Question 1

⭐ Používám podnikatelský účet pro osobní potřebu

Accepted Answer

Dobrý den,
používat podnikatelský účet (ohlášený FÚ) pro soukromé účely nedoporučuji. Účet může být kontrolován finančním úřadem, a pak byste musel vysvětlovat, proč některé položky nebyly zahrnuty do vašich příjmů a zdanitelného zisku (např. dar od rodičů). Není to zakázané, pouze velmi nepraktické.

Question 2

⭐ Dispoziční právo k účtu nemocného

Accepted Answer

Dobrý den,
toto bohužel možné není - udělení dispozičního práva k cizímu účtu je velmi závažným právním aktem (disponent může z účtu vybrat všechny peníze). Banka si musí být 100% jista, že toto je přání majitele účtu. Pokud by zdravotní stav majitele účtu byl závažný a dotyčný by nebyl schopen za sebe jednat, můžete požádat soud o zbavení nemocného svéprávnosti - následně by byl ustanoven opatrovník, který by nemocného zastupoval.

Question 3

⭐ Nejlepší běžný účet pro Slováky

Accepted Answer

Dobrý den,
dnes už jsou SEPA platby (v EUR v rámci EU) zdarma u všech bank, tedy služby jako Revolut či Wise jsou pro platební styk ČR-SR zcela zbytečné. Taktéž Fio banka přišla o svoji dříve unikátní výhodu v podobě bezplatného platebního styku ČR-SR - stejnou službu dnes nabízí všechny banky zdarma. Doporučuji běžný účet od Raiffeisenbank - jednoduše vše zdarma a bez podmínek (včetně neomezených výběrů z bankomatů všech bank a navíc s bonus 3 000 Kč za založení účtu).

Question 4

⭐ Jde zneužít číslo účtu?

Accepted Answer

Dobrý den,
číslo účtu zneužitelné není - nikdo Vám s jeho znalostí peníze z účtu nevybere.

Question 5

⭐ Můžu mít účet v zahraničí?

Accepted Answer

Dobrý den,
běžný účet si můžete sjednat i v zahraničí, ale:
musíte si najít v zahraničí banku, která Vám bude ochotna účet otevřít (banky obvykle vyžadují prokázání tzv. zájmu v dané zemi - že tam bydlíte, pracujete, studujete či máte jiná zájem)zamyslete se nad tím, k čemu Vám účet v zahraničí bude (pokud v dané zemi nebydlíte ani nepracujete)

Question 6

⭐ Může mi banka odmítnout založení účtu?

Accepted Answer

Dobrý den,
banka Vám může odmítnout založení účtu bez udání důvodu (resp. Vám sdělí "z interních důvodů"). Toto některé banky praktikují u potenciálně problematických klientů (dlužníci, bílí koně, cizinci bez práce/pobytu/studia v ČR, podvodníci atd.). Tuzemské banky považují obchody s kryptoměnami na problematické - velmi pravděpodobně právě proto Vám běžný účet založen nebyl.

Question 7

⭐ Platební karta a změna bydliště

Accepted Answer

Dobrý den,
novou korespondenční adresu a/nebo novou adresu trvalého pobytu sdělte prosím vaší bance. Na vydané platební kartě se nic měnit nebude (adresa se zde neuvádí).

Question 8

⭐ Devizový účet - nesouhlasím s poplatky

Accepted Answer

Dobrý den,
banka má právo účtovat poplatky dle svého sazebníku a Vy máte právo si vybrat banku. Nejste-li spokojena s poplatkovou politikou vaší banky, převeďte si devizový účet k jiné bance.

Question 9

⭐ Kde najdu číslo svého účtu?

Accepted Answer

Dobrý den,
u jaké banky jste si prosím založila běžný účet? Číslo účtu (bankovní spojení) je uvedené ve smlouvě a taktéž k nalezení v internetovém bankovnictví.

Question 10

⭐ Policie mi zablokovala účet, asi jsem pral špinavé peníze

Accepted Answer

Dobrý den,
co přesně se prosím stalo? Jaká karta, čí peníze, kdo, co a proč vybral? Pokud Vás kontaktoval neznámý člověk a chtěl po Vás asistenci s výběrem/přeposláním peněz, šlo o podvod, resp. o legalizaci výnosů z trestné činnosti (lidově "praní špinavých peněz). Toto dělat nesmíte, jde o trestný čin - vaše jednání by mohlo být posuzováno jako spolupachatelství.

