Question 1

⭐ Dětský účet a exekuce

Accepted Answer

Dobrý den,
budete-li dceři spořit z nezabavitelného minima (po provedení exekučních srážek), bude vše v pořádku a exekutor peníze na účtu dcery nepostihne. Naopak pokud byste na dětský účet směřovala i peníze z jiných zdrojů než z nezabavitelného minima, mohl by takové peníze exekutor obstavit i na cizím účtu.

Question 2

⭐ Nemám SIM kartu

Accepted Answer

Dobrý den,
pořiďte si novou sim kartu, navštivte nejbližší pobočku vaší banky a požádejte o změnu telefonního čísla. Bez mobilu/čísla se dnes internetbanking bohužel neobejde.

Question 3

⭐ Účet u zahraniční banky

Accepted Answer

Dobrý den,
toto možné není (německá HSBC je zcela jiná právní entita než australská HSBC). Účet u australské HSBC můžete obsluhovat na dálku přes internetbanking. Výběry můžete provádět platební kartou ze všech bankomatů (i v ČR).

Question 4

⭐ Úmrtí majitele účtu

Accepted Answer

Dobrý den,
při úmrtí klienta se blokují všechny jeho účty (běžné účty, spořicí účty, terminované vklady). Disponent taktéž ztrácí přístup k účtům, neboť dispoziční právo umožňuje nakládat s účtem pouze za života jeho majitele. Zůstatek na účtech k datu úmrtí zůstavitele je předmětem dědického řízení.

Question 5

⭐ Nejde mi aktivovat kartu

Accepted Answer

Dobrý den,
doporučuji kontaktovat technickou podporu RB, která Vám s aktivací platební karty pomůže.

Question 6

⭐ Vklad hotovosti na účet

Accepted Answer

Dobrý den,
limit 270 000 Kč pro hotovostní transakce znamená, že v případě vyšší částky je nutno provést transakci bezhotovostně (převodem z účtu na účet). Vkladů se tento limit netýká (to provést alternativně bezhotovostně nelze).

Question 7

⭐ Účet u Citibank

Accepted Answer

Dobrý den,
občané EU si mohou založit běžný účet u kterékoliv banky ve všech zemích EU. Nicméně Citibank v ČR ani na Slovensku služby retailu neposkytuje. Pro zřízení běžného účtu doporučuji zvolit jinou banku - viz náš srovnávač běžných účtů.

Question 8

⭐ Mám účet v mínusu

Accepted Answer

Dobrý den,
účet bude na nule v momentě kdy doplatíte dlužnou částku. Banka samozřejmě z nepovoleného debetu radost mít nebude.

Question 9

⭐ Výměna neplatných bankovek

Accepted Answer

Dobrý den,
ano, tyto bankovky jsou stále platné, byť jsou postupně stahovány z oběhu.

Question 10

⭐ Vklad na slovenský účet přes český vkladomat

Accepted Answer

Dobrý den,
toto možné není. České vkladomaty příjímají jen koruny a neumí vložené koruny odeslat na euro účet na Slovensku.

Question 11

⭐ Zůstatek na účtu

Accepted Answer

Dobrý den,
děkuji za váš příspěvek, jak zní prosím dotaz? Pravděpodobně jste v exekuci a blokaci provedla banka na žádost exekutora?

Question 12

⭐ Běžný účet pro cizince

Accepted Answer

Dobrý den,
RB a jejich Chytrý účet lze určitě doporučit. Občané EU povolení k pobytu v ČR nepotřebují. Banky u cizinců obvykle vyžadují doložení účelu, pro který si účet zřizují (např. bydlení, práce, studium v ČR).

Question 13

⭐ Mohu si pronajmout cizí účet?

Accepted Answer

Dobrý den,
nic takového možné není, běžný účet za úplatu opravdu nikomu poskytovat nelze. Argument "když se 2 lidé na něčem domluví, nikomu do toho nic není" je zcela mimo. Podobně nelze za úplatu např. rozprodávat orgány, půjčovat zbraně k páchání trestné činnosti atd. Pokud s placeným půjčováním účtu nechcete páchat nekalosti, nenapadá mne jediný důvod, k čemu by takové jednání bylo vhodné. Banky nabízí vedení účtu zdarma všem. Proč byste si Vy měl pronajímat účet cizí osoby?

Question 14

⭐ Dispoziční právo k účtu

Accepted Answer

Dobrý den,
navštivte nejbližší pobočku vaší banky, předložte platný OP a požádejte o zrušení disponenta.

Question 15

⭐ Běžný účet od RB

Accepted Answer

Dobrý den,
RB multiměnový účet/kartu umí, tedy by vše mělo fungovat jako doposud. Doporučuji předem raději vše ověřit s bankou (zdali máte vše správně nastaveno).

Question 16

⭐ Jak vybrat banku

Accepted Answer

Dobrý den,
doporučuji Chytrý účet od RB, který je zcela bez poplatků a podmínek (včetně neomezených výběrů ze všech bankomatů).

Question 17

⭐ Je můj účet ještě aktivní?

Accepted Answer

Dobrý den,
nemůžeme vědět, zda-li je Váš účet stále aktivní. Tento dotaz doporučuji směřovat přímo na vaši banku.

Question 18

⭐ Změna SIPO

Accepted Answer

Dobrý den,
část bank umožňuje změny trvalých příkazů a souhlasů s inkasem pouze přes internetbanking  (podpora do smart bankingu nebyla doposud implementována). Pokud Vám aplikace v mobilu změnu nenabízí, bude nutné vše řešit přes internetové bankovnictví.

Question 19

⭐ Zrušení účtu

Accepted Answer

Dobrý den,
přestěhování se do zahraničí obvykle nebývá důvodem pro zrušení účtu ze strany banky. Změnu je třeba bance oznámit.

Question 20

⭐ Banka mi nechce založit účet

Accepted Answer

Dobrý den,
záznam v ins. rejstříku budete mít ještě 5 let od data ukončení insolvence. Po tuto dobu nezískáte půjčky. S běžnými účty obvykle problém nebývá.

Question 21

⭐ Mincomat

Accepted Answer

Dobrý den,
o žádném mincomatu v Bystrci mi bohužel není nic známo. Bankovky je případně možné vkládat pomocí vkladomatů.

Question 22

⭐ Dědictví

Accepted Answer

Dobrý den,
nemáte-li zúžené  SJM, pak jsou peníze a majetek obvykle společné (součástí SJM). Předmětem dědictví by byla polovina SJM, tedy polovina peněz na účtu. Důrazně každému doporučuji mít svůj vlastní běžný účet, aby v případě úmrtí druhého z partnerů nezůstal dočasně zcela bez peněz.