Question 1

⭐ Pojišťovna odmítla plnit za opakovaný úraz kolene

Accepted Answer

Dobrý den, nejsem lékař a neznám detaily Vašeho případu. Bohužel tak nedokáži posoudit, zdali byl postup léčení prvního úrazu (a následně postup pojišťovny) v pořádku či nikoliv. Doporučuji případně vyhledat odbornou právní pomoc. Právník se specializací na zdravotnictví/úrazy/pojistné události Váš případ nastuduje a doporučí konkrétní postup (např. vyhotovení posudku, na základě kterého byste se mohl domáhat vyplacení pojistného plnění).

Question 2

⭐ Zvýšení nájmu přes SIPO

Accepted Answer

Dobrý den, zvýšení nájmu placeného přes SIPO řešit nemusíte. Pronajímatel bytu sám na SIPO nechá předepsat zvýšené platby.

Question 3

⭐ Nemůžu osobně na pobočku

Accepted Answer

Dobrý den, za jakým účelem potřebujete prosím navštívit pobočku? Většinu úkonů dnes vyřídíte online z pohodlí domova přes internetové bankovnictví. Na pobočku můžete vyslat svého zástupce pověřeného plnou mocí s ověřeným podpisem (znění plné moci doporučuji předem konzultovat s bankou).

Question 4

⭐ Mám zablokovaný účet, potřebuji zaplatit nájem

Accepted Answer

Dobrý den, kdo a proč Vám blokuje účet? Máte-li účet blokovaný exekutorem, požádejte o převedení blokovaného účtu do režimu chráněného účtu. Pak bude běžný účet pro exekutory nedotknutelný a budete jej moci používat pro základní platební operace (příjem výplaty, bezhotovostní platby) a uložení přiměřeného množství peněz.

Question 5

⭐ Granitenmark

Accepted Answer

Dobrý den, jde o podvod. O 6 000 Kč zaslaných podvodníkům jste bohužel definitivně přišla.

Question 6

⭐ Směna bankovek za mince

Accepted Answer

Dobrý den, je to jak píšete - bankovky Vám za mince rozmění na pobočkách bank či pošt (dle množství hotovosti může být za tyto úkony účtován poplatek).

Question 7

⭐ Nemám na zaplacení nájmu

Accepted Answer

Dobrý den, jako jednorázové řešení krizové situace by mohla pomoci malá bankovní půjčka. Máte-li dostatečný příjem, nejste-li ve zkušební ani výpovědní lhůtě a máte-li čistý registr dlužníků, banka Vám peníze může vyplatit ještě dnes. Z dlouhodobého hlediska je třeba výdaje přizpůsobit příjmům. Řešením může být levnější nájem v menším bytě/v bytě v levnější lokalitě. Můžete zkusit požádat o doplatek na bydlení nebo jednorázovou pomoc v hmotné nouzi (oboje řeší Úřad práce). Držím palce, ať vše dobře dopadne!

Question 8

⭐ Opětovná blokace účtu exekutorem

Accepted Answer

Dobrý den, ano. Limit pro výběr až trojnásobku životního minima při blokaci účtu exekutorem platí pro každou blokaci účtu zvlášť. Pokud Vaše předchozí exekuce byla ukončena a účet odblokován, můžete nyní v rámci nové exekuce a další blokace účtu opět z blokovaného účtu vybrat až trojnásobek životního minima.

Question 9

⭐ Vklad valut na běžný účet

Accepted Answer

Dobrý den, valuty (eura, švýcarské franky) můžete vložit na svůj korunový účet u ČSOB prostřednictvím poboček, které nabízí hotovostní služby a pracují s valutami. Banka vkládané valuty přepočte kurzem "valuty nákup" ze dne vkladu a na účet Vám připíše koruny. Pokud byste chtěl na účet místo korun připsat EUR/CHF, bylo by třeba si nejprve založit cizoměnové běžné účty v těchto měnách.

Question 10

⭐ Zdanění příjmu z pronájmu u seniorů

Accepted Answer

Dobrý den, je to trochu jinak. Do limitu "36násobek minimální mzdy" se nedaní starobní důchod. Zisk z pronájmu byste reálně nedanila do limitu 205 600 Kč/rok z důvodu uplatnění slevy na poplatníka, pokud byste zároveň neměla jiné zdanitelné příjmy (od limitu 50 000 Kč výše byste ale měla povinnost podat daňové přiznání, byť s nulovou daňovou povinností). Doporučuji náš článek Jak vyplnit daňové přiznání

Question 11

⭐ Jaká je moje hodinová mzda?

