Bankomat strhl peníze ale nevydal hotovost
Dobrý večer, v pátek 9.1. jsem šla vybrat peníze 17 500 Kč, ale bankomat byl venku na mrazu (Moneta Jirkov Ed. Beneše). Mám ale účet a kartu České spořitelny. Dávalo to chybu. Pak mi to dalo kartičku, ale peněžní prostředky ne. Pro mě šok. Jela jsem
Dobrý den, Váš postup byl správný - v takovýchto situacích je třeba podat reklamaci své bance, která vše prošetří. Vyřízení reklamace a připsání peněz na účet může trvat až 30 dnů.


