Přišla mi neznámá platba
Dobrý den, někdo mi přeposlal peníze z účtu který neznám a nejsem si vědoma, že bych to byla já.
Dobrý den, pravděpodobně se jedná o omyl odesílatele platby. Platbu můžete poslat zpět na účet odesílatele.

Dobrý den, někdo mi přeposlal peníze z účtu který neznám a nejsem si vědoma, že bych to byla já.
Dobrý den, pravděpodobně se jedná o omyl odesílatele platby. Platbu můžete poslat zpět na účet odesílatele.

Dobrý den, potřebuji výpis z účtu za celé období. Děkuji, Andrea
Dobrý den, výpis z účtu je Vám k dispozici přes internetové či mobilní bankovnictví. Případně Vám jej na žádost zašle Vaše banka..

Dobrý den, potřebovala bych změnu zasílání důchodu do jiné banky. Jsem u Fio banky a potřebuji zasílat důchod do Air Bank.
Dobrý den, změnu čísla účtu pro zasílání důchodu poptejte u ČSSZ (tato instituce Vám vyplácí starobní důchod). Stačí jim dodat nové číslo účtu.

Dobrý den, mám v bance sjednané pojištění. A protože mám nízký důchod se kterým nezaplatím měsíčná výdaje, tak toto pojištění neplatím. Tento měsíc mi banka strhla celý důchod na tento dluh. Má otázka zní - může mi banka vzít celý důchod?
Dobrý den, banka může použít zůstatek na Vašem účtu pro umoření dluhů. Toto je v souladu s obchodními podmínkami pro vedení běžných účtů (s těmi jste souhlasil při podpisu smlouvy o vedení účtu). Na umoření dluhů vůči bance může být použit celý zůsta

Dobrý den, můžu si účet zřídit bez i Bankovní IDentity?
Dobrý den, ano - Bankovní IDentita není podmínkou pro založení účtu (pouze vše urychlí). S výběrem běžného účtu Vám pomůže náš srovnávač běžných účtů. Doporučuji Chytrý účet od Raiffeisenbank (vše zdarma, bez podmínek, navíc s bonusem 3 000 Kč za zal

Dobrý den, tento účet je veden u České spořitelny. Jméno majitele účtu je chráněno bankovním tajemstvím, banky Vám jej sdělit nemohou.

Dobrý den, jak dlouho se archivují výpisy u zrušeného účtu? Jedná se o Fio banku, děkuji.
Dobrý den, ze zákona musí všechny banky archivovat data po dobu 10 let.

Dobrý den, když budu mít insolvenci a na účte v bance KB mám kontokorent a jsem v plusovém stavu, jak se banka zachová?
Dobrý den, při vstupu do insolvence Vám banka velmi pravděpodobně kontokorent zruší. Vstupem do osobního bankrotu vysíláte všem vzkaz "nezvládl jsem platit své závazky, žádám o ochranu před věřiteli, možná bude nutné prominout část dluhů". Za těchto

Dobrý den, mám u Moneta Bank běžný účet, na který mi chodí důchod. A také mám u této banky spořící účet. Chci ale zachovat jen spořící účet. Děkuji
Dobrý den, můžete si ponechat jen spořicí účet a běžný účet zrušit. Moneta Bank nemá povinnost mít běžný účet pro čerpání výhod spořicího účtu. Vedení obou účtů je zdarma.

Krásný den, jak je možné, že i po zrušení účtu mám poplatek 40 Kč? Vzalo mi to peníze z výživného na mladšího syna Benjamina. To není fér, takhle brát 40 Kč z výživného. Prosím o prošetření a navrácení 40 Kč. Ruším tuto platbu, děkuji Veronika
Dobrý den, reklamaci na stržení poplatku 40 Kč doporučuji směřovat přímo Vaší bance. Většina bank dnes nabízí vedení běžného účtu a běžné bankovní služby zcela bez poplatků. Doporučuji případně změnit banku. S výběrem běžného účtu Vám pomůže náš srov