Question 11

⭐ Česká spořitelna - Poplatek za výběr z bankomatu v Maďarsku

Accepted Answer

Dobrý den,
jaký běžný účet přesně máte prosím u České spořitelny - Standard, Plus nebo Premier? Pravděpodobně Plus - jen nejrozšířenější. S tímto účtem máte výběry v zahraničí ze sítě bankomatů Erste zdarma (v Maďarsku Erste Bank Hungary). Výběr z ostatních bankomatů v Maďarsku (a/nebo s účtem Standard) je zpoplatněn částkou 125 Kč. S účtem Premier jsou výběry ze všech bankomatů zdarma.

Question 12

⭐ Výpis ze zrušeného účtu

Accepted Answer

Dobrý den,
určitě ano - banky musí ze zákona archivovat data po dobu min. 10 let. Požádejte banku o výpis ze zrušeného účtu (služba může být zpoplatněna).

Question 13

⭐ Účet pro svěřenecké fondy

Accepted Answer

Dobrý den,
vedení účtu pro svěřenecké fondy nabízí pouze několik málo bank a vždy se sjednávají individuální podmínky. Doporučuji kontaktovat největší tuzemské banky, např. Českou spořitelnu nebo Raiffeisenbank.

Question 14

⭐ Trvalé platby po úmrtí majitele účtu

Accepted Answer

Dobrý den,
trvalými platbami se obvykle hradí výdaje spojené s provozem nemovitosti (zálohy na energie, pojištění nemovitosti atd.). Je v zájmu dědiců, aby tyto platby probíhaly i nadále a to až do konce dědického řízení. V opačném případě by za určitých okolností mohlo dojít k odpojení energií a nemovitost by mohla začít chátrat.

Question 15

⭐ Platba energií z účtu po úmrtí

Accepted Answer

Dobrý den,
přijde na to, jakou formou tchán zálohy na energie platí. Platí-li se zálohy trvalým příkazem z účtu nebo inkasem, na účtu bude po jeho úmrtí dostatek peněz a tchán nevysloví za života nesouhlas s prováděním těchto plateb po úmrtí, bude banka s prováděním plateb pokračovat až do ukončení dědického řízení a vyplacení peněz z účtu dědicům.

Question 16

⭐ Nájemník platí nájem z dětského účtu

Accepted Answer

Dobrý den,
dětský účet by neměl sloužit dospělým - tím vaše nájemnice porušuje smluvní podmínky banky (banka by mohla dětský účet zrušit). Vás se však toto nikterak netýká - nájemník Vám může platit nájem z libovolného účtu (svého, cizího). Dokud je nájem hrazen řádně a včas, je vše v pořádku. Je-li nájemník v exekuci, velmi brzy může mít problémy s placením nájemného. Důrazně doporučuji nájemníky před podpisem nájemní smlouvy prověřovat (exekuční a ins. rejstřík, zdroj příjmů).

Question 17

⭐ George České spořitelny a třídění výdajů

Accepted Answer

Dobrý den,
George České spořitelny nabízí možnost třídit si výdaje dle kategorií (např. jídlo, bydlení, zábava, auto atd.). Sám George mnoho výdajů pozná a klasifikaci provede automaticky (např. platbu v Albertu označí za "nákup potravin"). Vaše platba automaticky rozpoznána nebyla a v případě zájmu si ji můžete (ale nemusíte) zařadit do příslušné kategorie.

Question 18

⭐ Založení účtu a pracovní smlouva

Accepted Answer

Dobrý den,
jste občanem ČR? Jaké bankovní služby u ČS využíváte? Občanům ČR stačí pro založení běžného účtu předložit platný OP. U cizinců banky obvykle požadují doložení vašeho tzv. zájmu v ČR (zda-li zde studujete, pracujete, bydlíte nebo podnikáte jiné aktivity).

Question 19

⭐ Potřebuji zrušit dispoziční právo

Accepted Answer

Dobrý den,
navštivte nejbližší pobočku ČSOB a požádejte o zrušení dispozičního práva k běžnému účtu (přítomnost manžela není nutná).

Question 20

⭐ Omylem vydaná platební karta

Accepted Answer

Dobrý den,
velmi pravděpodobně došlo k omylu na straně banky nebo poštovního doručovatele - je na platební kartě vaše jméno? Pokud nikoliv, kartu stačí znehodnotit (např. přestřižením). Je-li na kartě vaše jméno, doporučuji kontaktovat Raiffeisenbank a ověřit, proč Vám byla karta vydána.

Question 21

⭐ Nízký limit pro platby přes George

Accepted Answer

Dobrý den,
pravděpodobně máte nastaven nízký limit pro online platby - kontaktujte prosím technickou podporu České spořitelny, pomohou Vám s úpravou limitů.

Question 22

⭐ Zjištění majitele účtu

Accepted Answer

Dobrý den,
jméno majitele účtu je chráněno bankovním tajemstvím, banky Vám jej sdělit nemohou. Pokud jste se stala obětí podvodu, vše nahlaste Policii ČR.