Question 1

⭐ Telefon na pobočku Praha 5

Accepted Answer

Dobrý den, kontaktní údaje všech bank a jejich poboček jsou Vám k dispozici v sekci pobočky bank.

Question 2

⭐ Výpis z kuponové knížky

Accepted Answer

Dobrý den, kontaktujte prosím Centrální depozitář cenných papírů a požádejte o výpis z tzv. nezařazené evidence dle Vašeho rodného čísla.

Question 3

⭐ Nefunguje aplikace pojišťovny

Accepted Answer

Dobrý den, kontaktujte prosím Vaši pojišťovnu a domluvte se na řešení (asistence s aplikací či doložení fotodokumentace jiným způsobem).

Question 4

⭐ Starší akcie z kuponové privatizace

Accepted Answer

Dobrý den, máte-li na mysli starší akcie z kuponové privatizace, doporučuji dotaz směřovat na Centrální depozitář cenných papírů a požádat o výpis z tzv. nezařazené evidence dle Vašeho rodného čísla.

Question 5

⭐ Brigáda při HPP v insolvenci

Accepted Answer

Dobrý den, velmi pravděpodobně Vám z brigády zůstane 1/3, možná více. Záleží na výši náhrady mzdy za HPP a počtu vyživovaných osob (děti, manželka). Sečtou se příjmy z HPP a brigády a z celkové částky se vypočte nezabavitelné minimum a výše srážky.

Question 6

⭐ Bankovní účet GoPay platební brána

Accepted Answer

Dobrý den, tento účet patří společnosti GoPay (provoz platební brány). Firmu dodávající trička tak z této informace bohužel nezjistíte.

Question 7

⭐ Předčasné ukončení dětské vkladní knížky

Accepted Answer

Dobrý den, peníze na dětských vkladních knížkách jsou majetkem dětí. V případě Vašeho úmrtí se úspory dětí nestávají předmětem dědického řízení po Vás. O smluvní pokutě 10 000 Kč ani nutnosti převodu peněz na jiný produkt v rámci skupiny ČSOB mi není nic známo. Váš požadavek doporučuji řešit přímo na pobočce ČSOB, nikoliv na poště. Dostane se Vám kvalifikovanější jednání.

Question 8

⭐ Změna telefonního čísla pro internetbanking

Accepted Answer

Dobrý den, změnu telefonního čísla pro ovládání internetového a mobilního bankovnictví lze provést na pobočce Vaší banky po předložení platného OP.

Question 9

⭐ Půjčka bez rodného čísla

Accepted Answer

Dobrý den, pro získání půjčky je obvykle vyžadován aspoň přechodný pobyt, ke kterému Ministerstvo vnitra přiřazuje i rodné číslo. Bez rodného čísla tak může být získání půjčky velmi komplikované až nemožné.

Question 10

⭐ Zdanění úroků u VÚB

Accepted Answer

Dobrý den, máte-li celoroční zdanitelné příjmy (ze zaměstnání, z brigád, úroky, ostatní zdanitelné příjmy) nižší než 50 000 Kč, daňové přiznání podávat nemusíte.

Question 11

⭐ Platba na účet Revolut

Accepted Answer

Dobrý den, platba z českého účtu na účet u banky Revolut trvá obvykle 1-2 pracovní dny. Platby mezi účty u banky Revolut jsou okamžité.

Question 12

⭐ Nezaplatil jsem splátku

Accepted Answer

Dobrý den, vždy záleží na postupu věřitele (jak rychle a aktivně bude věřitel dluh vymáhat), ale i při rychlém postupu dojde k případné blokaci účtu exekutorem až za několik měsíců. Doporučuji splátku co nejdříve uhradit a vyhnout se tím exekuci.

Question 13

⭐ Úmrtí manžela, účet manželky, dědictví

Accepted Answer

Dobrý den, pokud jste s manželem neměli zúžené SJM (režim oddělených jmění), pak i peníze na Vašem účtu spadají do SJM a notář by tak měl polovinu peněz z Vašeho účtu zahrnout do dědického řízení. Někdy se to dělá, někdy nikoliv - záleží na postupu notáře.

Question 14

⭐ Kdo je majitelem účtu?

Accepted Answer

Dobrý den, jméno majitele účtu je chráněno bankovním tajemstvím, banky Vám jej sdělit nemohou. Tento účet je veden u Trinity Bank. Majitel účtu není dohledatelný z veřejných zdrojů.

Question 15

⭐ Neprovedla se okamžitá platba

Accepted Answer

Dobrý den, platba se pravděpodobně provedla nikoliv jako okamžitá. Vyčkejte 1 pracovní den, peníze byste měl mít na účtu nejpozději v pondělí.

Question 16

⭐ Kde najdu číslo svého účtu?

Accepted Answer

Dobrý den, číslo svého účtu naleznete po přihlášení v internetovém bankovnictví. Případně Vám jej též sdělí na pobočce Vaší banky.

Question 17

⭐ Společná hypotéka na koupi pozemku a rozdělení RD na byty

Accepted Answer

Dobrý den, ano, tento postup je možný a velmi se mi líbí. Takto můžete v rámci stavby RD postavit až 3 samostatné bytové jednotky, které mohou být v reálu třemi řadovými domy (papírově na společném pozemku, prohlášením vlastníka rozepsané na 3 právně samostatné byty - každý je majitelem svého bytu, řeší svou hypotéku a není ohrožen nesplácením ostatních). Vřele doporučuji. Kontaktujte prosím naše hypoteční poradce, kteří s Vámi vše proberou, doporučí nejlepší možné řešení a v případě zájmu sjednají hypotéku na klíč plně online z pohodlí Vašeho domova.

Question 18

⭐ Videa na Tiktoku

Accepted Answer

Dobrý den, jde o podvod. O peníze zaslané podvodníkům jste bohužel definitivně přišel, šance na vypátrání pachatele a náhradu škody je téměř nulová. Určitě podvodníkům neposílejte dalších 52 000 Kč. Vždy když Vám někdo neznámý slibuje zbohatnutí (investice, dary, dědictví, kryptoměny, videa, snadné výdělky atd), jde o podvod.

Question 19

⭐ Výměna starých euro bankovek

Accepted Answer

Dobrý den, všechny euro bankovky jsou stále platné, byť je první série postupně stahována z oběhu a nahrazována novější sérií Europa. Bankovky udáte v běžném oběhu.

Question 20

⭐ Prosím o výpis z účtu

Accepted Answer

Dobrý den, výpis z účtu se všemi detaily (včetně zůstatku) Vám poskytne Vaše banka. Můžete si jej stáhnout z pohodlí domova přes internetové bankovnictví nebo o něj požádat v papírové podobě na pobočce (za poplatek).

Question 21

⭐ Vrácení platby, chybné číslo účtu

Accepted Answer

Dobrý den, banka Vám v tomto pomůže. Po vyplnění žádosti o vrácení platby vyzve banka majitele účtu k navrácení peněz. Pokud dotyčný peníze dobrovolně nevrátí, poskytne Vám banka informace (jméno majitele účtu, adresa) pro vedení soudního sporu (s tím Vám ale banka již nepomůže).

Question 22

⭐ Podvodný převod peněz

Accepted Answer

Dobrý den, z čísla účtu lze zjistit jméno a adresu banky, ale šance na navrácení peněz je nulová. Podvodníci peníze z účtu obratem vybrali. Nikdy prosím neposílejte své peníze neznámým lidem/firmám, kteří slibují zbohatnutí (dar, dědictví, investice, kryptoměny, jiné peníze) - vždy jde o podvod.