéž Česká pošta
Dobrý den, nepamatuji si heslo od PayPal a chtěla bych ho změnit, ale pak to chce 2 ověření (jak přes email, tak staré číslo, které nemam). Jak to mam udělat? Mám tam peníze. Děkuji za odpověď
Dobrý den, pro změnu hesla při současné změně telefonního čísla doporučuji kontaktovat technickou podporu PayPal.
Dobrý den, chtěl bych se zeptat - mám bankovku 1000 zlotý z roku 1982. Jakou má hodnotu? Jde směnit? Děkuji, Lukáš
Dobrý den, takto stará bankovka má dnes již pouze sběratelskou hodnotu - zkuste ji nabídnout sběratelům, např. prostřednictvím aukčního portálu (vyšší hodnotu bude mít zajímavé sériové číslo a bezvadný stav bankovky). V roce 1995 došlo v Polsku k den
Dobrý den, potřebuji poradit, proč mi banka Revolut nechce pustit peníze u nich na účet. Prosím o pomoc. Jsou to mé vydělané peníze a mám účet a peníze zamítnuty. Děkuji. Přeji krásný den. S pozdravem Erik
Dobrý den, dotaz/reklamaci doporučuji směřovat přímo bance Revolut. Případný spor s bankou můžete řešit bezplatně též přes Finančního arbitra.
Dobrý den, IBAN si můžete z čísla účtu v tuzemském formátu vygenerovat pomocí naší IBAN kalkulačky.
Dobrý den, rád bych se Vás zeptal, zda má finanční instituce povinnost poskytnout klientovi kopii již uzavřené smlouvy.
Dobrý den, platná legislativa nic takového finančním institucím nenařizuje, ale obecně se počítá se vzájemnou slušností a ohleduplností (legislativa takové detaily ani neřeší). Proklientská instituce nebude mít problém tomuto přání vyhovět.
Dobrý den, dostávám důchod z Kanady formou šeku. Jak ho můžu v ČR vybrat? Díky
Dobrý den, šeky se v Evropě téměř nepoužívají, většina tuzemských bank s nimi nepracuje. Zkuste oslovit největší banky (KB, Česká spořitelna, ČSOB), které dříve šeky svým klientům proplácely (bylo třeba u nich mít běžný účet).
Dobrý den, prosím vás, jak označit barevné příchozí platby v telefonním bankovnictví? Děkuji
Dobrý den, telefonní bankovnictví které banky máte prosím na mysli? Doporučuji kontaktovat technickou podporu Vaší banky.
Dobrý den, jakým způsobem lze ještě vyměnit již neplatné bankovky s úzkým proužkem? Děkuji předem za odpověď. Marie
Dobrý den, neplatné korunové bankovky s úzkým proužkem Vám bezplatně vymění na pobočkách centrální banky (ČNB).
Dobrý den, potřebuji poradit, kde se v západních Čechách nachází pobočka ING Bank N.V. Nechce se mi věřit, že dle vyhledávače ani v krajském městě Karlovy Vary. Napište prosím kde tedy? Děkuji
Dobrý den, ING Bank ukončila poskytování bankovních služeb retailu v ČR již v srpnu 2021.
Dobrý den, tento kód patří družstevní záložně Citfin.
Dobrý deň, prosím vás, poľské zloté vyrobené v roku 1982 asi nie sú platnej všakže? Čo s nimi? Kam s nimi?
Dobrý den, takto staré bankovky nejsou platné, mají dnes pouze historickou/sběratelskou hodnotu.
