Question 1

⭐ Lze převést historii účtu do jiné banky?

Accepted Answer

Dobrý den,
toto bohužel možné není. U mobilu vše funguje trochu jinak - máte účet u Googlu, pomocí kterého si můžete data stáhnout na libovolný mobil. Google Vám taktéž nepřevede historii např. do Seznamu. Stejně tak např. Česká spořitelna nepřevede data do Raiffeisenbank, CZC nepřevede data k Alze atd.

Question 2

⭐ Zablokovaný účet, exekuce a chráněný účet

Accepted Answer

Dobrý den,
požádejte si o chráněný účet.

Question 3

⭐ Výplata dědictví

Accepted Answer

Dobrý den,
ano - banka musí předložené dokumenty prozkoumat, k čemuž si může vzít lhůtu až 30 dnů. V praxi ale bývá výplata peněz rychlejší.

Question 4

⭐ Dědictví v bance

Accepted Answer

Dobrý den,
děkuji za Váš příspěvek - jak zní prosím dotaz?

Question 5

⭐ Proč mi banka na pokyn Policie ČR zablokovala účet?

Accepted Answer

Dobrý den,
Česká spořitelna Vám nezablokovala účet ze své vůle ale na pokyn oprávněného orgánu či instituce (Policie ČR, Finančně analytický útvar MF, exekutor atd.). Situaci je třeba řešit s tím, kdo dal pokyn k blokaci účtu - ve vašem případě Policie ČR. Pokud jste se dopustil trestného činu (např. jste svůj účet propůjčil byť nevědomky podvodníkům k páchání trestné činnosti), budou po Vás oběti podvodu pravděpodobně požadovat náhradu škody - právě proto mohla Policie vydat pokyn k blokaci účtu.

Question 6

⭐ Můžu si založit účet v insolvenci?

Accepted Answer

Dobrý den,
ano, během insolvence si můžete zakládat nové běžné účty.

Question 7

⭐ Aktivace internetového bankovnictví

Accepted Answer

Dobrý den,
kontaktujte prosím vaši banku a domluvte se na dalším postupu.

Question 8

⭐ Banka zřídila seniorovi internetové bankovnictví

Accepted Answer

Dobrý den,
internetové bankovnictví můžete ale nemusíte používat, není to povinné. Služba byla zřízena, je zdarma, senior ji nemusí používat a může si nadále chodit vyzvedávat důchod na poštu. Doporučuji zvážit všechna rizika - práce s hotovostí je vždy riziková (hotovost Vám může být odcizena, seniora může před poštou přepadnout zloděj, doma mohou být bankovky poškozeny živelnou událostí - požár/voda).

Question 9

⭐ Policie mi zablokovala účty

Accepted Answer

Dobrý den,
v úvěrových podmínkách máte možná povinnost splácet půjčky z běžného účtu u dané banky. Doporučuji vše ověřit přímo s vaší bankou. Taktéž se zeptejte policie, proč Vám byl zablokován i další běžný účet. Pokud jste svůj běžný účet půjčila podvodníkům k páchání trestné činnosti, můžete být v roli spolupachatele a poškození by po Vás mohli vyžadovat náhradu škody.

Question 10

⭐ Kdo a kdy mi vyplatí dědictví?

Accepted Answer

Dobrý den,
notář bude muset nejprve ověřit, zdali maminka nějaký majetek měla (běžný účet, spořicí účet, nemovitosti, akcie). Následovat bude dohoda o rozdělení majetku mezi dědici. S notářským usnesením o vypořádání dědictví navštívíte banku, u které měla maminka případně uložené peníze - banka Vám peníze vyplatí obratem.

Question 11

⭐ Můžu vybírat peníze z účtu manžela po rozvodu?

Accepted Answer

Dobrý den,
a přál by si manžel něco takového i po rozvodu? Manžel pravděpodobně zapomněl dispoziční právo zrušit. Technicky tak peníze vybrat můžete, ale z hlediska morálky byste tak pravděpodobně činit neměla.

Question 12

⭐ Banka mi zablokovala účet AML - co mám dělat?

Accepted Answer

Dobrý den,
v rámci AML legislativy (proti praní špinavých peněz a financování terorismu) je třeba objasnit podezřelé platby. Musíte bance prokázat původ peněz.

Question 13

⭐ Můžu mít běžný účet bez internetového bankovnictví?

