Question 1

⭐ Pojišťovna požaduje lékařskou zprávu

Accepted Answer

Dobrý den, ke každé pojistné události bývá třeba doložit dokumenty. V případě vykradení bytu se dokládá protokol Policie ČR, z dopravní nehody se dokládá zpráva účastníků autohavárie a u životního pojištění/úmrtí při hospitalizaci je třeba doložit lékařskou zprávu z nemocnice. Životní pojištění má své podmínky, třeba měl manžel sjednané i výluky. Pojišťovna potřebuje vědět, jak a na co manžel umřel.

Question 2

⭐ Prominutí zbytku insolvence

Accepted Answer

Dobrý den, o dřívější ukončení insolvence lze žádat po 3 letech, pokud jste splatila min. 60% přihlášených nepodřízených pohledávek.

Question 3

⭐ Bankomat vydal neplatnou bankovku

Accepted Answer

Dobrý den, i v bankách pracují jen lidé, kteří mohou chybovat. Z Vašeho vyprávění mi přijde, že KB se bez zdlouhavé reklamace/přezkoumávání (lhůta až 30 dní) postavila k problému čelem a nabídla okamžité řešení (výměna neplatné bankovky 200 Kč na nejbližší pobočce). Takto mi přijde vše v pořádku. Určitě není třeba nikoho trestat ani se nikomu revanšovat. Stejně jako Vaším úmyslem nebylo v obchodě zaplatit neplatnou bankovkou (nevěděla jste o tom), tak ani úmyslem banky nebylo Vám vydat z bankomatu neplatnou bankovku. Rozumní a vyrovnaní lidé se takovýmto maličkostem usmějí a nehledají hned ve všem úmysl či podvod.

Question 4

⭐ Účet zemřelého manžela v dědictví

Accepted Answer

Dobrý den, předmětem dědického řízení je polovina SJM (tedy i polovina peněz na účtu zemřelého manžela), neměli-li manželé zúžené SJM (režim oddělených jmění). Sjednané nebo nesjednané dispoziční právo k účtu zemřelého na toto nemá žádný vliv.

Question 5

⭐ Sentinel international

Accepted Answer

Dobrý den, jde jen o další podvod, nikdo Vám peníze z předchozího podvodu nevrátí. O 15 000 EUR zaslaných falešnému právníkovi jste bohužel definitivně přišla. Nikdy neposílejte peníze neznámým lidem, kteří Vám slibují zbohatnutí (dar, dědictví, investice, krypto, navrácení peněz z podvodu, jiné peníze). Na další hrozby podvodníků nemá smysl jakkoliv reagovat.

Question 6

⭐ Dřívější ukončení insolvence než za 3 roky

Accepted Answer

Dobrý den, insolvence Vám může skončit i dříve než za 3 roky a to splacením 100% přihlášených pohledávek.

Question 7

⭐ Ve kterých bankách mám účet?

Accepted Answer

Dobrý den, nemůžeme vědět, u kterých bank máte veden běžný účet. Sice existuje centrální registr účtů spravovaný ČNB, ale ten je přístupný pouze oprávněným osobám (např. Policie ČR, soudy).

Question 8

⭐ Nedoručená platba

Accepted Answer

Dobrý den, nedoručenou platbu je třeba řešit s odesílatelem (PayPal) a/nebo příjemcem (Burga) platby.

Question 9

⭐ Půjčka na auto v insolvenci

Accepted Answer

Dobrý den, 4-5 let od data ukončení insolvence Vám nikdo peníze nepůjčí (po dobu 5 let máte záznam v ins. rejstříku o prodělané insolvenci). S příjmem 100 000 až 125 000 Kč byste si ale měl být schopen našetřit na téměř jakékoliv auto za pár měsíců.

Question 10

⭐ Nemůžu najít smlouvu

Accepted Answer

Dobrý den, o jakou smlouvu se prosím jedná? Váš poskytovatel služeb (banka, pojišťovna, penzijní společnost, stavební spořitelna) Vám na přáním poskytne kopii smlouvy.

Question 11

⭐ Běžný účet pro spolek

Accepted Answer

Dobrý den, běžný účet si můžete převést téměř do jakékoliv banky (malá část bank nenabízí vedení účtu spolkům). Doporučuji Fio banku - vše zdarma a bez podmínek.

Question 12

⭐ Tipsport v insolvenci

Accepted Answer

Dobrý den, nikoliv - během insolvence jsou všichni dlužníci zapsáni v registru vyloučených osob a nemohou hrát hazardní hry ani sázet.