Dobrý den, mám exekuce a mzdu si nechávám posílat na účet kamarádky. Účet je na její jméno. Může to exekutor zablokovat? Děkuji
Dobrý den, exekutor může zablokovat i cizí účet, na kterém se nachází peníze dlužníka. Posílání výplaty na cizí účty důrazně nedoporučuji. Majitel cizího účtu Vám v případě neshody nemusí peníze vydat, cizí účet může být postihnut Vaší nebo cizí exek

Dobrý den, jak zvýšit limit pro platby SIPO? Děkuji
Dobrý den, limit pro platby SIPO z účtu zvýšíte přes internetové či mobilní bankovnictví (běžný účet, souhlas s inkasem/SIPO).

Dobrý den, které společnosti patří účet č. 107-908960247/0100? Děkuji, Milena
Dobrý den, účet 107-908960247/0100 patří společnosti Zeman Systems, s.r.o., Ploskovice (stavebnicové komínové systémy a kouřovody).

Dobrý den, jméno majitele účtu je chráněno bankovním tajemstvím, banky Vám jej sdělit nemohou. Toto číslo účtu bohužel není dohledatelné z veřejných zdrojů. Účet je veden ubanky Citibank.

Dobrý den, stav Vašeho účtu si můžete ověřit po přihlášení do internetového či mobilního bankovnictví (případně Vám jej též sdělí na pobočce po předložení platného OP).

Dobrý den, zablokovali jste neprávem můj účet, odblokujte ho okamžitě!
Dobrý den, patrně se jedná o omyl, určitě jsme Vám žádný účet neblokovali. Doporučuji kontaktovat toho, kdo Vám účet zablokoval (exekutor, banka atd.).

Dobrý den, prosím o informaci, je-li možné když nemám internetové bankovnictví poslat emailem výpis mého bankovního účtu finanční společnosti, které toto požaduje za účelem ověření bankovního účtu. Děkuji
Dobrý den, banka Vám na přání zašle výpis z účtu na Váš email, ale nebude tyto informace poskytovat třetím osobám (jiné společnosti). Případné přeposlání emailu s výpisem jiným osobám či společnostem si již budete muset zařídit sama.

Dobrý den, podvodník z mého účtu vybral peníze z Komerční banky. Potřeboval bych zablokovat převody peněz. Děkuji
Dobrý den, volejte neprodleně infolinku Komerční banky a požádejte o okamžitou blokaci všech plateb. Postup musí být stejně razantní jako při ohlašování požáru či volání záchranky - nikam nepište, nechoďte na pobočku - volejte nonstop infolinku Vaší

Dobrý den, tento účet je veden u Komerční banky (kód banky za lomítkem 0100), ale více informací z čísla vyčíst nelze. Jméno majitele účtu je chráněno bankovním tajemstvím, banky Vám jej sdělit nemohou.

Dobrý den, jak mohu změnit částku trvalého příkazu v bankovnictví?
Dobrý den, v internetovém bankovnictví provedete změnu v sekci běžný účet/trvalé příkazy (rozkliknete si Vámi vybraný trvalý příkaz a změníte částku).

Dobrý den, nebyl mi zaslán výpis z účtu za červen 2026. Prosím o zaslání Děkuji, Jaroslava
Dobrý den, zaslání výpisu prosím poptejte přímo u Vaší banky (u které máte veden běžný účet).

Dobrý den, prosím o info. Mám společný běžný účet s manželkou u mBanky. Pro komunikační potíže bych rád ověřil možnost přejít do jiné banky. Chtěl bych si zřídit tento účet u Monety. Neznám podrobnosti při přejití ve smyslu převzetí současných průbě
Dobrý den, můžete si u jiné banky zřídit svůj běžný účet a převést si na něj svou část peněz ze společného účtu u mBank. Na novém účtu si následně nastavíte všechny trvalé platby a souhlasy s inkasy. S výběrem běžného účtu Vám pomůže náš srovnávač bě
