Question 1

⭐ IBAN pro moje číslo účtu

Accepted Answer

Dobrý den, pro číslo účtu 7940702004/5500 je IBAN CZ32 5500 0000 0079 4070 2004.

Question 2

⭐ Banka mi neposlala novou platební kartu

Accepted Answer

Dobrý den, nedodání nové platební karty reklamujte prosím přímo u Vaší banky.

Question 3

⭐ Výběr peněz z Revolutu

Accepted Answer

Dobrý den, peníze z účtu u banky Revolut si můžete vybrat kartou z jakéhokoliv bankomatu. Peníze můžete taktéž převést bezhotovostně na jiný bankovní účet.

Question 4

⭐ O2 běžný účet

Accepted Answer

Dobrý den, účet 6007-700103393/0300 patří společnosti O2

Question 5

⭐ Ukrajinský účet na Ukrajině

Accepted Answer

Dobrý den, o zřízení ukrajinského bankovního účtu na Ukrajině je třeba požádat ukrajinskou banku na Ukrajině.

Question 6

⭐ Číslo mého účtu

Accepted Answer

Dobrý den, číslo Vašeho účtu zjistíte přes internetové či mobilní bankovnictví. Případně Vám jej též sdělí na pobočce Vaší banky.

Question 7

⭐ Výběr hotovosti z účtu

Accepted Answer

Dobrý den, peníze si můžete vybrat z účtu prostřednictvím bankomatu, případně osobně na pobočce banky.

Question 8

⭐ Starší zůstatek na účtu

Accepted Answer

Dobrý den, dotaz na zůstatek na účtu doporučuji směřovat přímo Vaší bance. Banky ze zákona archivují data 10 let (banka tak nemá povinnost Vám poskytnout informace starší 10 let z roku 2014).

Question 9

⭐ Založení účtu v Česku

Accepted Answer

Dobrý den, účet v Česku si založíte osobně na pobočce Vámi vybrané banky nebo online s využitím Bankovní IDentity. S výběrem běžného účtu Vám pomůže náš srovnávač běžných účtů. Doporučuji Chytrý účetod Raiffeisenbank (vše zdarma, bez podmínek, navíc s bonusem 3 000 Kč za založení účtu).

Question 10

⭐ Založení běžného účtu Revolut

Accepted Answer

Dobrý den, o založení účtu Revolut standard doporučuji požádat přímo banku Revolut. S výběrem jiných běžných účtů Vám pomůže náš srovnávač běžných účtů. Doporučuji Chytrý účetod Raiffeisenbank (vše zdarma, bez podmínek, navíc s bonusem 3 000 Kč za založení účtu).

Question 11

⭐ Zrušení blokované platby

Accepted Answer

Dobrý den, obvykle to již možné nebývá. Doporučuji konkrétní blokovanou platbu ověřit přímo u Vaší banky.

Question 12

⭐ Platba na německý účet

Accepted Answer

Dobrý den, převody EUR v rámci eurozóny jsou zdarma (tzv. SEPA platby). Doporučuji platbu na německý účet odeslat v EUR. To můžete učinit i z korunového účtu (banka odešle eura a z účtu Vám strhne adekvátní množství korun dle svého kurzu). Platba v korunách by Vás přišla na nižší stokoruny.

Question 13

⭐ Kdo je majitelem účtu?

Accepted Answer

Dobrý den, jméno majitele účtu je chráněno bankovním tajemstvím, banky Vám jej sdělit nemohou. Toto číslo účtu bohužel není dohledatelné z veřejných zdrojů. Účet je veden u České spořitelny.

Question 14

⭐ Založení běžného účtu

Accepted Answer

Dobrý den, s výběrem běžného účtu Vám pomůže náš srovnávač běžných účtů. Doporučuji Chytrý účetod Raiffeisenbank(vše zdarma, bez podmínek, navíc s bonusem 3 000 Kč za založení účtu).

Question 15

⭐ Změna SIPO

Accepted Answer

Dobrý den, zaslání SIPO papírově či elektronicky na email je třeba poptat u provozovatele služby SIPO (Česká pošta). Změny předepisovaných plateb je třeba poptat u toho, kdo platby předepisuje (např. dodavatelé energií).

Question 16

⭐ Výpis z účtu na email

Accepted Answer

Dobrý den, zasílání elektronických výpisů z účtu na email možné je, jde o bezplatnou službu. Dokument však máte proti případnému zneužití lépe zabezpečen v internetovém bankovnictví.

Question 17

⭐ Kdo je majitelem účtu?

Accepted Answer

Dobrý den, jméno majitele účtu je chráněno bankovním tajemstvím, banky Vám jej sdělit nemohou. Toto číslo účtu bohužel není dohledatelné z veřejných zdrojů. Účet je veden u České spořitelny.

Question 18

⭐ Účet blokovaný exekutorem v insolvenci

Accepted Answer

Dobrý den, podáním žádosti o oddlužení byl výkon exekuce dočasně pozastaven. Exekutor Vám z účtu nemůže strhnout peníze, ale může účet bohužel i nadále blokovat (až do ukončení insolvence, splacení či prominutí dluhů a ukončení exekuce). Doporučuji požádat o převod blokovaného účtu do režimu chráněného účtu.

Question 19

⭐ Vklad hotovosti přes vkladomat

Accepted Answer

Dobrý den, postup pro vklad hotovosti prostřednictvím vkladového bankomatu je následující:k bankomatu přiložíte kartu (ozve se pípnutí, zadáte PIN)zvolíte možnost "vložit hotovost na účet"vložíte peníze

Question 20

⭐ Trestná činnost na mém účtu

Accepted Answer

Dobrý den, Policie ČR může v případě důvodného podezření na trestnou činnost a se souhlasem státního zástupce nechat zablokovat účet v bance. Doporučuji proaktivně navštívit Policii ČR a podat vysvětlení (nahlásit nabourání účtu atd.). Jen tak se Vám do účtu nikdo nenabourá, obvykle bývá třeba součinnost (byť nevědomá) oběti.

Question 21

⭐ Změna inkasa na účtu

Accepted Answer

Dobrý den, změny inkas se provádí standardně přes internetové či mobilní bankovnictví. V krajních případech taktéž osobně na pobočkách. Po telefonu ani emailu takovéto změny provést nelze (není jak dostatečně ověřit Vaší totožnost).

Question 22

⭐ Nepřišla mi okamžitá platba

Accepted Answer

Dobrý den, vyčkejte na pondělí, peníze přijdou nejpozději do konce prvního pracovního dne (známý možná zadal omylem nikoliv okamžitou platbu). Do momentu připsání platby na účet doporučuji nic nekupovat.