Accepted Answer

Dobrý den, kolik si prosím celkem vyděláte měsíčně hrubého a čistého při odpracovaných 18 hodinách týdně? Pracujete na HPP, DPP, DPČ? Podepsal jste zaměstnavateli prohlášení poplatníka daně z příjmu/uplatňujete daňovou slevu na poplatníka?

Question 12

⭐ Orbimount slibuje vrácení peněz

Accepted Answer

Dobrý den, ano, také jde o podvod. Peníze zaplacené podvodníkům Vám nikdo nevrátí. Neexistuje žádná společnost, která by to uměla zařídit. Všechny nabídky na navrácení peněz z podvodu jsou jen dalším podvodem.

Question 13

⭐ Platil jsem pokutu kartou DP Bratislava

Accepted Answer

Dobrý den, uvádění zkráceného názvu příjemce platby není neobvyklé. Pátrání po skutečném příjemci platby v zahraničí může být komplikované a nemusí se Vám pro nižší částky vyplatit. Z pohledu banky je vše v pořádku (Vy jste kartou dobrovolně zaplatit a platbu autorizoval svým PINem). Pokud po Vás chtěl někdo platbu neoprávněně, doporučuji vyhledat odbornou právní pomoc (která se opět pro nižší částky nemusí vyplatit).

Question 14

⭐ Obchodník odmítá platby kartou pro malé částky

Accepted Answer

Dobrý den, na platbu kartou (a stejně tak i opačně na platbu hotovostí) není právní nárok. Každý obchodník si může sám zvolit, jakým způsobem bude přijímat platby (hotově, kartou, přes QR kód atd.). Osobně taktéž raději platím kartou a věřím, že bezhotovostní platby jsou v konečném důsledku výhodnější i pro obchodníky (za poplatek bance odpadá starost s hotovostí a riziko zpronevěry ze strany personálu - prodané, inkasované ale nepřiznané služby).

Question 15

⭐ Vysoké zisky na platformě

Accepted Answer

Dobrý den, jde o podvod. Celou dobu se pohybujete ve virtuální realitě, kterou stvořili podvodníci pro své oběti. Máte pocit, že obchodujete a že se Vám daří. Podvodníci Vám třeba i pošlou malou část peněz, abyste si byl vším jistější a více ochoten poslat podvodníkům více peněz.

Question 16

⭐ Kdo je majitelem účtu?

Accepted Answer

Dobrý den, jméno majitele účtu je chráněno bankovním tajemstvím, banky Vám jej sdělit nemohou. Toto číslo účtu není dohledatelné z veřejných zdrojů.

Question 17

⭐ Bezpečnostní upozornění

Accepted Answer

Dobrý den, jde o podvod. Emaily označte jako spam, smažte a více neřešte. Podobných emailů rozešlou podvodníci každý den statisíce, nemá smysl na to jakkoliv reagovat.

Question 18

⭐ Trvalé následky úrazu

Accepted Answer

Dobrý den, hodnota 1 bodu je v roce 2025 stanovena na 451,07 Kč.

Question 19

⭐ Podvodníci znají číslo mé karty

Accepted Answer

Dobrý den, z čísla platební karty ani emailu nelze odvodit číslo Vašeho účtu. Ani číslo účtu by ale nebylo jakkoliv zneužitelné. Velmi pečlivě chraňte třímístný CVV/CVC kód na rubové straně platební karty.

Question 20

⭐ Historie účtu

Accepted Answer

Dobrý den, historie Vašeho účtu (všechny příchozí a odchozí platby) je Vám plně k dispozici v internetovém a mobilním bankovnictví.

Question 21

⭐ Soudní spor o předávací protokol

Accepted Answer

Dobrý den, o kolik peněz za vymalování bytu se chcete prosím soudit a kdy přesně mělo dojít k pochybení s předávacím protokolem? Soud Váš spor řešit bude, ale Vám se celá akce nemusí vyplatit (poplatek za zahájení sporu, poplatek za advokáta, Váš čas nad tímto strávený, účast na soudním jednání) a výsledek není zaručen (podepsal jste v předávacím protokolu, že si přebíráte vymalovaný byt). Budete prokazovat skutečný stav (rozpor s předávacím protokolem) s časovým odstupem. Pravda může být na Vaší straně a Vám se zdá vše jasné, ale budete muset o tom také přesvědčit soud, který nemá Vaši detailní znalost celého případu a bude mít k dispozici jen předložené protichůdné důkazy (předávací protokol a fotky).

Question 22

⭐ Půjčka pro cizince

Accepted Answer

Dobrý den, bez rodného čísla (které získáte automaticky k přechodnému pobytu) se pravděpodobně neobejdete. S výběrem vhodné půjčky Vám pomůže náš srovnávač půjček. Případně též srovnávač nebankovních půjček.