Accepted Answer

Dobrý den,
běžný účet bez internetového bankovnictví mít a používat můžete, ale bylo by to nepohodlné a nepraktické. Soused má 3 možnosti:
naučí se pracovat s počítačemnechá si pomoci/poradit od dětí/známýchpřevede si účet do jiné banky, která má místě jeho bydliště pobočku

Question 14

⭐ AML Banka zablokovala účet

Accepted Answer

Dobrý den,
přezkoumání všech podkladů může v závislosti na složitosti případu trvat i více než 12 dnů. Spor s bankou můžete řešit přes Finančního arbitra, ale s tímto doporučuji ještě vyčkat (nyní byste nemusela uspět). Předpokládám, že jste nedělala nic špatného/nelegálního? (např. jste nepropůjčovala svůj účet cizím osobám, nepřijímala jste platby od neznámých lidí a nepřeposílala je dále atd.?)

Question 15

⭐ Invalidnímu důchodci zablokoval exekutor účet

Accepted Answer

Dobrý den,
syn může požádat banku o vyplacení trojnásobku životního minima. Následně je možné požádat o statut chráněného účtu (běžný účet by byl odblokován). Z příjmu 16 920 Kč lze na exekuci srážet 1 094-2 188 Kč (nepřednostní/přednostní pohledávky). S vyživovanými osobami (manželka, děti) nelze na exekuci s takto nízkým příjmem nic srážet.

Question 16

⭐ Banka mi zablokovala účet AML

Accepted Answer

Dobrý den,
banky mají dle platné AML legislativy (proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu) povinnost tyto kontroly provádět. Kolik dní již prosím uplynulo od doložení požadovaných dokumentů? Kontrola a odblokování účtu mohou trvat i 1-2 týdny. Případný spor s bankou můžete řešit bezplatně přes Finančního arbitra.

Question 17

⭐ Nemám běžný účet, můžu mít chráněný účet?

Accepted Answer

Dobrý den,
o statut chráněného účtu je možné žádat až ve chvíli, kdy Vám exekutor zablokuje běžný účet (tento zablokovaný účet se následně stane chráněným účtem).

Question 18

⭐ Výplata peněz z dědictví

Accepted Answer

Dobrý den,
ano, s tímto papírem (notářské rozhodnutí o vypořádání dědictví) stačí přijít do banky a banka Vám vyplatí peníze.

Question 19

⭐ Výplata dědictví

Accepted Answer

Dobrý den,
předmětem dědického řízení je částka, která se nacházela na účtu k datu úmrtí. Dnes může být na účtu zůstavitele jiné částka, pokud např. dále odcházely trvalé platby. Proto je pro všechny zúčastněné lepší se sejít dohromady a vše projednat naráz. V případě dvou dědiců by to neměl být problém.

Question 20

⭐ Používám podnikatelský účet pro osobní potřebu

Accepted Answer

Dobrý den,
používat podnikatelský účet (ohlášený FÚ) pro soukromé účely nedoporučuji. Účet může být kontrolován finančním úřadem, a pak byste musel vysvětlovat, proč některé položky nebyly zahrnuty do vašich příjmů a zdanitelného zisku (např. dar od rodičů). Není to zakázané, pouze velmi nepraktické.

Question 21

⭐ Dispoziční právo k účtu nemocného

Accepted Answer

Dobrý den,
toto bohužel možné není - udělení dispozičního práva k cizímu účtu je velmi závažným právním aktem (disponent může z účtu vybrat všechny peníze). Banka si musí být 100% jista, že toto je přání majitele účtu. Pokud by zdravotní stav majitele účtu byl závažný a dotyčný by nebyl schopen za sebe jednat, můžete požádat soud o zbavení nemocného svéprávnosti - následně by byl ustanoven opatrovník, který by nemocného zastupoval.

Question 22

⭐ Nejlepší běžný účet pro Slováky

Accepted Answer

Dobrý den,
dnes už jsou SEPA platby (v EUR v rámci EU) zdarma u všech bank, tedy služby jako Revolut či Wise jsou pro platební styk ČR-SR zcela zbytečné. Taktéž Fio banka přišla o svoji dříve unikátní výhodu v podobě bezplatného platebního styku ČR-SR - stejnou službu dnes nabízí všechny banky zdarma. Doporučuji běžný účet od Raiffeisenbank - jednoduše vše zdarma a bez podmínek (včetně neomezených výběrů z bankomatů všech bank a navíc s bonus 3 000 Kč za založení účtu).