Question 1

⭐ Omylem jsem poslal vysokou částku na dětský účet

Accepted Answer

Dobrý den,
pokud České spořitelně vše vysvětlíte a doložíte dokumenty z ÚP, jistě Vám vyjde vstříc a pomůže Vám tento omyl napravit (např. dočasným zvýšením limitu pro odchozí platby z dětského účtu).

Question 2

⭐ Potřebuji ihned vybrat všechny peníze z dětského účtu dcery

Accepted Answer

Dobrý den,
standardní limit pro výběr peněz z dětského účtu je u České spořitelny nastaven na 20 000 Kč/měsíc. Peníze na dětském účtu jsou majetkem dítěte a měly by jednou posloužit vaší dceři (peníze nejsou určeny na pokrytí výdajů rodičů - za 90 000 Kč byste vybavila skoro celý byt).

Question 3

⭐ Posílám si výplatu na účet přítelkyně

Accepted Answer

Dobrý den, 
ano, exekutor může obstavit i cizí účet, na kterém jsou uloženy vaše peníze. Posílejte si výplatu na svůj běžný účet. Máte-li účet zablokován, požádejte o chráněný účet.

Question 4

⭐ Může si dcera založit běžný účet

Accepted Answer

Dobrý den,
založení dětského účtu je možné od narození, studentského účtu od 15 let a běžného účtu pro dospělé od 18 let. Od 15 let umožňuje většina bank založení účtu bez přítomnosti zákonného zástupce.

Question 5

⭐ Založení běžného účtu v insolvenci

Accepted Answer

Dobrý den,
banky k tomuto přistupují individuálně a plošně klienty v insolvenci neodmítají. Zkuste Raiffeisenbank, která nyní nabízí za založení účtu bonus 3 000 Kč.

Question 6

⭐ Zablokovali mi účet, co mám dělat?

Accepted Answer

Dobrý den,
kdo a proč Vám účet zablokoval? Máte dluhy nebo jste se dopustila trestného činu legalizace výnosů z trestné činnosti?

Question 7

⭐ Zablokování karty špatným PINem

Accepted Answer

Dobrý den,
doporučuji kontaktovat technickou podporu vaší banky a domluvit se s nimi na dalším postupu.

Question 8

⭐ Blokace účtu, exekuce, insolvence a chráněný účet

Accepted Answer

Dobrý den,
účet při vstupu do insolvence automaticky odblokován nebude - bude záležet na postupu exekutora. Již nyní si však můžete požádat o chráněný účet.

Question 9

⭐ Je dispoziční právo trestným činem?

Accepted Answer

Dobrý den,
přijetí dispozičního právo k účtu není trestným činem (jinak by nebylo možné nic takového oficiálně sjednat).

Question 10

⭐ Kam si posílat peníze v exekuci?

Accepted Answer

Dobrý den,
nezabavitelná částka je Vaše a záleží jen na Vás, jak s ní naložíte. Nicméně byste si měl příjem nechat zasílat na svůj účet (máte-li běžný účet blokován exekutorem, požádejte o chráněný účet).

Question 11

⭐ Dispoziční právo k běžnému účtu

Accepted Answer

Dobrý den,
pokud Vám majitel běžného účtu udělí dispoziční právo, budete mít možnost nakládat s penězi na účtu (zadávat platby atd.).

Question 12

⭐ Odblokování účtu v exekuci

Accepted Answer

Dobrý den,
ano - nejprve uhraďte exekučně vymáhané dluhy a následně Vám bude účet odblokován.

Question 13

⭐ Odblokování účtu po uhrazení dluhu

Accepted Answer

Dobrý den,
kdo Vám účet zablokoval - exekutor nebo banka? Nejprve je třeba vyrovnat dluhy a až následně Vám bude běžný účet odblokován. V případě blokace účtu ze strany exekutora je možné požádat o chráněný účet.