Question 13

⭐ Retailový nebo podnikatelský účet

Accepted Answer

Dobrý den, jméno majitele účtu je chráněno bankovním tajemstvím, banky Vám jej sdělit nemohou. Toto číslo účtu není dohledatelné z veřejných zdrojů.

Question 14

⭐ Dětské stavební spoření Felix

Accepted Answer

Dobrý den, máte-li na mysli dětské stavební spoření od Raiffeisen stavební spořitelny, pak se celá vložená částka úročí stejně. Na stavební spoření nemá smysl ukládat více než 1 700 Kč/měsíc (za 6 let spoření celkem 122 400 Kč) - nezískáte tím vyšší státní podporu a lepší úrok Vám nabídnou klasické spořicí účty, kde můžete s penězi nakládat zcela libovolně (nemusíte na výběr peněz čekat 6 let)

Question 15

⭐ Mohu si převést peníze do jiné banky?

Accepted Answer

Dobrý den, se svými penězi můžete nakládat zcela libovolně, můžete si je převést do jiné banky kdykoliv (o to nemusíte svou banku vůbec žádat). U většiny bank je minimální zůstatek na účtu 0 Kč, zcela výjimečně bývá požadavek na 100-200 Kč.

Question 16

⭐ Primeaurorafin

Accepted Answer

Dobrý den, jde o podvod. Chcete-li investovat, zkuste to se svou bankou. Nikdy neposílejte peníze neznámým lidem/firmám. Vždy když Vám někdo nabízí snadné zbohatnutí (dar, dědictví, investice, kryptoměny, jde o podvod). Pachatelé jsou nevypátratelní, šance na náhradu škody nulová.

Question 17

⭐ Proč mi nepřišly peníze na účet?

Accepted Answer

Dobrý den, kdo a proč Vám měl poslat peníze na účet? Tuzemská platba z banky do banky trvá max. 1 pracovní den. Dotaz doporučuji směřovat na toho, kdo Vám měl poslat peníze.

Question 18

⭐ Kolik dostanu na daních zpět za nemoc?

Accepted Answer

Dobrý den, kolik jste si prosím vydělala hrubého za říjen až prosinec 2025, jaké daňové slevy jste uplatňovala a jaká byla celková výše sražených záloh na daň z příjmu? Na daních můžete dostat vráceno jen to, co jste zaplatila (výjimku tvoří daňový bonus na děti). Příklad: Pokud byla sražená záloha na daň z příjmu za říjen až prosinec 2025 15 000 Kč, dostanete vráceno 15 000 Kč z titulu nevyužité slevy na poplatníka za dobu nemoci (2 570 Kč/měsíc). Celkem takto za dobu nemoci můžete získat až 23 130 Kč (za předpokladu, že nemáte děti/neuplatňujete na ně daňovou slevu - pak by vratka mohla být za určitých okolností vyšší).

Question 19

⭐ Půjčka v Česku, bydlím v Německu

Accepted Answer

Dobrý den, půjčka v Česku je možná za předpokladu příjmu zasílaného na český účet. Necháváte-li si příjem zasílat na německý účet (navíc v EUR) a bydlíte-li a pracujete-li v Německu, bude snazší o půjčku požádat v Německu.

Question 20

⭐ Platnost euro bankovek 50 EUR z roku 2002

Accepted Answer

Dobrý den, ano, bankovka v nominální hodnotě 50 EUR z roku 2002 je stále platná, udáte ji v běžném oběhu. První série eurobankovek je postupně stahována z oběhu a nahrazována novější sérií Europa (nedoporučuji takto starou bankovku dlouhodobě přechovávat doma).

Question 21

⭐ Vklad přes bankomat na účet u cizí banky

Accepted Answer

Dobrý den, ne všechny banky umožňují prostřednictvím svých vkladomatů provádět vklady na účty u cizích bank. V současné chvíli toto svým klientům nabízí Česká spořitelna.

Question 22

⭐ Dispoziční právo k účtu, sestra leží v domě s pečovatelskou službou

Accepted Answer

Dobrý den, náležitosti plné moci pro zřízení dispozičního práva k účtu Vám sdělí banka Vaší sestry (ČSOB) - každá banka má trochu jiné požadavky. Doporučuji všechny Vámi zmíněné úkony provádět online přes internetové či mobilní bankovnictví. Tak by si sestra třeba byla schopna spravovat vše sama i z domu s pečovatelskou službou. Hotovost ji můžete vybírat z bankomatu Vy již nyní (sestra Vám může půjčit platební kartu a sdělit PIN).