Question 14

⭐ Jsem v exekuci, chci založit chráněný účet

Accepted Answer

Dobrý den,
postup je následující:
založte si běžný účet u libovolné banky (doporučuji Raiffeisenbank, která aktuálně nabízí bonus 3 000 Kč za založení účtu)pokud Vám exekutor účet zablokujte, požádáte si o převedení zablokovaného účtu do režimu chráněné účtu

Question 15

⭐ Kolik si můžu ukládat na účet?

Accepted Answer

Dobrý den,
na účet si můžete vkládat zcela libovolné množství peněz, ale vždy byste měl být schopen vysvětlit jejich původ a zdanitelné příjmy řádně zdanit. V rámci zákona proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu musí banka zkoumat nestandardní chování klientů.
Příklad: pokud jste na účet doposud vkládal 30 000 Kč měsíčně a najednou si na účet začnete ukládat 200 000 Kč měsíčně, velmi pravděpodobně Vás banka požádá o vysvětlení.

Question 16

⭐ Maximální zůstatek na účtu

Accepted Answer

Dobrý den,
maximální zůstatek na účtu není nikterak omezen - na účtu můžete mít zcela libovolné množství peněz. Vklady u bank jsou ze zákona pojištěny až do výše ekvivalentu 100 000 EUR (cca 2,5 mil. Kč). Doporučuji tak mít v každé bance uloženo max. cca 2,5 mil. Kč.

Question 17

⭐ Kde si můžu založit účet online

Accepted Answer

Dobrý den,
většina bank dnes umožňuje sjednání účtu plně online (jsou vyžadovány 2 doklady totožnosti a konfirmační platba z jiného existujícího účtu založeného na pobočce banky v ČR). Doporučuji náš srovnávač běžných účtů.

Question 18

⭐ Banka přestala přijímat papírové příkazy k platbě

Accepted Answer

Dobrý den,
pro správu účtu na dálku (např. správa českého účtu ze Švýcarska) se bez internetového nebo mobilního bankovnictví neobejdete. Bez těchto nástrojů nemá banka jak spolehlivě na dálku ověřit vaši identitu. Papírové příkazy k platbě byly zrušeny ze dvou důvodů:
dlouhodobý nezájem klientů o tuto službuznačná bezpečností rizika (někdo by mohl napodobit váš podpisový vzor)Tento přístup banky není v rozporu se zákonem ani nejde proti vašim zájmům. Naopak v rámci dosažení co nejvyšší bezpečnosti je toto ve Vašem zájmu (určitě byste nechtěla, aby někdo napodobil Váš podpisový vzor a korespondenčně vybral z účtu všechny vaše peníze - podvodníci neustále zdokonalují své triky, banky s nimi musí držet krok).

Question 19

⭐ Air Bank bonus 300 Kč O2

Accepted Answer

Dobrý den,
při splnění podmínek Vám Air Bank vrátí na běžný účet 300 Kč a to 15. den následujícího měsíce. Bance je třeba předem oznámit, že o tento bonus máte zájem. Nabídka neplatí pro podnikatele/OSVČ.

Question 20

⭐ Aktivace platební karty

Accepted Answer

Dobrý den,
aktivace platebních karet se liší banka od banky. U některých bank může být vyžadováno zadání PINu při první kontaktní platbě (u jiných bank se karta aktivuje přes internetové bankovnictví či bankomat).

Question 21

⭐ Kdy, jak a proč banka blokuje účet

Accepted Answer

Dobrý den,
banka účet obvykle blokuje v následujících situacích: 
z důvodu porušení smluvních podmínek (např. nepovolený debet)na příkaz exekutora z důvodu probíhající exekucena příkaz orgánu činného v trestním řízenípro podezření z legalizace výnosů z trestné činnosti a/nebo financování terorismu (AML)

Question 22

⭐ Založení účtu na dálku s jedním dokladem totožnosti

Accepted Answer

Dobrý den,
při zakládání účtu osobně na pobočce stačí OP. Při zakládání účtu na dálku online jsou vyžadovány kopie dvou dokladů totožnosti vydaných státní autoritou s fotkou (OP, cestovní pas, řidičský průkaz, zbrojní průkaz). Některé banky jako druhý doklad totožnosti výjimečně akceptují i rodný list.